其實以前就算是同集團但是大家的後台系統都是分開的 只是現在網友的分享我相信他們是在做後台整合, 不然以前完全是分開的 我自己也覺得這樣做其實不好, 另外資料混亂的問題 這真的很靠訂房網站本身有工作人員去實地檢查 因為資料 都是飯店自己提供 其實八九年前剛開始用訂房網站的時候大家資料都弄得很好 我也感受到這幾年可能競爭越來越激烈大家只想搶市佔率 標準越來越放鬆 訂房網站訂房去到現場找不到記錄其實最大的責任還是旅館本身, 國際連鎖飯店跟這些訂房網站的系統都有工程師完全去整合 小飯店就不一定了... 而且現在大家都是每個訂房網站都會放資料 出錯機率越來越高, 很多小型連鎖飯店搞不好訂房紀錄只是每天晚上叫員工把它人工紀錄 非常非常容易出錯~ 所以我在前面的文章就說還是要自己確認比較放心 過去幾年這幾個代訂網站有合併, 更多比價網是專門比價的. 所以不常用的人會覺得亂亂的. 我的經驗大多在美國的飯店. 所以可能與亞洲和歐洲經驗不太相同. 但是我是要強調. 找不到很常有, 拉斯維加斯上面的旅館碰到過好幾次, 往往要等一下, 有些還找很久. 好處是, 這種飯店總有空房間, 找到了就會"變"出房間來. 除了拉斯維加斯以外的飯店, 我們大多是找大一點的飯店. 碰到他們說找不到得很常見. 我是完全不擔心的. 還沒因為這樣開過天窗. 我說的代訂網站資料不清楚是說, 亞洲很多飯店兩人房有兩個twin bed, 也有一個雙人床, 也可能是一個king size. (這種通常比較貴因為房間通常比較大). 某些代訂網站並沒有分, 他們就是兩個人, 一個房間. 有些網站會把房型分的比較仔細. 美國的旅館很多人到現場之後還可以選一下是兩個 Queen bed還是一個 King bed. 我喜歡照片比較多的. 針對該房種有照片的. 跟是不是有實地考察當然有關, 但是也跟網站的介面設計有關, 看久了就習慣了.

a. 這些網站的後台很複雜的. 互相做連結是因為各自有自己的客戶群. 甚至有些只是因為介面做得不同, 就會有自己的死忠客戶群. 或是說, 有些國家就是某個網站常常上不去, 那就只能借用別人的力量去開發市場, 自己只做後台. 既然已經跟你說是booking在下訂單, 所以你在booking看到你的訂單, 並不奇怪啊. 至於她是怎麼做串連. 我認為有可能是經過信用卡來確認. b. 如果你沒有booking的帳戶會怎樣? booking跟agoda都會給你email給你email跟你確認 c. 我用這些代訂網站, 發現飯店大部分都說找不到訂房. 我就站在那裡很堅持. 或是把訂好的confirmation email 印出來.. 最後總是會找到. 屢試不爽. 我根本開始懷疑旅館也是沒有很好的系統在接這些訂單. d. 我早已不相信哪個網站總是會比較便宜, 都是有時候A便宜, 有時候B便宜, 有時候通通都貴. 所以比較還是有必要的. 最重要是有些介面做的比較好, 對飯店的介紹比較詳細. 這種我會比較喜歡用. 即使是同一個飯店, 我也很怕踩到雷(例如, 雙人房間沒講雙人床或兩個twin bed對我來說就差很多). 所以, 我會選介面比較詳細的. 到時候來盧比較有力氣. 有次在基隆的長榮桂冠還因為找很久找不到, 找到時發現沒有我們要的小房間, 4-5個房間通通upgrade到高樓的大房間. 視野很好, 很棒, 但是當晚深夜碰到地震. 把幾個中國來的朋友嚇壞了. 有一個跑到走廊上, 看看大家有沒有開始往外逃, 結果發現走道根本沒人, 心中忐忑不安又回去睡覺了. 第二天他問我怕不怕, 我說, 住台灣的這種地震小case. 其實以前就算是同集團但是大家的後台系統都是分開的 只是現在網友的分享我相信他們是在做後台整合, 不然以前完全是分開的 我自己也覺得這樣做其實不好, 另外資料混亂的問題 這真的很靠訂房網站本身有工作人員去實地檢查 因為資料 都是飯店自己提供 其實八九年前剛開始用訂房網站的時候大家資料都弄得很好 我也感受到這幾年可能競爭越來越激烈大家只想搶市佔率 標準越來越放鬆 訂房網站訂房去到現場找不到記錄其實最大的責任還是旅館本身, 國際連鎖飯店跟這些訂房網站的系統都有工程師完全去整合 小飯店就不一定了... 而且現在大家都是每個訂房網站都會放資料 出錯機率越來越高, 很多小型連鎖飯店搞不好訂房紀錄只是每天晚上叫員工把它人工紀錄 非常非常容易出錯~ 所以我在前面的文章就說還是要自己確認比較放心

