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LCC航空搭過十多家, 搭了數十次, 除了AirAsia之外, 沒甚麼不愉快的經驗, AirAsia我買了兩次都很不爽 這次我準備到汶萊, 從來沒有收到亞航的訂票確認單 我嘗試在官網登入帳號, 或以訂票代碼查詢我的訂單, 但始終進不去或無法查詢 (換了幾台電腦或手機都一樣) 數個月前致電客服協助, 請他再寄訂票確認單到我的e-mail, 還是沒收到. 現在快要出發了, 我電話客服打了3天, 從來沒接通過. 我大概只能到機場check in才能確認我的訂票到底有沒有問題, 總結一個字就是這家公司真是爛, 絕對不會再買. 最後如何了? 你的經驗很不尋常,一般不會這樣 確定是跟亞航買?
LCC航空搭過十多家, 搭了數十次, 除了AirAsia之外, 沒甚麼不愉快的經驗, AirAsia我買了兩次都很不爽 這次我準備到汶萊, 從來沒有收到亞航的訂票確認單 我嘗試在官網登入帳號, 或以訂票代碼查詢我的訂單, 但始終進不去或無法查詢 (換了幾台電腦或手機都一樣) 數個月前致電客服協助, 請他再寄訂票確認單到我的e-mail, 還是沒收到. 現在快要出發了, 我電話客服打了3天, 從來沒接通過. 我大概只能到機場check in才能確認我的訂票到底有沒有問題, 總結一個字就是這家公司真是爛, 絕對不會再買. 事件發生後,我就沒再買過AirAsia機票了,看到3位數特價也完全冷感!我後來陸續有再搭過美洲、歐洲、亞洲的廉航,除了表明一些服務需要付費外,其他一切都跟一般航空公司一樣!
LCC航空搭過十多家, 搭了數十次, 除了AirAsia之外, 沒甚麼不愉快的經驗, AirAsia我買了兩次都很不爽 這次我準備到汶萊, 從來沒有收到亞航的訂票確認單 我嘗試在官網登入帳號, 或以訂票代碼查詢我的訂單, 但始終進不去或無法查詢 (換了幾台電腦或手機都一樣) 數個月前致電客服協助, 請他再寄訂票確認單到我的e-mail, 還是沒收到. 現在快要出發了, 我電話客服打了3天, 從來沒接通過. 我大概只能到機場check in才能確認我的訂票到底有沒有問題, 總結一個字就是這家公司真是爛, 絕對不會再買.
LCC我也搭過10幾間,其它真的都很正常~目前有遇到問題的真的只有這間~~ 我聽你的經驗覺得被耍的感覺居多~~ 我只能說身為一間航空公司最基本的素值還是要有吧~~ 啊不然我們花錢買的不是機票是芭樂票嗎 可能每人的際遇不同吧 過幾天要搭亞航吉隆坡-龍坡邦的航線 前2個月發了mail來說航班時間有變動 提供退費或改期的選項 但對我行程沒啥影響就接受了更改的航班時間 結果上週又接到亞航的電話提醒說航班之前變動過 我就說我有記得隨後又再發了一次航班時刻表來 我搭廉航也有10年時間了 在我印象中如遇航班變動只有接過亞航的電話
雖然這篇文章已經有點久了 前兩天搭乘亞航,想抱怨一下, 我搭過7家LCC航空,第一次遇到這種情形... 如果是我誤會甚麼,也請有經驗的大哥大姐指教. 前幾個月,我訂了台北 <-> 雅加達來回機票 經吉隆坡轉機 回程是早上11點從雅加達出發的班機, 這樣我還可以睡到早上再搭車去機場。 到了出發前一個多月,收到亞航的e-mail通知, 跟我說航班異動,變成早上5:30起飛的紅眼航班, 我以為該航班確實提前5個鐘頭飛, 結果到了當日,我查了亞航及雅加達機場的官網, 才發現我原本的班機根本還是11點起飛, 是我被踢到5:30這班, 11:00這班是售價最高的,5:30這班是最低價的, 突然覺得有點賭爛, 而且還不只這樣, 我凌晨1點就到機場(幸好旅館有接送,原本我還打算從旅館摸黑走3公里到機場,沿途根本沒有人行道) 到機場後,我看了二航廈所有的銀幕,都沒有5:30這班飛機(QZ-200) 但有6:30同航線飛往吉隆坡的QZ-202 雅加達機場也不能提早進去向航空公司詢問, 我只能等到快3點,警衛才讓我進去找航空公司櫃檯, 結果櫃台一個人都沒有, 又幸好對面有自助印票機,我機票印出來(QZ-200, 05:30起飛)才稍微安心。 結果我在候機室等到06:10才開始登機, 最後是6:30起飛, 但,這不就是QZ-202的起飛時間嗎..... LCC我也搭過10幾間,其它真的都很正常~目前有遇到問題的真的只有這間~~ 我聽你的經驗覺得被耍的感覺居多~~ 我只能說身為一間航空公司最基本的素值還是要有吧~~ 啊不然我們花錢買的不是機票是芭樂票嗎
最近看到亞航在促銷台北-吉隆坡來回含稅不到3000元 真的是一點都不心動 自從上次事件後沒再搭過亞航了~~~~~ 可能買廉航的人每個人心中都要有一把尺,只是那把尺到底要多寬還是寬到沒有底線就因人而異了.... 畢竟可能有人心裡會想說你都買便宜還想怎樣... 但我很想說雖然我是買便宜,但我又不是沒花錢去搭免費的... 最近搭了歐洲廉航覺得還不錯 雖然規定很多,什麼都要錢~但我覺得起碼它說清楚講明白,要不要買單看個人 而不是7月取消我11月的班機跟我說是天氣因素這種我都不知道怎麼去形容的理由........ 祝大家順飛~
XDDDDD這種回應方式就是沒腦子阿~ 天氣因素.............真的廢到笑 停航就說機材調度就好天氣因素XDDD 這個可以PO笨版了
讓我想到曾經搭國泰飛香港時,報到時跟我說班機誤點,只好乖乖地等候。 由於港台間班次過多,一等下去突然覺得怎麼跟下一班航班時間差不多了?後來才發現是併到下一班去了! 所以這種白色的謊言不只是廉航才會出現吧!(H) 我也是不久前搭國泰在香港轉機去馬德里,出發前接到電話我的台北香港班機取消,被安排搭前一班。原本轉機時間不到兩小時,結果變成整整四小時都耗在香港機場....
