小弟看完了大大的遭遇~~~ 我也同意請大大把名字大聲的秀出來~~~ 另外保護自己的動作也要作~發存證跟以後遇到她打電話就給她錄音~~~ 這樣的旅行社素質真的很糟糕，如果大大可以的話，我想應該也要順便去消保會留個資料幫其他消費者來處理！因為理論上連票都還沒有定的情況下，應該是不會有什麼費用產生的，也希望你能夠順利解決這個問題！

謝謝大家來看我的文章!希望不要再有人跟我們一樣受害! 我真的很想公布這家可惡的旅行社名稱,尤其是那位跟我們接洽的歐先生,因為這件事,這位歐先生竟然打電話來罵我們是"奧客"!天阿這是什麼世界阿?真是給他oo又xx!

真的好惡劣的旅行社唷~

真的很誇張耶! 可告知旅行品保協會 或 觀光局 申訴

你們既沒繳訂金, 也沒簽合約書. 他們如果再煩你們, 可以準備寫存證信函了.這樣可能比較有用.

從頭到尾都沒有契約簽訂 還和妳們要錢 你可以自己打電話去航空公司問問看有沒有妳們的名字 沒有的話, 他再打來就跟他說要報警了

我父母最近也是要去日本關西地區旅遊!本來說好4月19日去的!結果打電話給欣x旅行社的歐先生說請他幫我看是否有4月19日左右出團的黑布立山的團!以下是我父母跟他的對話 母:請問一下你們有最近有出去黑布立山的團嗎? 歐先生:有阿!不過你們最好5月24日去,因為那是我老闆親自帶團,而且那時風景最美!現在不要去啦!(ps.當時我聽他說完立刻上論壇查詢!真想海扁他,欺騙消費者!因為黑布立山最漂亮的時候是4月17日開山日到5月初才是最美的,不過既然老人家喜歡,也就無所謂了!) 母:好,那就麻煩你幫我們訂兩位! 歐先生:可以,不過你們必須先將護照傳真過來,不來我們不受理! 聽完母親第3天就將資料備齊傳真過去!對方也在同時回電說有收到!(當時是4月23日!) 結果一直到5月5日他都一直未與我們聯繫!期間都是我們主動跟他聯繫,一直說要寄資料結果都沒寄!當H1N1開始在日本蔓延開時,還是我們主動打電話給他,結果他的話讓我們當場傻眼,他說那個不嚴重啦!何況我們是月底去的,加上我們這次參加的人數將近41人!而且我今天要去訂票了!而且是35人通通會去,只剩你們幾個人!所以不會有事的!放心啦!(當時是5月11日左右)我父母聽完當下決定不去了!再打電話給他,表明不去!他竟然說你們說不去就不去!哪有這麼便宜的事!你們必須一人給我1萬元,當做賠償金!因為那是要給航空 的違約金!我父親說那我可以打電話去航空公司詢問嗎?他說可以阿!歡迎你去問!聽完我真想飆髒話說你是土匪阿!資料沒寄訂約書也沒簽,要去與否都是我們跟你聯繫,還敢跟我要錢? 最後跟他開始在電話中提上述的事,結果更傻眼!他竟然說我以為你們沒再找我就是要去了!而且現在有15人跟你們一樣也是退團!不然我算你們便宜一點一個人5000就好! 聽完我根本不想理他的胡說八道!結果換他天天打電話來一直催我們要繳賠償金給他!甚至還傳真契約書違約金罰則(5月25日傳真)要給我們看!表示他對我們算是很打折又委屈!真是他xx的! 到今天還在跟我們盧說你看觀光局都沒說你們可以退團!所以你們還是要繳違約金! 問題是我們從頭到尾連訂金都沒給,資料也沒收到!而且也在他要開票前就跟他說我們不去了!他竟然還要我們賠償他! 如果每家旅行社都跟他一樣!那不薛翻了!所以真的很生氣!才上網發表這篇文章!希望大家不要像我們一樣!