我今天才發現原來他們是同集團 我明明在agoda下單7/15號高雄的飯店， 但今天飯店打來跟我確認訂房卻說我在booking.com有下單。 小姐卻說查不到我agoda的訂單編號， 1.登錄agoda確實有訂房紀錄.但登記下有小小的字由booking訂房(見鬼了在agoda訂房竟然轉單給booking) 2.登錄booking真的白天看到鬼，我的帳號裡竟然多了筆高雄飯店訂單。 3.為何agoda知道我在booking.com的帳號 4.為何agoda沒經過我確認，自行增加我在booking裡的訂單系統。 5.如果今天我在booking.com沒申請過帳號，那到飯店時不就尷尬了，查無agoda訂單號碼。 結論 【經過GOOGLE大大搜尋，感謝背包客站板大提供的資訊】 所以我們在兩大訂房系比來比去都是騙肖耶，根本都是同母公司，氣炸了竟然沒經過我同意就在他們平台間自行轉移訂單，爛爆啦。 a. 這些網站的後台很複雜的. 互相做連結是因為各自有自己的客戶群. 甚至有些只是因為介面做得不同, 就會有自己的死忠客戶群. 或是說, 有些國家就是某個網站常常上不去, 那就只能借用別人的力量去開發市場, 自己只做後台. 既然已經跟你說是booking在下訂單, 所以你在booking看到你的訂單, 並不奇怪啊. 至於她是怎麼做串連. 我認為有可能是經過信用卡來確認. b. 如果你沒有booking的帳戶會怎樣? booking跟agoda都會給你email給你email跟你確認 c. 我用這些代訂網站, 發現飯店大部分都說找不到訂房. 我就站在那裡很堅持. 或是把訂好的confirmation email 印出來.. 最後總是會找到. 屢試不爽. 我根本開始懷疑旅館也是沒有很好的系統在接這些訂單. d. 我早已不相信哪個網站總是會比較便宜, 都是有時候A便宜, 有時候B便宜, 有時候通通都貴. 所以比較還是有必要的. 最重要是有些介面做的比較好, 對飯店的介紹比較詳細. 這種我會比較喜歡用. 即使是同一個飯店, 我也很怕踩到雷(例如, 雙人房間沒講雙人床或兩個twin bed對我來說就差很多). 所以, 我會選介面比較詳細的. 到時候來盧比較有力氣. 有次在基隆的長榮桂冠還因為找很久找不到, 找到時發現沒有我們要的小房間, 4-5個房間通通upgrade到高樓的大房間. 視野很好, 很棒, 但是當晚深夜碰到地震. 把幾個中國來的朋友嚇壞了. 有一個跑到走廊上, 看看大家有沒有開始往外逃, 結果發現走道根本沒人, 心中忐忑不安又回去睡覺了. 第二天他問我怕不怕, 我說, 住台灣的這種地震小case.

