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發布時間: 2020-09-23
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這是我昨天遇到的情況,提供大家參考。 我們一行人搭乘昨天(8/1)MM925回台灣,結果在那霸機場就遇到問題了:-S 從一開始的自動check in 櫃台無法讀取條碼,後來求助櫃台人員,他帶我們到機器那用輸入代號的方式,就可以如往常一樣報到了。接著我們拖著行李過X光機,辦理行李托運,幫我們處理的樂桃櫃員不是很友善,一臉不耐煩,一直跟我們說我們只能託運一個行李,因為她在他們系統上只看到我們只購買一件托運行李,我就把我印出來的行程表給她看,說明我確實是購買3個行李,對方繼續臭臉中....一直翻著同一個本子,然後盯著電腦,一直鬼打牆的說我只能託運一個行李,慢慢的整飛機的人都辦完登機手續了,我們還站在櫃台前面,我客氣的詢問實間會不會來不及,眼看著只剩一個小時不到了...樂桃櫃員說不會...隨著時間一分一秒過去,雙方一直僵持不下...最後,大概是時間快來不及了,那位臭臉櫃員就說可以托運了。此時我只想趕快辦好手續,之後回台灣再致電樂桃客服了。 1.這是我第一次遇到這麼不友善的樂桃空姐 2.出發前請一定要再三確認行程表,如果訂位編號被改了,一定要記得確認一下行李數與原本購買的一不一樣。 (剛致電樂桃客服,客服給我的回覆是轉換新系統之後,行李數量確實只會顯示一個而已。) PS.我是在那霸機場才發訂位代號被改了

請問後來如何解決,我7/13~7/18也擔心回程有問題,電話根本打不進去

內容一樣擔心自動報到時會有問題所以想問問 是變成類似香草的嗎?

內容有不一樣嗎? 我下周出發的 也來去查查看 內容一樣擔心自動報到時會有問題所以想問問

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我在2約左右訂樂桃高雄飛沖繩,7月去訂單管理時發現找不到訂單,使用會員登入找到訂單後發現訂單代號變了,請問有人和我一樣嗎?樂桃客服超難打,還沒成功聯絡上,請有相同經驗的朋友幫忙解答或分享。