聽起來上面兩位遇到的 是亞航調整座位 就是把城條調到賣不好的航班 騙你說取消 賭你不會去查 這樣另一班不用取消退費 還賺了你的價差 這一班熱門的又可以賺更多的錢 這樣懂了吧 哎喲~~真夭壽!!! 想到之前碰到的宿霧跟越捷好像也是差不多... 原本好不容易訂到的星期天最後一班飛回台北的班機 也都說怎樣怎樣(取消或調整)...就給我改到別的日期而且不好的時間去 發個Email說要嘛可以再調整到別的班機 不然不要搭就退費 奇怪?連假最後一天的班機供不應求 加班飛都來不及了 怎會取消班機或者是調整到其他日期之類的? 那當初搶熱門機票是搶假的嗎?...莊孝維:-@:|
聽起來上面兩位遇到的 是亞航調整座位 就是把乘客調整調到賣不好的航班 騙你說取消 賭你不會去查 這樣另一班不用取消退費 還賺了你的價差 這一班熱門的又可以賺更多的錢 這樣懂了吧
雖然這篇文章已經有點久了 前兩天搭乘亞航,想抱怨一下, 我搭過7家LCC航空,第一次遇到這種情形... 如果是我誤會甚麼,也請有經驗的大哥大姐指教. 前幾個月,我訂了台北 <-> 雅加達來回機票 經吉隆坡轉機 回程是早上11點從雅加達出發的班機, 這樣我還可以睡到早上再搭車去機場。 到了出發前一個多月,收到亞航的e-mail通知, 跟我說航班異動,變成早上5:30起飛的紅眼航班, 我以為該航班確實提前5個鐘頭飛, 結果到了當日,我查了亞航及雅加達機場的官網, 才發現我原本的班機根本還是11點起飛, 是我被踢到5:30這班, 11:00這班是售價最高的,5:30這班是最低價的, 突然覺得有點賭爛, 而且還不只這樣, 我凌晨1點就到機場(幸好旅館有接送,原本我還打算從旅館摸黑走3公里到機場,沿途根本沒有人行道) 到機場後,我看了二航廈所有的銀幕,都沒有5:30這班飛機(QZ-200) 但有6:30同航線飛往吉隆坡的QZ-202 雅加達機場也不能提早進去向航空公司詢問, 我只能等到快3點,警衛才讓我進去找航空公司櫃檯, 結果櫃台一個人都沒有, 又幸好對面有自助印票機,我機票印出來(QZ-200, 05:30起飛)才稍微安心。 結果我在候機室等到06:10才開始登機, 最後是6:30起飛, 但,這不就是QZ-202的起飛時間嗎..... 哈~~我前陣子也碰上類似的情形(不過有點忘了) 下個月將從吉隆坡飛巴里島的班機 原本我訂得是非深夜班 結果被通知該班取消改到最後一班深夜班 我跟亞航聯絡後請他們改到早上白天班 本來說好的 好像隔一兩天就打來說那班白天班沒位置了(好奇怪 原本說OK) 只有大清早班 我只好維持被改到的那深夜班 對方還說一個月內想要改班次可以再聯絡客服 過一陣子試著看看飛航班次...竟然所謂被取消的原來我訂的非深夜班 突然又出現在訂票的班次當中?? 不知在搞什麼鬼? 但覺得深夜這班是大飛機也不錯 也可以多延長在KL的停留時間 就不跟亞航計較了|-)(N)
我只能說廉航操作的"彈性",旅客的應變能力真的要很夠!
雖然這篇文章已經有點久了 前兩天搭乘亞航,想抱怨一下, 我搭過7家LCC航空,第一次遇到這種情形... 如果是我誤會甚麼,也請有經驗的大哥大姐指教. 前幾個月,我訂了台北 <-> 雅加達來回機票 經吉隆坡轉機 回程是早上11點從雅加達出發的班機, 這樣我還可以睡到早上再搭車去機場。 到了出發前一個多月,收到亞航的e-mail通知, 跟我說航班異動,變成早上5:30起飛的紅眼航班, 我以為該航班確實提前5個鐘頭飛, 結果到了當日,我查了亞航及雅加達機場的官網, 才發現我原本的班機根本還是11點起飛, 是我被踢到5:30這班, 11:00這班是售價最高的,5:30這班是最低價的, 突然覺得有點賭爛, 而且還不只這樣, 我凌晨1點就到機場(幸好旅館有接送,原本我還打算從旅館摸黑走3公里到機場,沿途根本沒有人行道) 到機場後,我看了二航廈所有的銀幕,都沒有5:30這班飛機(QZ-200) 但有6:30同航線飛往吉隆坡的QZ-202 雅加達機場也不能提早進去向航空公司詢問, 我只能等到快3點,警衛才讓我進去找航空公司櫃檯, 結果櫃台一個人都沒有, 又幸好對面有自助印票機,我機票印出來(QZ-200, 05:30起飛)才稍微安心。 結果我在候機室等到06:10才開始登機, 最後是6:30起飛, 但,這不就是QZ-202的起飛時間嗎.....
