電話聯絡到了....不過不能退款。 只是官網上的一段訊息讓我覺得總跟客服鬼打牆 上面有說明如果需要更改的，可以跟客服聯絡，然後電話過去詢問，居然說要等下星期或下下星期才有開放.... 票要在這星期更改完成，然後下星期才開放？？？ 更改班次要自付差額及變更的費用，算起來原先18000加上更改完總金額會變3萬多...我都已經可以搭傳航了說 看起來虎航真的是被自己的爛系統搞暈了... 好多客戶權益受影響.

要不要先打客服, 把醫院文件,和親屬關係文件一起寄過去, 試試能不能退款, 下次要去再重訂票. (因虎航目前系統狀況可能也無法讓你改到10月底後的,可問問) 朋友訂酷航, 跟您類似狀況有透過客服改票成功. 電話聯絡到了....不過不能退款。 只是官網上的一段訊息讓我覺得總跟客服鬼打牆 上面有說明如果需要更改的，可以跟客服聯絡，然後電話過去詢問，居然說要等下星期或下下星期才有開放.... 票要在這星期更改完成，然後下星期才開放？？？ 更改班次要自付差額及變更的費用，算起來原先18000加上更改完總金額會變3萬多...我都已經可以搭傳航了說

要不要先打客服, 把醫院文件,和親屬關係文件一起寄過去, 試試能不能退款, 下次要去再重訂票. (因虎航目前系統狀況可能也無法讓你改到10月底後的,可問問) 朋友訂酷航, 跟您類似狀況有透過客服改票成功.

半年前已經預訂8/7-8/16的機票（2大1小-先生、我、小孩）。 但7/28臨時接到婆婆的癌末病危通知（已準備轉安寧病房）。 原先要網路直接更改訂票，延期至明年1月底。但官網原先開放的部分又臨時取消，只開放至10/28。 想請問各位搭過廉航的前輩 1.廉航可以延票期是不是最長可以延半年（我知道延期可能會依當時票價補差額） 2.如果遇到廉航開放可更改的期限沒這麼久，還有其它方法處理嗎？