我今天才發現原來他們是同集團 我明明在agoda下單7/15號高雄的飯店， 但今天飯店打來跟我確認訂房卻說我在booking.com有下單。 小姐卻說查不到我agoda的訂單編號， 1.登錄agoda確實有訂房紀錄.但登記下有小小的字由booking訂房(見鬼了在agoda訂房竟然轉單給booking) 2.登錄booking真的白天看到鬼，我的帳號裡竟然多了筆高雄飯店訂單。 3.為何agoda知道我在booking.com的帳號 4.為何agoda沒經過我確認，自行增加我在booking裡的訂單系統。 5.如果今天我在booking.com沒申請過帳號，那到飯店時不就尷尬了，查無agoda訂單號碼。 結論 【經過GOOGLE大大搜尋，感謝背包客站板大提供的資訊】 所以我們在兩大訂房系比來比去都是騙肖耶，根本都是同母公司，氣炸了竟然沒經過我同意就在他們平台間自行轉移訂單，爛爆啦。

我也是怕刷卡安全性的問題，所以直接找不用信用卡的網站去訂，比較安心...

謝謝分享..... 我還在考慮去日本自助旅行 要用哪一個系統訂房 比較適合安全說~~~~ 真傷腦筋!!!!

那可以請問哪個訂房網站比較能信任嗎? 我之前使用agoda多年，也預定非常多次，都沒有任何問題，但是第一次使用booking訂了三間飯店就遇到盜刷，另外一間用hotels也還在確認，我想了解的是，像是booking它是直接將客戶信用卡訊息給飯店，任何鳥方式例如電子郵件或是傳真(!)等，所以遭到盜刷的情形相當嚴重，而agoda雖然當下訂房就會扣款，但是它好像是採由它付費給飯店，所以客戶信用卡資料不會到飯店是這樣嗎?那hotels呢? 這些訂房網站安全性的比較可以請達人解說一下嗎?我真的嚇到了!!!一次盜刷就九萬多台幣。:\'( 其實只要是訂房網扣款，基本上加密措失好，不太會出錯，booking.com是交由酒店扣款，我也不太放心。 Agoda,hotels.com,都是網站扣款，再給酒店，問題不大。agoda可延遲付款，有利於提早訂房者。

謝謝版主的分享~~~

那可以請問哪個訂房網站比較能信任嗎? 我之前使用agoda多年，也預定非常多次，都沒有任何問題，但是第一次使用booking訂了三間飯店就遇到盜刷，另外一間用hotels也還在確認，我想了解的是，像是booking它是直接將客戶信用卡訊息給飯店，任何鳥方式例如電子郵件或是傳真(!)等，所以遭到盜刷的情形相當嚴重，而agoda雖然當下訂房就會扣款，但是它好像是採由它付費給飯店，所以客戶信用卡資料不會到飯店是這樣嗎?那hotels呢? 這些訂房網站安全性的比較可以請達人解說一下嗎?我真的嚇到了!!!一次盜刷就九萬多台幣。:\'(

