在開始了解訂單管理的技巧前，你肯定會想問，「什麼是訂單管理？」、「為什麼我需要訂單管理系統？」、「做小生意也需要訂單管理嗎？」等等諸如此類的問題。訂單管理，顧名思義就是當商店有顧客購買或是下...

在顧客下單當下，可能因為忘記輸入優惠代碼、選錯款式、想要加購商品等原因，在訂單成立後希望能自行取消訂單並重新下單。在此功能推出後，顧客可以透過登入會員中心，找到該筆訂單後直接取消訂單。若顧客...

我們提供一應俱全的全通路開店服務，從社群、網店到實體零售門市，都能依據品牌的需求、預算來彈性選配，一站讓你輕鬆開店！不曉得自己適合哪個計畫？歡迎聯繫開店顧問解答任何疑難，亦可申請開店免費試用...

因應更多的訂單處理需求，一筆訂單中，店家能自行調整訂單的訂單、付款、送貨狀態等，方便管理訂單；除此之外，我們於訂單管理頁面中，也新增了多種篩選條件，讓店家可以利用這些條件篩選出特定訂單，包括...

因應顧客可能於下單時輸入了錯誤的電郵，導致消費金額無法歸到正確的電郵帳號中，或是顧客有多個電郵，希望將訂單金額累積至同一個帳號中，因應上述需求，我們提供了轉移訂單的功能。此功能可以調整訂單的...

店家可能因應不同的需求，例如須統整顧客來自於其他平台的訂單，讓顧客的累積消費金額正確；或是實體門市以電話接受訂單，並須彙整至線上商店管理，基於上述，可能有代客下單的需求。因此 SHOPLIN...