前往 訂機票時旅客姓名打錯,英文姓名打反怎麼辦?一般航空與廉價

發布時間: 2020-08-11
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我有個問題向請教論壇先進,我透過本站機票比價網(Omega trip Group)買入明年七月赴瑞士二張機票,但不知原因也可能自己疏忽,將機票姓名按照護照名字順序打入,但與歐美外文名稱順序相反,結果開票後機票上姓名,姓與名字相反,我去電搭乘長榮航空願意接受更名,但轉乘瑞士航空表示無法更名,需要Omega 重新開票,經洽Omega 表示要退票後再重新購票但退票費共340英鎊,且重新購票票價又漲。結果要多出兩萬多元。因損失不低,所以想請教先進有無其他可行方法,例如, 方法1: 是否可以不用重開票,請 Omega公司出具姓名變更文件,在我搭乘瑞航時可以放行(但 Omega公司也有可能不接受,且瑞航接受度也不知) 方法2: 在登機時向瑞航地勤人員交涉,因英文名稱無誤,只是姓名顛倒而請其通融放行(但可能有風險,如不准就完了,損失已支付住宿費、時間等更大) 以上請各位旅遊同好給予建議指導,也可以給以後發生類似案例的同好處理模式,在此先行致謝。憂心忡忡的自由行者敬上