廉航討論版看久了,你會發現每一家都有缺點,但罵歸罵、嫌歸嫌,低價促銷一推出,還是一窩蜂搶購。(茶~) 閩南語俗諺「嫌貨才是買貨人」 也是,這句話十分中肯。 話說:台北-巴厘島改二,四,六去,一,三,五日回。
結果到了馬尼拉,不但沒有人來協助,連找到工作人員都沒有人知道這件事…… 然後我在等紙本的延誤證明時,就看那亞航地勤leader一直打槍外國妞…… 外國妞說要投訴他們從頭到尾在騙人…… 亞航leader只一直重複同一句話,叫她們去eform投訴…… 然後他瀟灑的就走了……… 囧rz) 菲律宾亚航是大马亚航集团占49%的连号公司。 地勤是最烂的。 难怪它们公司的前身经营不下去。
其實我還蠻喜歡看別人分享廉價航空的缺點或狀況的,像這次我臨時訂當天機票,看到華航晚一點的班機只有一家獨賣,bravofly…… (華航官網一直秀出來選項但是卻不給選……… ) 然後我去查查這啥bravofly是啥鬼的…… 一查嚇一跳,評估一下風險後…… 決定還是訂更晚的宿霧回台灣。 所以我覺得各家航空的案例說不定可以各別航空公司集中置頂開文討論,這樣可以評估該公司的狀況,也不會讓老手常常看到不同的抱怨…… 像亞航我就是因為常常看到不同的抱怨,加上自己之前的糟糕經驗…… 所以這次才特地買了保險……… 沒想到真的用上了,算上機票跟食宿,至少省了快一萬耶……… 所以要感謝版上分享亞航經驗跟保險經驗的各位,我才能體會500塊換到不同心情的感覺…… 哈哈 要是沒有看到別人的抱怨,說不定我還會想著彈坑理論,然後覺得自己這次應該不會再出意外了的僥倖,就會讓我昨天跟那些外國妞一樣哭了…… (真的,那兩個背包外國妞一開始還覺得亞航會負責,因為亞航在晚了七小時終於要出發的時候,還特地集中有轉機需求的人,說一定會派人在馬尼拉機場協助轉機……… 我那時跟外國妞說,宿霧的轉機已經飛了就是飛了,她還一臉不相信我的感覺…… 結果到了馬尼拉,不但沒有人來協助,連找到工作人員都沒有人知道這件事…… 然後我在等紙本的延誤證明時,就看那亞航地勤leader一直打槍外國妞…… 外國妞說要投訴他們從頭到尾在騙人…… 亞航leader只一直重複同一句話,叫她們去eform投訴…… 然後他瀟灑的就走了……… 囧rz)
是啊,每一家都有人怒火澆不熄,而且每個案件聽起來也都很扯,可是價錢就是漂亮。我常想板上的老手飛那麼多年從來也沒上來抱怨過,他們遇到的烏事才多吧,我覺得他們真應該上來分享一下如何消火,哈。 我想問題在於心態吧 , 常飛的人基本上很能接受一分錢一分貨且又會做相對的安全處置. 所以抱怨自然就少, 遇到了就處理起來收攤, 畢竟網上抱怨解決不了太多事. 買了廉航卻希望順心如意的人, 可能要跟著調適一下才是王道... 畢竟服務有價 否則廉航怎會賣這麼低... 我相信有時候真的會遇到航空公司惡搞導致行程大亂很不爽啦, 以上只是個人針對廉航的小意見....
廉航討論版看久了,你會發現每一家都有缺點,但罵歸罵、嫌歸嫌,低價促銷一推出,還是一窩蜂搶購。(茶~) 閩南語俗諺「嫌貨才是買貨人」 哈哈…… 沒錯,我本來也是不想再買亞航…… 但是來菲律賓這麼多趟飛來飛去的行程,不搭配兩間買,實在不好把時段安排的順一點……… 所以有了亞航不鳥不理的經驗後,就乾脆買保險來解決亞航擺爛的問題……… 結果果然又中大獎……… 還好是行程最末段,不然可能會賭爛到爆炸吧……… 其實我真心覺得說不知道沒關係,假裝知道把人唬爛走…… 那跟讓陳澄波復活的記者心態有什麼不一樣? 囧rz 所以我都直接走保險路線,不跟亞航囉嗦…… 避免看一群人在表演愚蠢的謊話……… 囧rz
廉航討論版看久了,你會發現每一家都有缺點,但罵歸罵、嫌歸嫌,低價促銷一推出,還是一窩蜂搶購。(茶~) 閩南語俗諺「嫌貨才是買貨人」 是啊,每一家都有人怒火澆不熄,而且每個案件聽起來也都很扯,可是價錢就是漂亮。我常想板上的老手飛那麼多年從來也沒上來抱怨過,他們遇到的烏事才多吧,我覺得他們真應該上來分享一下如何消火,哈。
廉航討論版看久了,你會發現每一家都有缺點,但罵歸罵、嫌歸嫌,低價促銷一推出,還是一窩蜂搶購。(茶~) 閩南語俗諺「嫌貨才是買貨人」
亞航真的比其他廉航機率高很多,客服完全不理會的狀況也是有。 搭過亞航出小問題的機率大概是3成…… 大問題的機率是2成……… 像我現在就因為昨天中午1點宿霧飛馬尼拉delay快8個小時而沒有辦法搭上第二段而正留在馬尼拉…… 囧rz 然後亞航客服或地勤很會唬爛也是真的,我覺得說不知道也比唬爛好,這是職業道德問題。 重要的是,說謊也打點草稿吧,完全不認真的啊…… (亞航職員他們一般的想法就是反正廉航條款在那……… )
阿義爸:在跑道上等待,應該是因為最近桃機跑到在整修,很多航班都因此受到影響 ~ 廉航其實都有臨時減班或改班的問題,傳統航空雖然也會,但至少會處理的比廉航週到許多,但每每看在票價的份上,我還是選擇了有一定變動風險的廉航!
