前往 103.09.04-櫃台人員電話禮儀及服務接待技巧-優質接待,應對
發布時間: 2021-01-11推薦指數: 10人已投票
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個人從事國內外訪賓的禮賓接待或專案,悠悠忽忽已16年,接觸的人與單位已多到無法勝數,上從國家與外交部禮賓官員,下至各公務機關、民營公私行號、大飯店、乃至於各級學校的接待人員,我不僅接待別...
酒店禮儀是職業禮儀的一種,是指在酒店服務工作中形成的,並得到共同認可的禮節和儀式。它的主要體現是禮貌服務,賓客至上。目的是使客人有賓至如歸的感覺,從而更好地樹立個人和酒店的形象。 酒...
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