謝謝你，我再去試試看。 對了，我是剛好護照有過期昨天去外交部辦新的順便有問她，我這問題加外文別名是否可以不修改機票，她說還是要問航空公司，各家規定不一。我只能等新護照下來後再試試看，願不願意幫我改了。

有喔~我是直接拍護照上傳圖片給他們看的~因為裡頭資料齊全,也有當時訂票的護照號碼 謝謝你，我再去試試看。

請問你改字有傳護照影本嗎？還是只有寫信跟他說要怎麼改就好？ 有喔~我是直接拍護照上傳圖片給他們看的~因為裡頭資料齊全,也有當時訂票的護照號碼

很謝謝各位大大的經驗分享 ... 於是我在前一天就先發mail給香草官網,想說碰碰運氣,結果今晚就收到mail說更改完成 重點是免費 所以大家可試試發mail喔~ 哇 恭喜樓主順利解決！！ 2字的「名」顛倒，香草還是願意免費更改，真的還不錯

很謝謝各位大大的經驗分享 從上星期五晚上十點多訂票後馬上發現錯誤,因為假日不上班~所以先回mail給香草,不過這沒用,因為那不能直接回覆,要利用官網上的表格聯絡才有用 而且要有耐心的打完之後發信完就不要去動,等它慢慢跑完就成功了 星期一一大早九點多就開始打電話都是忙線中,最後下午五點過後就變成語音告知你下班了 星期二又接著打~打了第四通後接通~是位羅小姐聽口音是大陸人 她了解狀況後知會我這無法更改要退票重買,後來她告知我一個方法是護照上加別名~如果能成功這機票還能用,我掛上電話後立馬撥打出入境管理局,而客服人員告知我,我的狀況無法加別名 星期三一大早我又致電香草~一樣是打了四五通才接到客服,又是羅小姐,詢問下仍然無法更改,硬說是規定, 其實在網路上爬文後我覺得這是客服要不要幫你而已~並非無法更改 於是我在前一天就先發mail給香草官網,想說碰碰運氣,結果今晚就收到mail說更改完成 重點是免費 所以大家可試試發mail喔~ 請問你改字有傳護照影本嗎？還是只有寫信跟他說要怎麼改就好？

很謝謝各位大大的經驗分享 從上星期五晚上十點多訂票後馬上發現錯誤,因為假日不上班~所以先回mail給香草,不過這沒用,因為那不能直接回覆,要利用官網上的表格聯絡才有用 而且要有耐心的打完之後發信完就不要去動,等它慢慢跑完就成功了 星期一一大早九點多就開始打電話都是忙線中,最後下午五點過後就變成語音告知你下班了 星期二又接著打~打了第四通後接通~是位羅小姐聽口音是大陸人 她了解狀況後知會我這無法更改要退票重買,後來她告知我一個方法是護照上加別名~如果能成功這機票還能用,我掛上電話後立馬撥打出入境管理局,而客服人員告知我,我的狀況無法加別名 星期三一大早我又致電香草~一樣是打了四五通才接到客服,又是羅小姐,詢問下仍然無法更改,硬說是規定, 其實在網路上爬文後我覺得這是客服要不要幫你而已~並非無法更改 於是我在前一天就先發mail給香草官網,想說碰碰運氣,結果今晚就收到mail說更改完成 重點是免費 所以大家可試試發mail喔~ 那你好幸運，我mail也發了，電話也打了，電話說要收費，mail還沒回，我是買12月的票，等等看好了。謝謝你的分享！

很謝謝各位大大的經驗分享 從上星期五晚上十點多訂票後馬上發現錯誤,因為假日不上班~所以先回mail給香草,不過這沒用,因為那不能直接回覆,要利用官網上的表格聯絡才有用 而且要有耐心的打完之後發信完就不要去動,等它慢慢跑完就成功了 星期一一大早九點多就開始打電話都是忙線中,最後下午五點過後就變成語音告知你下班了 星期二又接著打~打了第四通後接通~是位羅小姐聽口音是大陸人 她了解狀況後知會我這無法更改要退票重買,後來她告知我一個方法是護照上加別名~如果能成功這機票還能用,我掛上電話後立馬撥打出入境管理局,而客服人員告知我,我的狀況無法加別名 星期三一大早我又致電香草~一樣是打了四五通才接到客服,又是羅小姐,詢問下仍然無法更改,硬說是規定, 其實在網路上爬文後我覺得這是客服要不要幫你而已~並非無法更改 於是我在前一天就先發mail給香草官網,想說碰碰運氣,結果今晚就收到mail說更改完成 重點是免費 所以大家可試試發mail喔~

