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你已經付款了嗎? 卡刷下去了 打電話問也有進去
所以您的住宿日期是6/6以後? 6月6號~12號
你已經付款了嗎?
所以您的住宿日期是6/6以後?
我定的那間是6月3號前可以免費取消的 但是申請取消後收到一封EMAIL 裡面部份內容是: 取消預訂明細 ----------------------------------------------------------------- 若於入住日期前3天內取消預訂，需支付第1晚的房費作為取消費用。 沒有依照預訂入住，將視同「No-Show（客人未按時入住)」，需要支付第1晚的房費。(飯店政策) 信用卡退款總額：USD 0.00 您的信用卡公司會將退款金額轉換為當地貨幣後再轉至您的信用卡帳戶，一般銀行需要10個工作天來執行退款入帳作業，但部分銀行會需要15-30個工作天，或是延至您下一期的帳單中。為方便您查核，您的信用卡對帳單上一定會註明該筆退款來自於"Agoda"。 若您需要再次訂房，請至www.agoda.com/zh-tw/ 。 期待能繼續為您服務！ Agoda顧客服務團隊 敬上 它上面竟然寫退款總額是0元 這樣是不是怪怪的 該怎麼處理