事情過了一個星期了,回想起來還是覺得有點扯~:-| ㄧ個多禮拜前接到亞航來電,被告知11/22峇里島-台北班機被改到11/23 但因爲同行的人已經買好11/22回程機票(其他間航空公司,因為不同點進峇里島) 所以不想11/22ㄧ個人獨留在峇里島 於是打亞航客服進去想問問有沒有其他配套措施 結果客服直接很型式化的回答我「因為天氣因素,基於安全考量,所以11/22那天班機取消」 我當下回答:蛤~你已經知道11/22的天氣了喔 客服才又回答:也可能是機場跑道維修 客服人員可能也司空見慣了,腦子連想都沒想直接回答不需要思考只需要朗誦出來的制式化答案(N) 因為他根本不在乎你怎麼想~ 他當然不會認真的回答你可能成本考量或飛機調度問題而取消班機(畢竟最近剛開了新航線) 然後11/21也沒有峇厘島班機(印象中應該是每日對飛1班,該不會要砍線了吧??) 我當然知道買廉價航空就是有一定的風險 我目前坐過虎航、酷航、樂桃、捷星、亞航的廉航加起來10幾次了,唯二有出問題的都是亞航,其他廉航都跟ㄧ般航空公司一樣沒什麼問題~ 上次搭亞航馬來西亞國內線要搭12點多的飛機回吉隆坡,結果人到已經到了機場也已經Chick in,坐在機場準備要登機,亞航在11點半傳了簡訊到手機說飛機改到下午2點半(其實就是被併到下一班),然後我們回吉隆坡差點搭不到回香港的飛機(是真的關櫃時間到了,因為都是亞航所以就直接盧地勤拜託給登記機證,結果飛奔到登機門亞航又立馬通知飛機晚ㄧ小時起飛) 所以沒拖運行李又要在吉隆坡轉機的人請先上網辦預辦報到然後直接列印的機票在境外直接轉機,不用再一出ㄧ進了! 最近要搭亞航或要亞航的人可以參考看看~ 生意人將本求利,似乎亞航的航班經常會調,去年11月因著優惠價就替家人(1家4口)訂了五飛20張機票,包括台北吉隆坡來回機票,吉隆坡蘭卡威來回機票及吉隆坡飛新山單程機票。 結果今年2月收到通知,吉隆坡飛新山下午航班取消(有可能是乘客過少),併入晚上航班,算一算進入新山市區已經晚上11點,太晚了!於是花了半個月的時間,爭取到退款。 經歷此事,對亞航航班不確定性產生疑問,於是回頭重新檢視手上的訂單,台北飛吉隆坡航班時間也改了,足足延後兩小時,這件事亞航沒有通知我,因為調整航班沒有超過3小時,所有只能默默接受。 亞航不僅有航班調整的問題,還有一般廉價航空的通病,此次飛吉隆坡,非常準時時間到就在跑道上滑行,結果從桃園起飛是半小時之後,為什麼?不知道!訂票時,預計抵達吉隆坡是19:30,結果改航班時間加上起飛延遲,到吉隆坡已接近22:00。 回程從吉隆坡飛台北,因菲律賓海域上空,氣候不佳,多飛了1小時才到桃園,這架不到1小時的時間,又要飛回吉隆坡,真是辛苦桃勤。
国内转国际恐怕无法如此, 因为没法办出境手续。 感謝提醒~ 剛剛爬了一些文寫國際轉國際行李直掛或無拖運行李者可以不入境直接轉機。有需要的人建議多爬一些文~ 但無行李者還是可以先網上報到列印登機證因為可以省掉櫃台排隊時間,也不用擔心關櫃!但還是要注意飛機時間啦!! 等我下次有機會在吉隆坡LCCT轉機再跟大家分享實際經驗~(之前我分享過上海虹橋到上海浦東的轉機,那也是很特別的經驗,最輩子目前遇過最可怕的Delay非中國東方航空莫屬了,光登機門就不知道改了幾次了??:-|)
= 所以沒拖運行李又要在吉隆坡轉機的人請先上網辦預辦報到然後直接列印的機票在境外直接轉機,不用再一出ㄧ進了! 国内转国际恐怕无法如此, 因为没法办出境手续。
讓我想到曾經搭國泰飛香港時,報到時跟我說班機誤點,只好乖乖地等候。 由於港台間班次過多,一等下去突然覺得怎麼跟下一班航班時間差不多了?後來才發現是併到下一班去了! 所以這種白色的謊言不只是廉航才會出現吧!(H) 哈哈哈~沒錯!!我也遇過這種情形,台北—香港來回段華航跟國泰比較有這個可能發生,因為它們班次很密集可能幾十分鐘或1個多小時就有一班,所以平日又非假日前後就有被併班的可能性。(W) 其實要談到搭傳統航空我也是遇過鳥事一籮筐~要說也說不完!! 不過搭傳統航空遇到問題人家會說是你運氣不好,如果你是搭廉航人家會說這只是正常而已~:-#:-#(搞的好像我廉航買的不是機票而是機會券一樣,難道廉航就不是航空公司嗎?還要習慣成自然^o),但我們要虛心受教,學習中學習中(L)(L)(8)(8))