Hotelclub在歐洲旅館價位很意外有競爭力 加上常有15%折扣碼，要比其他同業便宜多了，還有4%紅利累積

我也是用expedia比較多 其次是hotel.com 但不知道原來2家是同家公司的 不過用起來還是覺得expedia比較順手 而且還有差價退款保證

除了Travelocity之外 Orbitz現在也賣給Expedia了

感謝版主的分享，原來Agoda 及Booking.com 是同一個集團呀， 剛剛才比價過同一間住處，兩個網站的價位差距不到一元 ... 而目前有個疑問，想請版主給我一點意見好嗎，謝謝 ~ 如果兩個網站顯示的台幣價格相同，booking 到現場以當地的貨幣付款， 匯率換算起來會比較貴 (人民幣)，但是若以agoda 先刷卡付費， 之前訂日本旅館的經驗，是總價之外好像還會加收一筆手續費 ( 因為境外的關係嗎？) 所以眼前看到的台幣價，帳單來了似乎也不會是那個樣子 ... 那我該選何者比較好呢？:^) 那就是比較: 在相同房價的條件下 agoda會有銀行刷卡手續費1.3%的問題，會員有4%點數的回饋，累計訂房也完成住房約625美金，有25美金的額度，可在下次訂房扣除，不過這個有時間限制，不常訂房者，看得到，吃不到。有延遲付款，約在入住前1~2週才會扣款。部份銀行信用卡優惠聯結可打9折~93折。 Booking.com訂房大部份是臨櫃付款，現金和信用卡都可。常訂客戶是Genius，有部份酒店的優惠價。部份銀行信用卡聯結有7%的優惠，但是在住完訂房後，刷該銀行信用卡(刷外幣手續費約1.5%)，優惠的金額在某時間內會退回信用卡帳戶。 以上是本人使用這兩個訂房網的心得。

最近比較過覺得Orbitz也很好用啊 價格也便宜喔

天下沒有白吃的午餐 這些網站之所以可以提供較多優惠 一定有較多的限制 例如需先付款或無法取消 另外交易手續費或匯率計算方式等 也都是有時不會注意到的細節 另外某些旅館 只把少數種類的房間放到訂房網站上賣 有些客房 一定要直接跟旅館訂 若有特殊的客房或服務需求 直接跟旅館要求較方便 再說其實很多類似的優惠 旅館官方網站也有 或是local的訂房網站可能會有更多優惠(例如日本, 泰國) 甚至條件更好 或是較有彈性 建議訂房之前 一定要上旅館官方網站或local訂房網站比價 這些年真正讓個人比較有"賺到"的感覺的訂房網站 大概只有Priceline 但是在標旅館之前 必需要花時間做研究 且它的訂房一樣是不能取消的 而且只有特定的城市有提供客房 且多數是三星級以上的 總之如果價差沒有太多 且希望讓行程有些彈性 建議寧可選擇在官方網站訂房

謝謝分享. ;-);-);-)

其實那個手續費跟agoda 是沒有關係的，這是台灣銀行收的費用,也是台灣金融法制的漏洞 在美國只要你用美國的信用卡刷美金不管終端機在哪裡都算是為國內交易,可是在台灣只要終端機不在台灣就會被視為境外交易就算你刷台幣也一樣，坦白說這非常不公平但現在還沒有辦法規定銀行去除這個費用 Booking.com 現場付錢換算比較貴的原因是因為大部份飯店都會假設你來到現場後使用美國運通卡付款，而運通卡收飯店的刷卡手續費大部分是3.5到5%,這個成本當然是算在客人上 如果是這兩個網站我會建議使用agoda先付款,booking.com 的收費方式因為不是經過他們所以他們其實在很多國家是沒有法律責任的,如果你到了現場沒有房間其實真的比較難爭取什麼因為你也沒有付訂金,不過booking.com的優點是他們對飯店的審核會比較嚴格,在飯店上線之前他們會有人去飯店現場現考察，而agoda誰都可以申請所以上面有很多無照旅館跟日租.

感謝版主的分享，原來Agoda 及Booking.com 是同一個集團呀， 剛剛才比價過同一間住處，兩個網站的價位差距不到一元 ... 而目前有個疑問，想請版主給我一點意見好嗎，謝謝 ~ 如果兩個網站顯示的台幣價格相同，booking 到現場以當地的貨幣付款， 匯率換算起來會比較貴 (人民幣)，但是若以agoda 先刷卡付費， 之前訂日本旅館的經驗，是總價之外好像還會加收一筆手續費 ( 因為境外的關係嗎？) 所以眼前看到的台幣價，帳單來了似乎也不會是那個樣子 ... 那我該選何者比較好呢？:^)

