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之前也遇到相同的情況，後來直接打電話給航空公司，差不多10分鐘就處理了:-D。
拿航空公司的訂位代號直接聯絡航空公司吧. 也有可能你想要改的日期沒有了,旅行社也是打去航空公司改,不見得會比你自己處理快. 你也可以試著把你的訂位代號輸入航空公司網站,有的時候改航班線上就可以做,不用等人工處理,倒是碰到問題時再用電話處理就可以了. http://www.aircanada.com/en/home.html 選Manage My Bookings
可以直接跟當地航空公司聯繫看看. +1 :-@:-@:-@ 如果是沒位子要waiting 還情有可原 如果一直拖延不理 就太惡劣 直接向主管complain 然後拒絕往來
可以直接跟當地航空公司聯繫看看.
問了業務一週了，他只回了一句還沒，又讓我等了兩天，現在周六了，他又要我們等周一，
愛理不理的定義是? 若機票是找旅行社買的，那麼後續服務也都是找旅行社。 但是改費的規定都是航空公司訂的，所以如果有罰金、或是要補差價，這也都是機票的合約裡明定的。 旅行社只是轉告而已。 買了機票想改票，只能照著合約辦事，別無他法。
請問大哥大姐，小弟有個朋友，到加拿大旅遊，要改機票回台灣，代辦的業務竟然對我們愛理不理的，請問有辦法自行改票嗎？？回程機票是加航飛香港，在搭國泰回臺灣，業務方面是說最少也要兩萬！？！請大家幫幫忙謝謝