雖然我用低廉的價格買廉航的機票,沒買到傳統航空公司的品質與服務,改不改的了機票是ㄧ回事,但不代表航空公司就可以不負責任的胡言亂語(還是它在羞辱我,以為我沒常識?好啦,我扯遠了啦~客服人員應該只是像答錄機一樣沒有思考自動播放內容)。 除非有人覺得它真的可以在7月份預測到11/22當天的氣候,所以這不叫扯什麼叫扯? 好啦~以後還是會買廉航,畢竟我荷包薄,一回生二回熟嘛~我會漸漸習慣它的,接受廉航的一切(包括可能還會聽到這種 _ 話)(B) 就是一種經驗分享嘛~下次有人打去亞航客服聽到類似這種 _ 話,就不會像我那麼訝異了!(可能下次我再聽到類似的話,當下就不會再楞住了,可能會直接哈哈哈哈大笑了)^o) 讓我想到曾經搭國泰飛香港時,報到時跟我說班機誤點,只好乖乖地等候。 由於港台間班次過多,一等下去突然覺得怎麼跟下一班航班時間差不多了?後來才發現是併到下一班去了! 所以這種白色的謊言不只是廉航才會出現吧!(H)
亞航這個可以允許退費ㄚ 不過虎航清邁也是說停飛就停飛了 雖然可改飛曼谷 若清邁訂的是不可退費的房間 就還要自己另外傷腦筋了 我也有問客服~如果我必須11/22當天回來,可不可以換成經吉隆坡回台北的機票,他直接回不行,要的話就是退掉機票自己重買ㄧ張。 我當然摸摸鼻子自己認了,看是要自己多待一天還是退掉重買11/22經吉隆坡或新加坡回台北的機票,可能等日子近ㄧ點再決定,避免又有變化,因為我怕它賣不好最後直接砍線。:-|
能幫到1個人我都覺得開心,我看馬來西亞人都直接拿ㄧ張A4印好登機證的紙直接進去禁區登機(沒有拖運行李的話)~這樣可以省時,又不用趕飛機!然後在吉隆坡LCCT禁區裡面直接轉機,不然一進一出又排隊報到真的很花時間,而且吉隆坡去年剛啟用的LCCT好大喔,跑起來蠻累人的,但如果你不趕時間,早點進去禁區也有很多店可以逛~ By the way記得用電腦網上報到才能印登機證,手機沒辦法印喔!因為我就是用手機網上報到才沒印到的~ 沒錯,這個月才從吉隆坡回來,沒托運行李,已經網上check in,印了登機證,到櫃台報到時,被告之直接入關。
謝謝提供這點資訊....飛兩段行程的人確實有一次就把兩段機票web check in的必要 嗯~學到了~~(Y) 能幫到1個人我都覺得開心,我看馬來西亞人都直接拿ㄧ張A4印好登機證的紙直接進去禁區登機(沒有拖運行李的話)~這樣可以省時,又不用趕飛機!然後在吉隆坡LCCT禁區裡面直接轉機,不然一進一出又排隊報到真的很花時間,而且吉隆坡去年剛啟用的LCCT好大喔,跑起來蠻累人的,但如果你不趕時間,早點進去禁區也有很多店可以逛~ By the way記得用電腦網上報到才能印登機證,手機沒辦法印喔!因為我就是用手機網上報到才沒印到的~
讚!認同大大所言!如果買廉航沒有承擔風險的心理準備,只想著遇到問題就覺的是運氣不好,而非反向思考認為完全沒問題是好運賺到,那我們這些只坐傳航的人,真的都是笨蛋了! 不好意思,非來找碴,請版大勿怒也勿氣,因為反向思考,為何我們寧可多花錢也不選廉航呢?道理是有地啊! 讚!認同大大所言!如果買廉航沒有承擔風險的心理準備就不要隨便出手,我也明白了這可能是廉航的常態不是我運氣不好(畢竟我買亞航4中3,我運應該沒差成這樣吧!!),認真的說每次搭廉航準時起飛我真的都覺得自己好運賺到了,買傳統航空的人當然不是笨蛋呀,你們有行李可以托運、餓了有飛機餐吃、冷了有毛毯蓋、無聊有電影看,而且飛機Delay 的時候航空公司通常會發餐券或者安排住宿(大部分啦~還是有些沒有,我就遇過~),我們這種搭廉航不想多花錢的人只能在飛機上或飛機Delay在航站裡飢寒交餓(爲什麼機場跟飛機上都這麼冷呀?上次搭虎航飛機Delay5小時,在機場裡面冷個半死,把隨身行李的衣服通通拿出來套在身上):-| 我當然知道你不是來找碴的,怎麼會生氣呢~如果不想有麻煩當然自己多花錢買傳統航空,畢竟道理有他(沒有地~開玩笑的啦) :-$ 雖然我用低廉的價格買廉航的機票,沒買到傳統航空公司的品質與服務,改不改的了機票是ㄧ回事,但不代表航空公司就可以不負責任的胡言亂語(還是它在羞辱我,以為我沒常識?好啦,我扯遠了啦~客服人員應該只是像答錄機一樣沒有思考自動播放內容)。 除非有人覺得它真的可以在7月份預測到11/22當天的氣候,所以這不叫扯什麼叫扯? 好啦~以後還是會買廉航,畢竟我荷包薄,一回生二回熟嘛~我會漸漸習慣它的,接受廉航的一切(包括可能還會聽到這種 _ 話)(B) 就是一種經驗分享嘛~下次有人打去亞航客服聽到類似這種 _ 話,就不會像我那麼訝異了!(可能下次我再聽到類似的話,當下就不會再楞住了,可能會直接哈哈哈哈大笑了)^o) 最重要的是,不管搭廉航還是傳統航空的棧友們~都祝大家快快樂樂出遊、平平安安回家!!(Y)(Y)
