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我的情況是,當時線上刷卡時雖然重複刷 但是訂單沒成立所以香草最後沒有請款 所以沒有退款問題 我的部分是確定重覆的部分銀行已經請款了 銀行在1月帳單就有來請款,在12月底銀行結帳時有先跟銀行說明情況 所以銀行先將款項列為有問題款項先暫緩對我請款及付款給香草 銀行也在跟香草那邊確認情況,但目前銀行回覆尚在查證中
我的情況是,當時線上刷卡時雖然重複刷 但是訂單沒成立所以香草最後沒有請款 所以沒有退款問題
去年12月4日在搶購香草航首賣時 很多人被重覆扣款或是訂購沒成功也被扣款的大家 請問大家都有收到退款了嗎?? 因為4日搶了今年3月的原味香草的機票 但被重覆扣款,多次跟香草信件往來 也打了好幾通國際電話到日本 但到現在重覆扣款部分一直沒退款, 最近一次在過年期間香草航空回覆會先退600元 之後再退餘款但到現在連一毛也沒退費? 所以請問有相同被重覆扣款的大家是否收到退款了? 因為3月要出發,雖然有訂單號碼也有機位, 但很怕到時會不會因為費用關係 到機場無法check in