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發布時間: 2020-06-25
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Agoda在2月8號起就不可以免費退款囉,要自己打給客服跟飯店協調退款的事宜 我今天早上跟AGODA通話,剛剛已收到全額退費的信,不得不說AGODA的客服服務態度真的很好,而且很迅速!

請問大大怎麼退訂成功的? 我用APP退後,還是收到扣款確認信,我在想是不是我在取消預定的原因欄,我拉到"其他"欄,再敘述因為肺炎的原因? Agoda在2月8號起就不可以免費退款囉,要自己打給客服跟飯店協調退款的事宜

請問大大怎麼退訂成功的? 我用APP退後,還是收到扣款確認信,我在想是不是我在取消預定的原因欄,我拉到"其他"欄,再敘述因為肺炎的原因? 請問你是2月底前出發的嗎??應該可以才對!我是3月中出發的,先和客服交涉,不要自己按取消

太好了,恭喜成功退訂了 感覺疫情好像愈來愈嚴重,我覺得這個政策有很大的機會會延到3月低... 請問大大怎麼退訂成功的? 我用APP退後,還是收到扣款確認信,我在想是不是我在取消預定的原因欄,我拉到"其他"欄,再敘述因為肺炎的原因?

有人知道Agoda如何確認資格符合嗎(台灣籍、居住在台灣)?要提供什麼相關資料證明?我在Agoda預定的是3月歐洲的飯店,因為我有雙重國籍,信用卡扣款是我在國外的信用卡,我人不在台灣,但同行的老公人在台灣,原本是打算他從台灣飛北美,再一起飛歐洲(機票都是跟國外旅行社訂),現在他不打算坐飛機,整個行程得取消,若疫情持續,免費取消擴及3月的話,不知道我的狀況能符合嗎?

今天平台回覆了!!不收取任何費用!總算解決~~鬆了一口氣!處理速度還算快!:) 太好了,恭喜成功退訂了 感覺疫情好像愈來愈嚴重,我覺得這個政策有很大的機會會延到3月低...

昨晚,我自己私訊民宿業者,他們很佛心的同意取消,並且不收取任何費用,希望我儘快取消,他們才能讓出房間給其他客人,所以AGODA說業者不退費是怎麼回事??把責任丟給業者嗎??:s:@ 今天平台回覆了!!不收取任何費用!總算解決~~鬆了一口氣!處理速度還算快!:)

昨晚,我自己私訊民宿業者,他們很佛心的同意取消,並且不收取任何費用,希望我儘快取消,他們才能讓出房間給其他客人,所以AGODA說業者不退費是怎麼回事??把責任丟給業者嗎??:s:@

我3/12首爾行想取消卻被住宿方拒絕不予退款,平台明明有寫3/4前取消可退50%,現在卻只想給我什麼---限制一堆使用期限三個月的A金~~真是火大 :@:s8o| 再等等吧,搞不好過一陣子Agoda會把這個政策延到3月底...

2月底前,只要是台灣國籍,全部訂單無條件免費取消,包含原本不可取消的房型 3055215 我3/12首爾行想取消卻被住宿方拒絕不予退款,平台明明有寫3/4前取消可退50%,現在卻只想給我什麼---限制一堆使用期限三個月的A金~~真是火大 :@:s8o|

2月底前,只要是台灣國籍,全部訂單無條件免費取消,包含原本不可取消的房型 更新: 目前Agoda已經取消台灣的免費退款了 參考: https://reurl.cc/xDyOyN (https://www.backpackers.com.tw/forum/redirector.php?url=https%3A%2F%2Freurl.cc%2FxDyOyN)