上次搭亞航馬來西亞國內線要搭12點多的飛機回吉隆坡,結果人到已經到了機場也已經Chick in,坐在機場準備要登機,亞航在11點半傳了簡訊到手機說飛機改到下午2點半(其實就是被併到下一班),然後我們回吉隆坡差點搭不到回香港的飛機(是真的關櫃時間到了,因為都是亞航所以就直接盧地勤拜託給登記機證,結果飛奔到登機門亞航又立馬通知飛機晚ㄧ小時起飛) 所以沒拖運行李又要在吉隆坡轉機的人請先上網辦預辦報到然後直接列印的機票在境外直接轉機,不用再一出ㄧ進了! 最近要搭亞航或要亞航的人可以參考看看~ 謝謝提供這點資訊....飛兩段行程的人確實有一次就把兩段機票web check in的必要 嗯~學到了~~(Y)
哈哈哈~了解!!可能我聽不習慣這種奇怪的回答,沒關係一回生二回熟,就像某位版大說的搭多了廉航總是會遇到的。(我得趕快加緊腳步出國去跑跳累積我的經驗值):-D 不喜勿入你也看看就好,造成你的困惑我很抱歉,無奈標題不能做修改(歡迎來看看),請見諒!(L) 還是希望大家多多分享自己的旅遊經驗(雖然有時候會引來⋯,但我相信對某些人來說會是寶貴的經驗分享),畢竟前人的經驗才能造就我門後人更美好的旅程~真的是讓旅人愛不釋手的地方!(Y) By the way我問了朋友他也說我文章看起來像在抱怨班機被改,我真的要檢討,加強自己寫文章的能力!!Sorry~:-$ 亞航客服天兵式的語言,笑笑就好,如果氣還沒消,就到亞航的fb去消消氣。哈!哈!這次的取消航班,我也嫌亞航更改作業太慢,客服不進入狀況,到它的臉書轟了兩次。
客服的話聽聽就好,想取消你的班機,什麼理由都會說。關於不喜勿入我是真的很困惑,所以有此發言,語言畢竟有限制,請見諒。 哈哈哈~了解!!可能我聽不習慣這種奇怪的回答,沒關係一回生二回熟,就像某位版大說的搭多了廉航總是會遇到的。(我得趕快加緊腳步出國去跑跳累積我的經驗值):-D 不喜勿入你也看看就好,造成你的困惑我很抱歉,無奈標題不能做修改(歡迎來看看),請見諒!(L) 還是希望大家多多分享自己的旅遊經驗(雖然有時候會引來⋯,但我相信對某些人來說會是寶貴的經驗分享),畢竟前人的經驗才能造就我門後人更美好的旅程~真的是讓旅人愛不釋手的地方!(Y) By the way我問了朋友他也說我文章看起來像在抱怨班機被改,我真的要檢討,加強自己寫文章的能力!!Sorry~:-$
客服的話聽聽就好,想取消你的班機,什麼理由都會說。關於不喜勿入我是真的很困惑,所以有此發言,語言畢竟有限制,請見諒。
你沒有運氣不好,這很正常,只是你遇到的是亞航,別人遇到的是酷航、樂桃、宿霧等,所以有人再也不搭酷航、樂桃、宿霧...... 每個遇到狀況時上來抱怨都會說我也知道搭廉航有風險、不然就是我搭過多少家多少次廉航等等,可是如果認真想想就會知道這樣寫的人並沒有真的接受他買票後要承擔的風險,因為這些狀況都有人分享過,發生只是剛好而已,這就是買廉航會有風險,買了就有可能發生板上大家講的狀況,發生時就是「發生」而不是「我知道會有風險」。 我可以理解發生時心情會不好,但要回過頭來反問自己,買票時不就是在賭嗎?想降低不愉快機率可以怎麼做呢?要不要考慮傳航?既然賭那就是有不開心的可能,遇到了有能力將心情受影響降到最低嗎? 此外,賣不好砍班很常見,絕對不是只有亞航。 最後我不太能理解為什麼很多抱怨文都喜歡加一句不喜勿入,這裏明明是公開論壇,發表文章就是同意接受各方反應的發言行為,不喜勿入是要表示什麼? 我不是來亂的,而是想問「我也知道有風險」是真的有知道嗎? 大家可能誤會我不高興亞航改我日期這件事了,我每次在電腦前買廉航搶票都知道這是在賭,畢竟廉航只有傳統航空三分一的價格,如果規定寫好了,它不退我錢都無所謂,我也有看錯時間9:00下午,自己以為是早上九點,然後我就直接放棄機票重買ㄧ張,也有在登機室等5、6小時飛機都沒飛的廉航,甚至直接到登機室才知道到被改下一班,我都不會去吵,因為我知道我買的廉航就是有風險,不然自己就是不要買廉航。機票賣那麼便宜不合成本砍班我都能理解,所以我9月份要去泰國轉機前後都多訂了一天在曼谷,就是擔心它改時間。 這件事我傻眼的點是客服直接回我:因為天氣因素,基於安全考慮,所以11/22那天取消班機 我怎麼不知道氣象學已經發達到可以預測4個月後的天氣呀?? 這根本是在講 _ 話吧!! 我當下聽到這種朗誦的台詞當然很傻眼呀,就算亞航是廉航,客服也不能說這種鬧笑話的話吧!!(除非它的已經能預測到11/22天氣,我就認了) 我也知道不管答案是什麼就是改定了! 我沒跟客服再多說,就默默的準備自己ㄧ個人在峇里島多過ㄧ天!(還是有沒有棧友那天要陪我一起玩呀~真的造福人群捏~快接近日期再上來找剛好在峇里島的一日旅伴) 我發誓真的不是在抱怨班機日期的事,我總要把事情始末交代一下才能告訴大家發生什麼事吧!(還是我怪怪的生氣的點跟大家不懂,唉呀以後誰敢在分享經驗,爲世界主持正義的人越來越多,我也要給你好多個讚) 好啦~看大家討論這麼熱烈,我知道自己以後買廉航要連客服說 _ 話能預知天理這塊都要有心裡準備考量進去才對。 