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發布時間: 2020-10-05
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這幾天也用了AGODA訂房,第一次訂房系統感覺沒回應,我就改訂組合房型,結果致電確認後,第一筆訂單確實沒紀錄,而組合房型跟預定當下價格不一,客服一問三不知,給不出答案,很差的體驗,以後不會在它家網上訂房,出問題非常沒有保障!

真的不建議用agoda訂房,若真要訂一定要截圖留存證據. 我的經驗3次中有兩次出問題,第一次訂房發現刷卡帳單與當時訂房費用有出入,我提出了我訂房當時的截圖費用(並非agoda訂單)去申請理賠,爭吵許久,agoda僅能用A金給我,且限定3個月內要使用完,怎樣都不願意退刷,真的是很不爽的經驗,最後A金還是歸零了。 第二次經驗沒出包,所以第三次,我就沒截圖,然後問題就發生了,我依照agoda網頁常寫的"小孩免費入住",於是我2大2小,當時訂了3人房,小孩免費入住這樣應該不會有問題吧!但抵達歐洲飯店時,飯店說他們不收4人住宿,加床也不行,即使用agoda網頁給他們看,他們認為那是agoda的問題,跟他們飯店規定不同,於是要求我們開一間房間給小孩,共住兩夜,怎麼爭論都無效,回來跟agoda反映,網頁上的"小孩免費入住"字樣和icon都拿掉了,但還是標示可以讓11歲以下小孩入住,不過就是不承認他們的錯誤,得不到任何理賠,就是很衰... 連當時飯店的人員都說叫我們不要用agoda訂房,因為agoda都不聽飯店的說明,也不肯改,於是都有消費者糾紛,可見遇到這種問題的人不在少數..

都可以,我都放雲端,點出來給櫃台看就可以。 我不敢說訂房平台沒問題,但我用了N年都沒問題。 有人說國外訂房平台少用,因為沒保障,那是少出國的人才會這樣說。 歐州是BooKing.com最多房間選擇,有些國家如土耳其都是旅館直接扣款,我去過三次,也都還好。 我出國最高一次記錄是訂房12次,最重要要看網評,很多出問題都是旅館這方出問題,訂房平台比較少。 建議少訂沒櫃台的民宿,有問題找不到人。

我用它agoda也10多年也都沒問題.但歐洲區Booking比較強也比較便宜。 我4月.5月東歐.土耳其行.定了Booking.12次訂房.手機APP都會提醒下次預訂入住房間準備好了。 現在才5月訂明年太早了吧!.出發前要再確認這也是必須的。 我也用AGODA訂了東京晚,想問的是憑証是須要列印出來還是到時再點出來給飯店看,我一直下不了手,點了憑証會怎樣....謝謝初使用.... 美惠

我用它agoda也10多年也都沒問題.但歐洲區Booking比較強也比較便宜。 我4月.5月東歐.土耳其行.定了Booking.12次訂房.手機APP都會提醒下次預訂入住房間準備好了。 現在才5月訂明年太早了吧!.出發前要再確認這也是必須的。

當初訂房時就有聽說Agoda狀況很多,心想應該不會發生在我身上,結果真的應驗了網友的說法,我三個月前扣了款確認了訂房,剩一個月就要出發突然說電腦系統有問題訂不到房,我快暈倒了.

之前習慣使用Booking 交叉比較發現Agoda的價格更優惠 就在Agoda訂了明年連住4天的房間 雖然有收到PDF確認信 心裡真的是七上八下 我想我還是會多做一個直接和飯店確認的步驟 來保障權益 我也是這樣做 出發前也再次跟飯店確認 還說要併床 他們也都回信OK沒問題 不過 到了飯店還是說被取消了 APP跟網頁紀錄都被消失 被丟去已取消 提前超過180天預訂 還是遇到鳥事 不過我想機率是不高拉 畢竟我也是用AGODA訂過N次飯店 就遇到這麼一次 該保留對自己有利的證明還是必要的 我不會因此不用AGODA 但是我會減少次數了

請問如何要求返還國外手續費呢?感謝! 附信用卡帳單全張照相,預訂編號,住宿酒店,日期,房型……等資料。傳送到附件的信箱。

不一定會使用立即付款,有時用延遲付款(酒店當地貨幣),國外手續費是一定要付的,這是銀行收的,因為網站網址是國外的,但是事後可請求返還。 請問如何要求返還國外手續費呢?感謝!

agoda是境外公司 發生消費糾紛 台灣的民法賠償兩倍 或是消費者保護法 都不在適用範圍 慎之 by苦主

之前習慣使用Booking 交叉比較發現Agoda的價格更優惠 就在Agoda訂了明年連住4天的房間 雖然有收到PDF確認信 心裡真的是七上八下 我想我還是會多做一個直接和飯店確認的步驟 來保障權益

雖然可以嘗試要求agoda退還海外交易手續費,但是近來都是只退A金卡,,效期只給三個月,不常訂房的話其實用不到。 建議使用高現金回饋或免收海外交易手續費的信用卡比較實在。 另外,我曾分享agoda 訂房的技巧(不同方式查價看到的價格不同),可以爬文找看看。

不一定會使用立即付款,有時用延遲付款(酒店當地貨幣),國外手續費是一定要付的,這是銀行收的,因為網站網址是國外的,但是事後可請求返還。 好的 謝謝回復!

請問大大是用信用卡立即付款嗎?是不是會有國際手續費呢? 不一定會使用立即付款,有時用延遲付款(酒店當地貨幣),國外手續費是一定要付的,這是銀行收的,因為網站網址是國外的,但是事後可請求返還。

不要想太多,agoda可能一天都有數萬筆訂單,要是常出錯,還會有誰敢訂。 使用agoda超過10年,訂房百間以上,不曾有問題發生,但前提是自己要增大眼睛,詳細注意條款規定,先註冊會員,不要填錯資料,儘量找可免費取消的房型,尋找各種折扣碼,這樣就會便宜又方便。放心吧!我手上還有2筆訂單未入住。 請問大大是用信用卡立即付款嗎?是不是會有國際手續費呢?

第一次東京自由行,原本想用agoda訂(比官網便宜),但看到板上有很多人似乎對agoda評價不是很好,有被盜刷也有到飯店才說查不到訂單的...,有沒有近期用過的人可以分享下使用心得呢? 不要想太多,agoda可能一天都有數萬筆訂單,要是常出錯,還會有誰敢訂。 使用agoda超過10年,訂房百間以上,不曾有問題發生,但前提是自己要睜大眼睛,詳細注意條款規定,先註冊會員,不要填錯資料,儘量找可免費取消的房型,尋找各種折扣碼,這樣就會便宜又方便。放心吧!我手上還有2筆訂單未入住。

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