小弟於日前在樂天訂房網上預訂2/20前往沖繩的住宿 本來很開心找到位置與價格皆相當合意的住宿處 訂房資料如下，飯店為 Pink Marlin Club (極為糟糕) 結果後續竟收到飯店來信，說他們弄錯PLAN，要求我重新訂房 然後價格倍增，小弟立刻向樂天客服多次交涉 最後得到的答覆令人失望，樂天表示他們完全沒有約束力 也就是即便在樂天依照規定完成訂房 最後還是可以由飯店依種種理由漲價或取消 各位棧友如有訂房需求請務必小心 -------以下為樂天客服回覆-------------------------- 樂天網頁上的酒店ＰＬＡＮ設定，費用設定的問題是由酒店這邊自行操作的。 當然，通常情況下是告知客人可以按照預訂生成的價格入住。 像這此這樣的情況預訂生成的金額有誤的情況，關於最終是否可以提供，是由酒店這邊判斷的。 另外，這次再次和酒店進行了確認，，酒店追加了如下的條件。 （上次的條件） 本 格17,450 、按照12,000 提供 （追加條件） 食器免費提供（通常情況下是收費的） 提供歡迎飲料 希望您能接收如上的條件。 非常抱歉，我們公司除此之外不能再和酒店進行交涉了。 沒能滿足您的期望非常抱歉。 --------------------------------------------------- ---以下為小弟訂房資料------------------------------------------------------------------ ·飯店名稱 Pink Marlin Club http://travel.rakuten.com.tw/hotel/info/28539/ ·預訂號碼. RYa05ftnvg ·飯店地址 167, Maeganeku, Onna-Son, Kunigami-Gun, Okinawa 904-0414, Japan ·飯店電話: 098-965-6060 ·住客姓名 CHUNJU WU ·預訂日期 2015年12月8日，星期二 ·入住日期 2016年2月20日，星期六 從 14:00 ·退房日期 2016年2月21日，星期日 至 11:00 ·預訂總金額 JPY 6,000 ·住宿套餐 帶早餐住宿套餐 .客房類型 準西洋式間 (帶洗澡間和衛生間) ·人數/客房數： 4 人 (2 位成人 2 位兒童 ) 1 間客房 --------------------------------------------------------------------