隨著資訊傳遞日趨便利，民眾慣於選擇飯店住宿時參考訂房網上相關旅遊評價，然最近卻爆出評價造假風波。雖說訂房網站相關服務帶來便利，但消費者使用時 ... ...

記者何玉華／新北報導〕新北市消保官調查，國人普遍使用的Agoda、Booking.com、Expedia、Hotels.com 4大國際訂房網站，在國內沒有客服據點或專責人員 ... ...

民眾出國自助旅行，常利用國際訂房網站下單，但衍生的消費爭議也不少！行政院消保處提醒民眾訂房前要睜大眼、看仔細，先詳細閱讀免費取消條款及退費等相關規定， ... ...

新北市消保官調查，國人普遍使用的Agoda、Booking.com、Expedia、Hotels.com 4大國際訂房網站，在國內沒有客服據點或專責人員，一旦發生糾紛， ... 為達最佳瀏...

法制局指出，訂房網站除了取消訂房退款的爭議之外，另一項較常見的糾紛是，消費者在向訂房網站預約訂房後，到達住宿當地，卻發現飯店業者沒有訂房紀錄，而 ... 按Enter到主內容區 ...

適逢暑假旅遊旺季，不少民眾選擇網路訂房，不僅節省時間且方便一覽所有住宿的優惠；惟所生之消費爭議案件亦與日俱增，行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)蒐集消費 ... ...