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發布時間: 2020-07-07
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延伸內容

當初在亞航促銷時 , 購買了四個人台北<-->吉隆坡的來回機票 , 去程為 0 元機票 , 回程為原價 3590 元 後來有兩名友人不能去 , 所以上網收集了各種板友的解決方案 有人說 可退 Credit , 有人說 可叫客服拆訂位代號 , 有人說可轉讓 買原價亞航,可轉讓一直以來也是我所認知的...沒想到...... 今日詢問亞航客服後 , 客服回覆為 1.除非是因班機取消 or 延誤 , 才可退 Credit , 若是一般正常航班 , 無法使用退 Credit 的方式 XD 2.拆訂位代號 , 客服回答僅能依據旅客拆 , ex. 要去的拆一張 , 不能去的拆一張 , 無法去程拆一張 , 回程拆一張 XDD 3.之前看版友分享 , 去程買0元機票 , 回程買原價機票 , 回程可於去程出發後 , 進行改名 , (去程退機場稅 , 回程改名轉讓) 本也想用此方法 , 但今天客服一直強調的就是 , 我把去回航程放在同一張訂單裡 , 所以因為去程(0元機票)不允許改名,所以回程(原價)也不行 -->這是什麼道理.....XDDDDD 客服給我的結論就是 , 我最多只能把要去的兩個人跟 不要去的兩個人拆成兩個訂單號碼 不要去的那一組 , 於飛機出發後 , 不論去回程 , 都只能退機場稅 所以.....這是告訴我們 , 以後亞航最好一段一段訂購 , 千萬不要把去回程 綁在同一張訂單當中嗎......>"<.... 這是今日得到的回覆 跟大家分享 T_T 不知道有沒有人遇過跟我相同狀況,卻有不同的解釋的呢?? 基本上我真的覺得3.的回答很不合理....:\'(