去年九月底 機場接機也遇到遲到很久的狀況 出關後一個小時才等到司機 當時姐妹花民宿信件有跟我說在那等 但一直等不到司機 因為沒泰國手機門號 只能來來回回走動看是不是有司機舉牌寫我名字 但都沒有 後來請旁邊一個舉牌的女士(會中文)幫我撥電話問了好幾次 最後才看到司機滿頭大汗從機場外衝進來 舉牌上是我名字 真是＠＠ 本想回台後回信告知民宿這狀況 因為忙碌 忘了 久了也想說算了 今天看到這篇又勾起當時的回憶 我家人也曾經訂過Vacio的機場接送 接跟送都很糟糕 當時我們以為只是運氣不好 結果最近才看到不止我們一家受害 而且這個問題還一直存在 去程的接機 出關後一個小時才等到司機 因為坐商務艙可以比較早出來 結果還不是在那枯等 姊姊是帶著第一次去玩的長輩去 枯等時 長輩只淡淡的說了一句 同班機的都已經走光了吧 我們如果自己坐車早就到市區了 回程就更扯了 送機不但時間延誤 Vacio還理直氣壯語帶要脅 本來是悠閒揮別泰國卻演變成差點趕不上飛機 家人左等右等就是等不到送機的車子 打電話給Vacio 她們竟然怪家人沒說清楚飯店名稱 所以車子跑到同一連鎖飯店的另一家去了 重點是 接機時就知道送到這家來 送機時為什麼不知道？ 接送機是一起訂的 飯店也在email中寫得清清楚楚的 自己搞錯還要怪到客人頭上 這是哪門子服務業的態度！？ 眼看要趕不上飛機了 家人要請請飯店叫車 Vacio威脅說不可以 一定要坐她們的車 一定要等她們的車來 但是她們的車在哪或是多久可以到 她也無法回答 （WTF！？） 後來家人上了飯店的車 因為當地的sim card額度已用盡 只好浪費錢用漫游的方式打給Vacio 告訴她們叫車子不用來了 Vacio還是威脅說一定要用她們的車子 不然也不退費 當時跟她們溝通的家人 告訴Vacio 要是錯過班機 或是發生其他的狀況 會叫她們負責到底的！ 還好司機飆車加上到了機場拉著行李狂奔 總算趕上飛機 Vacio自知理虧 後來也道歉退錢 但對於那趟行程已經無濟於事 各位要找VACIO包車的、機場接送的 請三思 多看看網路上的評價 Vacio的接送機服務 → 不準時，完全不推薦 Vacio的危機處理能力 → 0 Vacio的服務溝通態度 → 不敢恭維 我們並不會要求多好的服務 或是因為是台灣人就要特別禮遇 但接送機要準時是基本的吧！？ 無法提供正常服務還掌握不了狀況、還威脅客人 真不知是是哪一招 我們無意擋人財路 但是知錯不改又一再犯同樣的錯 我想大家還有其他很多選擇

去年九月底 機場接機也遇到遲到很久的狀況 出關後一個小時才等到司機 當時姐妹花民宿信件有跟我說在那等 但一直等不到司機 因為沒泰國手機門號 只能來來回回走動看是不是有司機舉牌寫我名字 但都沒有 後來請旁邊一個舉牌的女士(會中文)幫我撥電話問了好幾次 最後才看到司機滿頭大汗從機場外衝進來 舉牌上是我名字 真是＠＠ 本想回台後回信告知民宿這狀況 因為忙碌 忘了 久了也想說算了 今天看到這篇又勾起當時的回憶

坦白說看過很多次台灣人在海外開民宿（通常都非法） 然後很多台灣人以為在海外，自己人會比較親切好一點 結果通常都是不快經驗居多，正所謂「老鄉見老鄉，背後捅一刀」:-O 這裡試圖想收集各種不快經驗以供參考:-| 其實我搞不懂為什麼到了海外還要去住台灣人的旅館的道理，跟外國人直接面對不是比較有不同文化的交流嗎？語言問題嗎？可是能自助旅行的話，英文多少都能溝通吧 不過我個人是遇過海外華人的旅館，到了現場比較便宜的房間都說沒有了，一定要留宿在比較貴的房間的相同「巧合」，我想是小錢也就算了 泰國： 納豆住宿疑問 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1490244) 疑似因為使用非法，導致大樓住戶反彈，旅客會有臨時無法入住的風險 曼谷華欣包車不愉快之經驗談（更新台灣姐妹花曼谷民宿回應） (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1378636) Vacio姐妹花的問題是收了預約的「全價」（價格比泰國當地價高上許多）後，卻沒有提供等值的服務，甚至等而下之；更令人可議的是，這些「疏失」發生在苦主身上後一查才知已經是由來已久了，顯見業主未曾改善過。此外，在補償事宜方面，讓苦主更不悅的是，似乎只要苦主沒有提出方案，業主就不處理了 [問題] 關於ak house 打工換宿 (https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1429605428.A.3BE.html) AK house 的這個案例其實跟住宿無關，但是可能影響到旅客權益的事情還是要提出來。首先，持觀光簽證進入泰國進行「打工換宿」(至少一次「觀光簽證」時間 (http://www.akhousebkk.com/ct-menu-item-129/%E6%AD%A1%E8%BF%8E%E6%9B%BC%E8%B0%B7%E6%89%93%E5%B7%A5%E6%8F%9B%E5%AE%BF.html))，泰國政府不允許這種搶泰國人飯碗的事，就跟我們很討厭陸客一條龍的經營，台灣得到了什麼？再者，如果你被泰國政府抓到，很有可能被拒簽入境，這個時候業者能為你做什麼？請仔細思量 台灣駐泰代表處對國人的提醒及AK HOUSE 的問題 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1982368) 兩年後2017被抓包 AM HOUSE BANGKOK (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10040488) 日本 看板: Japan_Travel 作者: akyrashi (緒) 標題: [抱怨] 讓我很火的大阪朵拉美民宿 (https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1459688194.A.8A1.html) 看板 Japan_Travel 作者qeadzc (呂玟)[住宿] 東京西新宿民宿心碎住宿經驗 (https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1463036360.A.4AF.html) 【住宿】 藏王恐怖旅社 Real Life Resort ZAO .台灣人別騙台灣人 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10410252) 韓國： 東大門民宿 ECO HOUSE的事件過程.. (https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1433800926.A.BE5.html) 因為 MERS 事件，苦主想要取消住宿，業主主張必須全額付清，否則要公開個資肉搜，一般來說這種情形不是就不退訂金處理嗎？ 反推mmmio好宅(此行最大敗筆) (https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1431073656.A.C7A.html) 反推mio好宅 (https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1350019151.A.01D.html) 看板Korea_Travel 作者ingonito 標題Re: [住宿] 反推mio好宅 (https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1406191344.A.0CB.html) 作者abbyruru (艾比) 看板Korea_Travel 標題[住宿] 東大門MIO～首爾行大敗筆 (https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1356147351.A.AD5.html) 【住宿】 mio好宅 - 失望的訂房經驗 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1027435) 德國海德堡打工換食宿踩雷分享 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1960847) 【住宿】 反推！阿姆斯特丹"索菲民宿"或叫"華人民宿" (和網站上長完全不同T_T) (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1542218) 【住宿】 沒有誠信的珍妮絲洛杉磯民宿 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1568989)