請問我是英文名字少打一個字，今天問香草客服說修改費要1200，上官網卻是900？有人沒有被收費是幸運碰到好心客服願意幫忙嗎？ 如果剛好護照要換可以用買錯的名字去外交部申請別名一樣可以不改嗎？ 我真的覺得是看客服要不要幫你 建議你發mail 我打電話無效,星期一發mail~他今天就通知我更改完成且不收費喔

第一次訂機票 如標題 比如正確是 YU CHUN HUANG 我打成 CHUN YU HUANG 名字打相反了~這部分做更改要收費嗎? 繽紛的票，改票收900元， 其它的票，是說不能改， 香草的公告~

請問我是英文名字少打一個字，今天問香草客服說修改費要1200，上官網卻是900？有人沒有被收費是幸運碰到好心客服願意幫忙嗎？ 如果剛好護照要換可以用買錯的名字去外交部申請別名一樣可以不改嗎？ 剛買Peach大阪飛高雄確認後,結果發現老婆護照號碼KEY錯:\'( 重新修改訂單結果"修改訂單費0元"(Y)

請問我是英文名字少打一個字，今天問香草客服說修改費要1200，上官網卻是900？有人沒有被收費是幸運碰到好心客服願意幫忙嗎？ 如果剛好護照要換可以用買錯的名字去外交部申請別名一樣可以不改嗎？

第一次訂機票 如標題 比如正確是 YU CHUN HUANG 我打成 CHUN YU HUANG 名字打相反了~這部分做更改要收費嗎? 話說去年8月買Peach 11月班機飛大阪.確定完後檢查確認信才發現名字多了"I" 當天打給客服,中文口音,解釋完後請客服幫我改,不用錢

我是姓名兩欄輸入相反 這樣是免費更正，無誤。 樓主是名2字前後顛倒，姓氏正確，機票掰掰了...

我是姓名兩欄輸入相反 請問您確定是跟我同情況嗎 因為今天詢問她回我因為這超出三個字要重新買票吔~ 還是客服因人而異呢?

就七月底的事 我是姓名兩欄輸入相反 請問是今年四,五月以後的事嗎?? 香草現在很嚴格ㄟ 樓主不是姓名輸入顛倒 建議既然已發送查詢表格 就等他線上回復了 我是同一天不同訂單定去回程 從回程可以比對出去程其中一人的名字真的是疏忽打錯:-(:-( (女兒從WORD檔複製貼上,貼成她的姓氏,我的名字) 今天香草回復如下::\'(:\'(:\'(:\'(:\'( 您的訂位中乘客姓名需要更正的部分超出3個字母,所以無法更正.必需重新購票. 錯誤姓名 LEE YIN-SHENG 正確姓名 LEE YI-HSIEN 需要更正的部分 YIN-SHENG ---> YI-HSIEN 超出3個字母 因訂位中只有 LEE YI-HSIEN 乘客姓名有誤,所以我們將您的訂位分開 ＜台灣＞ 購票後更改姓名 　2個英文字母以內 TWD 900 3個英文字母以上 重新購票 姓名輸入顛倒 免費 因婚姻改姓 重新購票

我訂的機票是明年過年的~她也說要重新買票 我的姓LIU 女兒姓LEE 所以我打算 1.把買錯這張花1200改成我的(改2個字母) 系統上出生年月日也是不可改的，但它沒說改出生日要付費 所以我又發了表格去請求 2.女兒重買 3.我自己對的那張繽紛花150元改期...10月或3月多去玩一趟 如果第3個步驟改成繽紛退款，大概也只比直接阿莎力重買一張少賠2、3百元 心得：絕對絕對要正確才按下ENTER鍵:\'(:\'(:\'(:\'(:\'(