同步發表於:http://vhygdih0412.pixnet.net/blog/post/285680644 首先我想簡單的跟大家分享一下現在全球旅遊網站的生態 經過十幾年的合拼及收購，現在全球訂房網可分為3大集團各據一方 分別是: 1.Expedia Group 其下網站有 Expedia.com Hotel.com Hotwire.com Egencia Venere Tripadvisor 2.The Priceline Group 其下包含 Booking.com Priceline.com Agoda.com Kayak.com rentalcars.com OpenTable 3.Orbitz 看完以上大家會發現台灣人愛用的Agoda 及Booking.com 其實都是屬於The Priceline 集團，所以以上2個網站價位上其實都差不多 除非各品牌各自推出自己的限時優惠才會有價格上的差別 當然在這個版上也有不少訂房網站的爭議，但基於這些全球訂房網站 有時候價格實在太吸引人，很多人包含我在內也是會跟這些網站訂票 今天我就來分析一下各網站的優劣之處 Agoda 先來說Agoda,Agoda 很常被人抱怨的問題是房間資料常出錯, 其中一個很大原因是因為Agoda 的飯店資訊其實是由飯店業者輸入的， 輸入後也沒有專人核對就上線了，有時候業者在客人訂了房之後 才發現出錯要求客人補差額，Agoda 又不願意自己 吃下差額或要求業者吃下去，才會推到客人身上，客人當然會不爽 面對這個問題，我建議在Agoda訂完房間後以打電話(要錄音)或E-mail 方式向飯店詢問訂房 (跟10幾年前買機票一樣) 是否已確認及入住人數等來保障自己的權益。通常你手上有錄音檔，飯店一般倒貼也會認帳。 不過agoda的好處也顯而易見因為他們一開始就是一間亞洲公司 所以他們的客服人員幾乎都會說各種亞洲的語言 所以很容易就可以找到一位中文的客服來解決問題，這是別的訂房網站所沒有的優勢。 Priceline Priceline 則是最近慢慢在亞洲開始流行的網站，他們最有名的就是"由你定價"系統， 可以用你心目中的價錢去標你想住的飯店，或者是選定特定區域跟飯店的等級由網站分配飯店給你， 我覺得這套系統各有利弊，我曾經用了差不多只有一半的價錢成功標到邁阿密海邊度假村兩個晚上的住宿， 但也有試過標回來的五星級飯店跟線上看到的落差很大， 另外要注意國外很多度假型飯店都會收所謂的resort fee， 這一部分是在退房的時候才收的而且金額通常都在15到35美金一晚， 不會包含在你的訂房費用裡面所以一定要特別搞清楚。 Booking.com Booking.com標榜的是不用在訂房的時候收費， 這是一個很大的利處也是一個很大的壞處， 因為訂房的時候你還是要提供信用卡資訊， 而booking.com的做法是他會把你的卡號資訊直接傳給飯店， booking.com不會介入收款這個程序，問題就出在不是每個飯店都這麼誠實， 飯店偷偷多刷一晚的情況常常都發生， 就算你抓到飯店多刷一晚飯店一定是跟你說那是行政上的疏失， 但是根據國外網友的例子其實這種情況並不是非常罕見， 尤其是那種小型的旅館不是連鎖體系的要更加小心，大家要養成核對帳單的習慣才不會造成損失 Expedia.com Expedia.com則是我自己最常用的旅遊網站， 因為從2007年後就開始從這裡訂機票跟房間所以也最習慣他們的介面 ， 坦白說他絕對不會是最便宜的網站，但我對他們的客服其實還蠻滿意的， 無論是改票或者退票只要符合規定他們都會馬上去做，不會拖拖拉拉， 所以我是很建議英文程度還不錯的朋友可以跟expedia訂票， 為什麼要英文程度不錯了因為expedia的中文服務電話是非常難打進去的， 這也是這間公司在台灣競爭力比較弱的很大原因。