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幫親戚訂了12/17-12/20的航航機票，台北←→新加坡，結果有事無法前往。 請問可以取消嗎？ 看了虎航官網的說明，好像只能改期。 有試著打電話到大陸、香港、新加坡的客服中心，可以等了半小時都還在等， 請問這樣就只能損失了這張機票了嗎？ 求救！！！！
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