消費者如有任何消費上爭議，可以在平日上班時間(每週一至週五上午8時至12時、下午1時至5時)，利用市話或手機撥打全國性消費者服務專線「1950」(付費電話) ... ...

本期《Social Watch》選擇四家高知名度的線上訂房平台，Booking.com(以下簡稱Booking)、agoda、Expedia、 airbnb，觀察品牌聲量並追蹤各品牌消費糾紛 ....

國際訂房網風行，但衍伸的消費糾紛也越來越多，政大法學院教授劉宏恩幾天前就在臉書發表慘痛經驗，他說用booking.com訂了荷蘭的一間旅館， ... 首頁生活...

任何與這些條款與條件及本公司服務相關之糾紛，應送交荷蘭阿姆斯特丹的授權法院進行辦理。儘管有上述法律適用條款，消費者也可以依據所居住的國家／地區適用之相關強制 ... 跳至主頁 ...

消基會痛批，Booking.com將訂房糾紛全部交由消費者與飯店業者自行處理，但觀光局卻只能被動處理個案消費糾紛，未對訂房網站全面普查；行政院消保處 ... ...

訂房前務必審視契約內容，如遇消費糾紛，可依規定申請調解。 ... 不慎勾選到「當天入住」，她立刻取消訂單並致電商旅，要打給Booking網的客服確認，但 ... ...