請問是今年四,五月以後的事嗎?? 香草現在很嚴格ㄟ 樓主不是姓名輸入顛倒 建議既然已發送查詢表格 就等他線上回復了 我是同一天不同訂單定去回程 從回程可以比對出去程其中一人的名字真的是疏忽打錯:-(:-( (女兒從WORD檔複製貼上,貼成她的姓氏,我的名字) 今天香草回復如下::\'(:\'(:\'(:\'(:\'( 您的訂位中乘客姓名需要更正的部分超出3個字母,所以無法更正.必需重新購票. 錯誤姓名 LEE YIN-SHENG 正確姓名 LEE YI-HSIEN 需要更正的部分 YIN-SHENG ---> YI-HSIEN 超出3個字母 因訂位中只有 LEE YI-HSIEN 乘客姓名有誤,所以我們將您的訂位分開 ＜台灣＞ 購票後更改姓名 　2個英文字母以內 TWD 900 3個英文字母以上 重新購票 姓名輸入顛倒 免費 因婚姻改姓 重新購票 我訂的機票是明年過年的~她也說要重新買票

我也發生同樣的錯誤 打電話給客服免費修改 我比較幸運，重撥幾次就接通了 請問您確定是跟我同情況嗎 因為今天詢問她回我因為這超出三個字要重新買票吔~ 還是客服因人而異呢?

5月也是打顛倒(但字沒有錯),打去客服可以免費改 話說我打了25分鐘才接到客服 請問你顛倒的情況跟我相同嗎? 因為今天詢問連改都不能改要重買機票吔~ 還是它們的客服有差,處理方式不一?

我也發生同樣的錯誤 打電話給客服免費修改 我比較幸運，重撥幾次就接通了 請問是今年四,五月以後的事嗎?? 香草現在很嚴格ㄟ 樓主不是姓名輸入顛倒 建議既然已發送查詢表格 就等他線上回復了 我是同一天不同訂單定去回程 從回程可以比對出去程其中一人的名字真的是疏忽打錯:-(:-( (女兒從WORD檔複製貼上,貼成她的姓氏,我的名字) 今天香草回復如下::\'(:\'(:\'(:\'(:\'( 您的訂位中乘客姓名需要更正的部分超出3個字母,所以無法更正.必需重新購票. 錯誤姓名 LEE YIN-SHENG 正確姓名 LEE YI-HSIEN 需要更正的部分 YIN-SHENG ---> YI-HSIEN 超出3個字母 因訂位中只有 LEE YI-HSIEN 乘客姓名有誤,所以我們將您的訂位分開 ＜台灣＞ 購票後更改姓名 　2個英文字母以內 TWD 900 3個英文字母以上 重新購票 姓名輸入顛倒 免費 因婚姻改姓 重新購票

我也發生同樣的錯誤 打電話給客服免費修改 我比較幸運，重撥幾次就接通了 第一次訂機票 如標題 比如正確是 YU CHUN HUANG 我打成 CHUN YU HUANG 名字打相反了~這部分做更改要收費嗎?

香草客服真的很難打, 訣竅就是一直打.一直打... 打到通為止...

今天打去好不容易接通 結果語音等待了快五分鐘 最後就被掛掉了:\'(

寫e-mail也可以。 我有先利用中文版官網寫表格但它一直顯示錯誤 後來我寄日本官網它回有收到信件~可是我寫中午他們不知看不看得懂:-S

5月也是打顛倒(但字沒有錯),打去客服可以免費改 話說我打了25分鐘才接到客服 我星期五打了一天吔~整天都忙之後五點過就變成下班了:-S

5月也是打顛倒(但字沒有錯),打去客服可以免費改 話說我打了25分鐘才接到客服

寫e-mail也可以。

你這相反的好古怪 一般都是看到姓名相反的 打電話問客服吧 這種事客服說的算 包友說得不算 不過字都對 只是順序不對 調整應該是不用錢啦 我昨天打了一天了~都忙線中 只好星期一繼續打

第一次訂機票 如標題 比如正確是 YU CHUN HUANG 我打成 CHUN YU HUANG 名字打相反了~這部分做更改要收費嗎? 你這相反的好古怪 一般都是看到姓名相反的 打電話問客服吧 這種事客服說的算 包友說得不算 不過字都對 只是順序不對 調整應該是不用錢啦

第一次訂機票 如標題 比如正確是 YU CHUN HUANG 我打成 CHUN YU HUANG 名字打相反了~這部分做更改要收費嗎?