去年1月搭酷航去東京，也是姓名相反，不過在我不知情的情況下順利出關回國。

第一次訂酷航機票，不確定自己的姓名是否顛倒，因為電子機票跟護照秀出來的順序不一樣…真的很緊張！因為我訂一家五個人的票，如果全部不能上機的話，我一定會被老公罵到死…酷航客服真的很難打，好幾天連打了好幾通都沒人接，幸好今天才響幾聲就接聽了…把我的問題告訴他後，他回覆說如果只是姓名前後順序相反的話是可以登機的…當下我掛著好幾天的擔心全都放下了…:-)

請問一下如果拼字沒錯，但是大小寫不一樣有關係嗎 護照上的姓名是全部大寫，但是我在booking的時候只有姓名的第一個字母有大寫 客服不好打通啊... 大小寫倒是無關緊要 那只是標示方法不同 其實是一樣的東西

妳只是姓名相反而已 不用改名,這樣也可以上飛機 別太肯定喔 有的案例這樣是不能登機的 無論如何都要跟航空公司確認清楚 引文: 最近因為蜜月 在Expedia買了兩張機票 台灣由上海轉機到義大利 在出發日到了機場卻發現Expedia開的兩張票把我們的姓跟名，顛倒寫反了， 中國航空堅決不讓我們上飛機，表明在台灣沒有票務部， 所以也無法修正機票或者再買一張新機票，所以當天我們就只能拿著行李又回家了

請問一下如果拼字沒錯，但是大小寫不一樣有關係嗎 護照上的姓名是全部大寫，但是我在booking的時候只有姓名的第一個字母有大寫 自問自答 剛剛打了客服 他說大小寫沒有關係

我收到的回覆內容和樓上這位大大差不多 這樣登機應該就是沒問題了 建議有英文姓名顛倒的朋友可以到酷航官網寫Feedback(免費) facebook上有說可以寫中文喔 但若是拼字有誤，就只能打電話更改了，但我不清楚費用是多少

10/6發信，10/22收到客服回信。 名字打顛到的問題。 內容如下： Dear Ms. Li, Thank you for writing to Scoot. We apologize for the delay in responding to your message. Every message that Scoot receives is very important. We have received your email about the name correction. Upon reviewing your booking reference S3QPVV, there is already a notation that it should be LI, FU JUNG. One of our customer service executives already noted your reservation with the correct name so there's nothing to worry about it anymore. We have already informed the ones at the check-in counter about the corrections as well. Please be ready with the necessary documents in case they would ask. If there are things you wish to clarify or inquire about, you may speak with our customer service executives daily at Japan +81 3 4579 5788 from 7 am to 9 pm Tokyo time. You may also visit our website at www.flyscoot.com for more exciting news and great deals! Thank you for your patience and continued support. Sincerely, Megumi The Scoot Team ------------------------------------------------------------------------------------------------------------不知其他收到回信的朋友，內容也是一樣的嗎?

要打去客服做更改才行喔!!這兩天打客服都滿快就可以接聽上的了!

請問一下我是打錯其中的一個英文字，要更改為正確的也要收1800嘛？另外一定要打到客服去改嘛？那電話怎麼打都沒人接，謝謝

我打過電話問酷航了，他説沒問題，可以登機!:-) 我10/3訂票 今天才發現姓名顛倒..:\'( 打電話過去，也是一直在等待中 看了版上的捧由的回答 所以我不用再去更改? 直接拿印出的電子機票去登機嗎?? 感謝回答!!

順便借問, 大家輸入名字的兩個字(given name) 中間是用 "空格" 還是 "-" 還是直接連在一起?? ex: tin-shi 或 tihshi 或 tin shi 因為護照上有"-" , 但是一般在航空公司買票都要求連在一起變成 tinshi 酷航網頁沒有管, 我打個空格 他就吃了 XDD 我打過電話問酷航了，他說沒問題，可以登機!:-)

真是太感謝你了:\'( (Y) 我已經打去酷航的客服問了 他說確定可以登機!! 謝謝你~~:) 順便借問, 大家輸入名字的兩個字(given name) 中間是用 "空格" 還是 "-" 還是直接連在一起?? ex: tin-shi 或 tihshi 或 tin shi 因為護照上有"-" , 但是一般在航空公司買票都要求連在一起變成 tinshi 酷航網頁沒有管, 我打個空格 他就吃了 XDD

我也發生這種失誤，很擔心到時不能登機 這樣真的沒有關係嗎？ 請問酷航的客服電話是多少？ 我打008 0114 8966 等很久都沒有人接

妳只是姓名相反而已 不用改名,這樣也可以上飛機 要不妳電話去酷航,問就知道了 真是太感謝你了:\'( (Y) 我已經打去酷航的客服問了 他說確定可以登機!! 謝謝你~~:)

恩恩謝謝你!! 那我在請問你一下 所以這樣的情況下就是確定要更改名子?? 妳只是姓名相反而已 不用改名,這樣也可以上飛機 要不妳電話去酷航,問就知道了

恩恩謝謝你!! 那我在請問你一下 所以這樣的情況下就是確定要更改名子??

你要跟航空公司人員聯絡，否則無法登機喔～登機的時候～英文名字很重要～

請各位大大幫幫我:\'( 我是個迷糊的笨蛋 錯把 姓氏 名字填反了 我是定酷航三月的機票 已經上網查過 他更改名子的費用是台幣1800 因為我護照上的姓名是 YU THIH SHIH 所以我就照著填 但後來才發現他定機票有寫first name 跟last name 所以應該是 THIH SHIH YU 才對 那這樣會影響到我登機嗎?? 那如果假設要更改的話 我現在是要跟酷航的人員聯絡嗎?? 或者是要check in時 更改呢???