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發布時間: 2020-06-23
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延伸內容

這筆費用也只好出了,它的收費就是這麼高

想請問各位先進有聽過什麼「機位保留費」嗎? 原訂8月歐洲奧捷之旅,現在因疫情要求取消,一個禮拜前詢問業務,二級時要收我5%團費(沒說要收機位保留費喔),現在三級(隔不到一週)又說機位保留費一人3000元,是付給航空公司(長榮)的,總共12000~ 還沒開票前,為什麼還有「機位保留費」? 這合理嗎? 已要求旅行社把機位保留費證明文件傳給我 #百@旅遊 旅行社向航空公司訂了某天出發的一組機位(通常一組是32個機位),也付了訂金給航空公司, 然後旅行社開始販售此天出發的團,若消費者報名參加此團,那麼就等於旅行社保留了一個機位給消費者, 我想你的業務跟你說的「機位保留費」,就是這個意思。 現在消費者因為疫情想取消,旅行社會把這個機位訂金轉嫁給消費者成為"必要費用",因為旅行社宣稱在消費者報名參團時就已經保留此機位了。 想讓這筆"必要費用"消失,除非航空公司停飛... 像我報名5月中的鳳X 希臘團,鳳X 說已繳了16萬的機位訂金給航空公司,而我因為3級疫情要退團,鳳X 跟我收了5000元的"必要費用"(16萬/32個機位 = 每個機位5000元)。 這16萬的機位訂金單據我也仔細看過,是鳳X 早在我報名前就已付給航空公司,大概因為這樣才能開始賣此團吧, 那我報名了此團,鳳X 說有一個機位保留給我,因此我退團就得付這筆必要費用,我也只好認賠被扣了。

我猜想你遇到的問題,可能是這篇討論中ta8989所提到團體票訂位的費用問題 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10418326 我認為你的這個問題會是很多人跟團都會遇到的問題 所以我在政府的公共政策網路參與平台,有一個提案建議 https://join.gov.tw/idea/detail/5f066463-8b6d-4e89-b7b7-9fde2d70666a 如果你認為參團遇到不可抗力產生的爭議,需要政府更積極的作為 可以協助進行附議,謝謝。 謝謝您~

想請問各位先進有聽過什麼「機位保留費」嗎? 原訂8月歐洲奧捷之旅,現在因疫情要求取消,一個禮拜前詢問業務,二級時要收我5%團費(沒說要收機位保留費喔),現在三級(隔不到一週)又說機位保留費一人3000元,是付給航空公司(長榮)的,總共12000~ 還沒開票前,為什麼還有「機位保留費」? 這合理嗎? 已要求旅行社把機位保留費證明文件傳給我 #百@旅遊我猜想你遇到的問題,可能是這篇討論中ta8989所提到團體票訂位的費用問題 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10418326 我認為你的這個問題會是很多人跟團都會遇到的問題 所以我在政府的公共政策網路參與平台,有一個提案建議 https://join.gov.tw/idea/detail/5f066463-8b6d-4e89-b7b7-9fde2d70666a 如果你認為參團遇到不可抗力產生的爭議,需要政府更積極的作為 可以協助進行附議,謝謝。

想請問各位先進有聽過什麼「機位保留費」嗎? 原訂8月歐洲奧捷之旅,現在因疫情要求取消,一個禮拜前詢問業務,二級時要收我5%團費(沒說要收機位保留費喔),現在三級(隔不到一週)又說機位保留費一人3000元,是付給航空公司(長榮)的,總共12000~ 還沒開票前,為什麼還有「機位保留費」? 這合理嗎? 已要求旅行社把機位保留費證明文件傳給我 #百@旅遊