我想這種感覺就像有些版友覺得是看見不喜勿入ㄧ樣刺眼吧~重點不是事件而是態度!(好啦,下次我改歡迎進來看看~或者有空來喝茶,規定是有沒有這麼多呀!!開玩笑的啦~) 我只是想分享自己的經驗,讓要訂亞航的人參考參考! 畢竟我自已買機票也都是上來這找分享再決定自己要不要訂(例如俄羅斯航空、漢莎航空) 這裡不就是多ㄧ篇分享多ㄧ點參考的地方嗎?要不要訂就留給要買票的人自己去思考衡量了! 我也是怕有人只是想教訓我,你活該要貪便宜訂廉航又要抱怨(我腦子裡自已在想的啦!不是說誰喔,千萬不要再誤會我了,跳進黃河也洗不清了啦),所以猶豫了一星期才打出來~ 但我覺得取之用之,我應該要回饋ㄧ下我的經驗分享,就像我在馬來西亞轉機的分享,因為我覺得很重要,搭不到重買機票會落淚(正在磨墨準備分享我的新加坡之旅) 到時候歡迎大家來看看喔!(L)(L) 可能本人比較愚昧詞不達意,造成大家誤解,以後我就盡量不要分享這種負面的事情好了~ 這個版就留給想訂亞航的人參考~我就不再多回應了,以免模糊焦點了!(我當然知道廉航都有這種情形發生的可能,但畢竟我自已只有搭亞航遇過而已,不好拉其它廉航下水,棧友們不要挑我語病喔~) 我還是會繼續熱愛廉航,也不會叫大家不要搭不要買什麼的(酷航波音787我的最愛~) 好啦~還是要祝大家都有美好的旅程,身體健健康康的繼續一起在世界的每個角落走跳;-)
给你說"讚".不過其實新航線.傳航同樣有風險.只是可能处理上會較周延些.風險來臨.就看個人調適及處理能力. 撘廉航數十次.都是買促銷票.早已省下数不清的機票費用.偶而遭遇麻煩.多花ㄧ點錢.多用些心力.其實還是相當值得.要說搭廉航數十次.沒遭遇更改航班.那是很難的.就看自己心情的調適.如何處理.其實這次巴厘島調整航班.我也中槍.不過調整後反而不差.只是更改訂房.房價有差價.多付點錢而已. 我還是熱愛廉航.這些風險和省下的機票錢.不成比率.我是持正面來看待. 大大所言甚是啊!也聽過傳航延誤班機等新聞,因菜鳥我經驗不足又懶的找廉航出差池時的對應之道,至少多花點錢,傳航還可有點基本保障,自己也省的麻煩!所以廉航傳航各有優缺點,關看各人的取決,沒有好壞之分! 誠如各位大大所言,只是希望版大對廉航出錯時,該關心注意的應是後續的應對處理,而非只是覺得運氣不好,若搭廉航的人大多都不把搭廉航的風險應對視為重要的issue,而只單純用運氣好不好看待,那我們這些選擇搭傳航的人,真的就是傻子白花錢買原本就該有的好運嘍! 結論……廉航,傳航都好!找適合自己搭乘的就是啦!
讚!認同大大所言!如果買廉航沒有承擔風險的心理準備,只想著遇到問題就覺的是運氣不好,而非反向思考認為完全沒問題是好運賺到,那我們這些只坐傳航的人,真的都是笨蛋了! 不好意思,非來找碴,請版大勿怒也勿氣,因為反向思考,為何我們寧可多花錢也不選廉航呢?道理是有地啊! 给你說"讚".不過其實新航線.傳航同樣有風險.只是可能处理上會較周延些.風險來臨.就看個人調適及處理能力. 撘廉航數十次.都是買促銷票.早已省下数不清的機票費用.偶而遭遇麻煩.多花ㄧ點錢.多用些心力.其實還是相當值得.要說搭廉航數十次.沒遭遇更改航班.那是很難的.就看自己心情的調適.如何處理.其實這次巴厘島調整航班.我也中槍.不過調整後反而不差.只是更改訂房.房價有差價.多付點錢而已. 我還是熱愛廉航.這些風險和省下的機票錢.不成比率.我是持正面來看待.
讚!認同大大所言!如果買廉航沒有承擔風險的心理準備,只想著遇到問題就覺的是運氣不好,而非反向思考認為完全沒問題是好運賺到,那我們這些只坐傳航的人,真的都是笨蛋了! 不好意思,非來找碴,請版大勿怒也勿氣,因為反向思考,為何我們寧可多花錢也不選廉航呢?道理是有地啊! 你沒有運氣不好,這很正常,只是你遇到的是亞航,別人遇到的是酷航、樂桃、宿霧等,所以有人再也不搭酷航、樂桃、宿霧...... 每個遇到狀況時上來抱怨都會說我也知道搭廉航有風險、不然就是我搭過多少家多少次廉航等等,可是如果認真想想就會知道這樣寫的人並沒有真的接受他買票後要承擔的風險,因為這些狀況都有人分享過,發生只是剛好而已,這就是買廉航會有風險,買了就有可能發生板上大家講的狀況,發生時就是「發生」而不是「我知道會有風險」。 我可以理解發生時心情會不好,但要回過頭來反問自己,買票時不就是在賭嗎?想降低不愉快機率可以怎麼做呢?要不要考慮傳航?既然賭那就是有不開心的可能,遇到了有能力將心情受影響降到最低嗎? 此外,賣不好砍班很常見,絕對不是只有亞航。 最後我不太能理解為什麼很多抱怨文都喜歡加一句不喜勿入,這裏明明是公開論壇,發表文章就是同意接受各方反應的發言行為,不喜勿入是要表示什麼? 我不是來亂的,而是想問「我也知道有風險」是真的有知道嗎?
