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請問如果班機被提早15分鐘也可以退費嗎? 更改時間會有通知信,內有選項,退費應是選項之一。但通常是退點數到帳戶,下次可用(有時間限制),並不是退錢到信用卡。
個人的經驗是更改航班五分鐘-可以改前一班獲釋後一班機,更改時間超過好像大概三個多小時,除了更改前一班獲釋後一班機之外亦可選擇全額退費!退費處理作業也很快一經退費當月就入帳請問如果班機被提早15分鐘也可以退費嗎?
沒辦法求賠8o| 剛才我打電話去更改航班了 原本11/7號早班出發 12號晚班回程 客服免費幫我更改成11/8號早班出發 13號晚班回程 原本回程想改成15號 客服說還要再加手續費和當時票價差額 只同意延後一天 才免費更改 所以打電話去爭取看看吧~~:-D
個人的經驗是更改航班五分鐘-可以改前一班獲釋後一班機,更改時間超過好像大概三個多小時,除了更改前一班獲釋後一班機之外亦可選擇全額退費!退費處理作業也很快一經退費當月就入帳
大大也收到了啊~ 小弟安排11月底要帶五個朋友去賞楓 但沒想到小弟也收到這個訊息 後來決定提早一天出發 不然其他五個朋友沒去過關西 萬一比小弟還早到,一時間應該不知道要去哪吧
有些時候也能改下下一班~可能遇到客服不一樣就有不一樣的結果吧
隔一個禮拜是不可能的,捷星給你的就是往前或往後一班,我們這次大阪回程剛好遇上捷星改航班時間,免費從午班機改成前一天的晚班機,本來覺得自己很luck,結果回程遇上颱風攪局,23日當天的飛機全部改晚上10點後才起飛,回來都半夜......... 剛收到通知心都涼了,本來有帶孩子睡機場的打算,後來想起來可以免費改航班,凌晨2點拿著mail的信息請旅館人員幫忙撥電話,請捷星又改回了24日的午班機,那時候捷星的接線人員就說了,只能改下一航班,不能改下下一航班,所以改成隔一個禮拜的飛機是不可能的。
直接打客服電話詢問不就得了(太緊張了,怕搞錯線上更改航班的步驟)?我11月的航程也是這樣免費更改完成,更改後是早去晚回的班機(那時傻傻的,忘了問能不能換成隔一個禮拜...哈哈)~改完後立馬取消飯店重新下訂~ 重要的事...感謝客棧內的資訊,不然我也會沒注意到滿,到時就對不起同行的人了~:-D
好吧!!看來只好鼻子摸摸了...... 謝謝各位的意見!!
賠償,你想太多了,捷星還可以給你換日期,其它家的只有行告知義務而已
你可以看延後一天是否有早班~如果有~回程也順延一天~那總天數就不變~但前提是假要好喬~祝你好運
沒當日通知你取消航班 已經是天大福氣了 撘廉航要有許多不便的心理準備與應變計畫
賠償??? 別想太多了 能讓你換早一天的航班已經是對你最好的[賠償]
你要不要找一下你電子信箱裡當初訂票後寄來的Terms and Conditions,裡頭說得很清楚,改簽或退票是可行的,賠償?沒有的事。
買廉價航空的機票前最好先了解他們為甚麼便宜? https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1386355632.A.851.html 簡單來說,廉價航空對於航班的更改、取消及延期等,都不會負任何賠償責任(無論原因為何),他們也只幫你安排下一個航班(還是他們自家公司的飛機),或讓你保留航費(但有期限)。 如果沒有承擔這方面風險的心理準備一般航空可能比較適合你,或者你事前可以先去保個旅遊不便險。
有興趣跟航空公司打交道的話可以試著回信或去電要求 但是以一般航空公司更改起降時間都不會給任何賠償的對照下 想要讓廉價航空吐出什麼優會應該是機率極低
近期收到捷星航空的來信,內容如下 Hi XXXXX, Since you made your booking, we have changed our flight schedule. Please be advised that your flight details have changed. We understand it can be frustrating when plans change, and we apologise for any inconvenience caused. While we try to avoid any changes to our timetable, in this instance it was unavoidable. Please review your flight details below. 本來是7點出發,12點抵達日本,變成12點出發,下午5點抵達,讓我安排好的行程都打亂了。信中有提及可以讓我提早一天出發,但是一樣是12點出發,下午5點抵達。 跟女王商量結果,假期已經安排好,實在不想浪費掉,因此決定提前一天出發,但是勢必要再請一天假期。針對航空公司更改時間是否可以要求部分賠償,例如行李重量優惠....等等之類的。還是只能無奈接受呢?? 謝謝 不知道您的航班是否為冬季固定減班的時段飛行? 但...就我去年搭乘捷星去關西的經驗是 捷星航空出發前就已經告知的 似乎只能免費改時間 他們完全沒有提及部分賠償 嗚... 去年11月底也是因為改班 原本以為中午就可以到 但礙於工作場所不能多請一天 就只好默默的接受中午起飛了! 但是 如果你的班是可以提早一天 強烈建議這麼做 因為我們是晚上才到京都 對於那樣的美景真的很可惜
近期收到捷星航空的來信,內容如下 Hi XXXXX, Since you made your booking, we have changed our flight schedule. Please be advised that your flight details have changed. We understand it can be frustrating when plans change, and we apologise for any inconvenience caused. While we try to avoid any changes to our timetable, in this instance it was unavoidable. Please review your flight details below. 本來是7點出發,12點抵達日本,變成12點出發,下午5點抵達,讓我安排好的行程都打亂了。信中有提及可以讓我提早一天出發,但是一樣是12點出發,下午5點抵達。 跟女王商量結果,假期已經安排好,實在不想浪費掉,因此決定提前一天出發,但是勢必要再請一天假期。針對航空公司更改時間是否可以要求部分賠償,例如行李重量優惠....等等之類的。還是只能無奈接受呢?? 謝謝