燦星旅遊網和天喜旅行社，合作不到1個月，昨晚緊急宣布計畫喊卡！燦星認為天喜總裁對併購條件「有所堅持，有損股東權益」，而天喜總裁郭正利向觀光局已經申請停業，未來幾個月先把天喜業務暫時轉到子公司。 上個月27日，燦星跟天喜大動作談合作，原本以為天喜可以捲土從來，合作計畫還沒到1個月，燦星緊急在26日晚間發出聲明稿，「由於郭先生對某些併購條件有所堅持，不肯讓步，本案懸而未決，有損股東權益，燦星必須設定停損點，放棄併購計畫」 天喜總裁郭正利一整晚都在開會，直到深夜11點多才準備要吃晚餐，郭正利在接受東森記者電話訪問時表示，「我們會暫時先休息1、2個月」，當記者問及燦星的決定，會是一個很大的打擊嗎？郭正利回答：「其實不會，因為我覺得我們就不要欠人家管教，很好呀，對那個服務的感覺，概念文化形成背景是差很多啦，利益衝突是沒有，我們彼此的認知啦！」 天喜上個星期補足保證金招攬到的154位旅客都沒有繳費，可以辦理解約或轉團，郭正利說，會把所有的客人和天喜的團隊遷到子公司喜達去。 燦星在聲明稿中還表示，「燦星財會人員進駐天喜的階段性任務已達，即日起撤離天喜」。 天喜原本位於博愛路的辦公室空蕩蕩，已賣給燦星，並向觀光局申請停業。(新聞來源：東森新聞記者李韻晨、王鎮宇) http://www.nownews.com/2009/06/27/91-2470498.htm

其實, 天喜 是日本travel專門 在台有一定的品牌知名 日本大倉飯店 燦星等均與其洽談合作事宜 最後天喜老闆郭正利與 燦星 合作,初期先溢注資金, startravel 也想以此,打破原先低價量販的風格,

話說也不是第一次~ 不過燦星好像要出手幫忙出團~讓客人都可以順利成行~ 如果不想要的也可以全額退款~ 至少消費者權力沒有喪失~ 景氣不好~跳票的旅行社也是層出不窮~ 要出國真的要挑仔細~

【聯合晚報╱記者姜穎/台北報導】 2009.05.26 03:18 pm 專營高檔日本團的天喜旅行社再傳跳票，中華民國旅行業品質保障協會昨日開除天喜會籍；觀光局也勒令停業。但今天一早天喜旅行社網站還照常攬客，後來才改貼公告，宣布暫停攬客及出團，已報名的民眾證照將歸還並退費。至於5月底前出發的旅行團，天喜將與觀光局協調，爭取如期出團。 今天上午，三個天喜旅行團照原訂行程出發。但天喜旅行社的網站則貼出公告，強調會在三個月內提出改善計畫，在獲得觀光局核可前，將暫停攬客及出團。 上午仍有不知情民眾致電旅行社，有意報名行程，業者告知民眾，6月以後所有行程均不出團，婉拒報名。天喜旅行社總經理游翔儀上午表示，已在第一時間由業務員親電已報名的民眾，詳細說明狀況，告知權益不會受損。游翔儀也表示，不少報名的民眾是老客戶，對天喜頗有感請。甚至表示等天喜度過難關，8月還要報名天喜的日本團。但對於未來的規畫，游翔儀表示，等收到觀光局正式公文後，才會有進一步的規畫。 觀光局今天也陸續接到報名天喜團的民眾電話詢問，深怕權益受損。觀光局表示，今天已發出公文通知天喜停業，公文最快下午送達，天喜必須全額退費或協助旅客轉團，轉團不得加價。若民眾遇到退費糾紛，也可向觀光局或品保協會申訴。品保協會申訴（02）25068185，或撥打觀光局免費申訴電話0800-211-734。

這家旅行社很大耶 專門在跑日本團的，竟然被勒令停業 最近有買天喜商品的棧友得快點去處理相關事宜喔 2009/05/26 04:09 記者許敏溶／台北報導〕天喜旅行社再度傳出跳票，遭到觀光局勒令停業！ 主打日本線的天喜旅行社，上週起至昨天接連傳出跳票事件，遭到旅行業品質保障協會剔除會員資格，觀光局也以「天喜資金調度造成跳票、有損消費者權益之虞」為由，處以停業處分。預計今午公文送達後立即生效，天喜在三個月內提出改善計畫並獲觀光局核可前，暫時不得再攬客及出團。 觀光局業務組長陳美秀指出，估計受影響民眾共有六百五十人，天喜必須協助旅客轉團或辦理全額退費，不能收取任何費用，如果違反規定，情節重大者可撤照；旅客若有任何問題，也可向品保協會提出協助處理。 天喜：接受轉團或退費