最後我不太能理解為什麼很多抱怨文都喜歡加一句不喜勿入,這裏明明是公開論壇,發表文章就是同意接受各方反應的發言行為,不喜勿入是要表示什麼? 我不是來亂的,而是想問「我也知道有風險」是真的有知道嗎? 同意+++,應該將此文貼於大部分的抱怨文上。
你沒有運氣不好,這很正常,只是你遇到的是亞航,別人遇到的是酷航、樂桃、宿霧等,所以有人再也不搭酷航、樂桃、宿霧...... 每個遇到狀況時上來抱怨都會說我也知道搭廉航有風險、不然就是我搭過多少家多少次廉航等等,可是如果認真想想就會知道這樣寫的人並沒有真的接受他買票後要承擔的風險,因為這些狀況都有人分享過,發生只是剛好而已,這就是買廉航會有風險,買了就有可能發生板上大家講的狀況,發生時就是「發生」而不是「我知道會有風險」。 我可以理解發生時心情會不好,但要回過頭來反問自己,買票時不就是在賭嗎?想降低不愉快機率可以怎麼做呢?要不要考慮傳航?既然賭那就是有不開心的可能,遇到了有能力將心情受影響降到最低嗎? 此外,賣不好砍班很常見,絕對不是只有亞航。 最後我不太能理解為什麼很多抱怨文都喜歡加一句不喜勿入,這裏明明是公開論壇,發表文章就是同意接受各方反應的發言行為,不喜勿入是要表示什麼? 我不是來亂的,而是想問「我也知道有風險」是真的有知道嗎?
亞航這個可以允許退費ㄚ 不過虎航清邁也是說停飛就停飛了 雖然可改飛曼谷 若清邁訂的是不可退費的房間 就還要自己另外傷腦筋了 對呀!所以客服根本沒有要跟你囉嗦,劈頭就說那你就退費,但有些事不是退費就能解決的~
只能說你運氣不好了.... 不過廉航真的就是這樣 遇到問題通常都會很麻煩 買不便險真的才是王道 我不知道我是真的運氣很差,還是這是亞航的常態 我總覺得亞航每次促銷完賣的不理想就會砍班,算一算我已經第二次被亞航砍班調日期了(目前買過四次亞航),我第一次是選擇退費,但這次同行人已經已經買了機票不能改不能退~ 我每次都會買不便險,但不便險也要達到相關規定才能理賠~
亞航的巴里島航線,感覺的出來銷售不佳,我想去也不敢買...
亞航這個可以允許退費ㄚ 不過虎航清邁也是說停飛就停飛了 雖然可改飛曼谷 若清邁訂的是不可退費的房間 就還要自己另外傷腦筋了
這種提前通知 買不便險也不會賠 這個台北=>巴里島航線,好像常常在改時間 應該是銷售上有點問題
只能說你運氣不好了.... 不過廉航真的就是這樣 遇到問題通常都會很麻煩 買不便險真的才是王道 這種提前通知 買不便險也不會賠
只能說你運氣不好了.... 不過廉航真的就是這樣 遇到問題通常都會很麻煩 買不便險真的才是王道
事情過了一個星期了,回想起來還是覺得有點扯~:-| ㄧ個多禮拜前接到亞航來電,被告知11/22峇里島-台北班機被改到11/23 但因爲同行的人已經買好11/22回程機票(其他間航空公司,因為不同點進峇里島) 所以不想11/22ㄧ個人獨留在峇里島 於是打亞航客服進去想問問有沒有其他配套措施 結果客服直接很型式化的回答我「因為天氣因素,基於安全考量,所以11/22那天班機取消」 我當下回答:蛤~你已經知道11/22的天氣了喔 客服才又回答:也可能是機場跑道維修 客服人員可能也司空見慣了,腦子連想都沒想直接回答不需要思考只需要朗誦出來的制式化答案(N) 因為他根本不在乎你怎麼想~ 他當然不會認真的回答你可能成本考量或飛機調度問題而取消班機(畢竟最近剛開了新航線) 然後11/21也沒有峇厘島班機(印象中應該是每日對飛1班,該不會要砍線了吧??) 我當然知道買廉價航空就是有一定的風險 我目前坐過虎航、酷航、樂桃、捷星、亞航的廉航加起來10幾次了,唯二有出問題的都是亞航,其他廉航都跟ㄧ般航空公司一樣沒什麼問題~ 上次搭亞航馬來西亞國內線要搭12點多的飛機回吉隆坡,結果人到已經到了機場也已經Chick in,坐在機場準備要登機,亞航在11點半傳了簡訊到手機說飛機改到下午2點半(其實就是被併到下一班),然後我們回吉隆坡差點搭不到回香港的飛機(是真的關櫃時間到了,因為都是亞航所以就直接盧地勤拜託給登記機證,結果飛奔到登機門亞航又立馬通知飛機晚ㄧ小時起飛) 所以沒拖運行李又要在吉隆坡轉機的人請先上網辦預辦報到然後直接列印的機票在境外直接轉機,不用再一出ㄧ進了! 最近要搭亞航或要亞航的人可以參考看看~