前往 有關更改、取消、退款的問題– Peach|常見問

發布時間: 2020-07-14
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謝謝大家關注 後來我有找到客服 也解決了機票問題 但提醒大家一下 將來機票跟保險最好不要一起買 會增加很多更改的麻煩 再次謝謝大家!

請教各位前輩 我訂了酷航10/23的票前往東京 原本四人同行中的一人因為有事無法前往 但我原本訂票的時候 就有預定彈性訂票 也就是說 我可以更改姓名或是日期 但我一直撥打酷航的服務專線 0973-482980 但卻一直沒有辦法撥通 (大概已經打了一個星期 沒有撥通過) 我寫MAIL過去 他只有電腦自動回覆 而且還說 因為郵件繁多 需要最慢10天的工作天才能回覆 眼看出發日期就要到了 有沒有前輩們處理過這樣的事情 能不能告訴我 現在我該怎麼辦? 謝謝大家!