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發布時間: 2020-10-26
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還沒有清艙,所以別擔心... 你可以常常打電話去push,說你的回程待確認,已開票....補上不無機會

我去年(2009)9 月的時候 透過燦星旅行社訂購日本航空台北—東京—倫敦的 Early Bird 年票(N艙) 當時我有指定回程日期為 2010 年 7 月 但業務跟我說因為「訂票系統無法看到隔年 9 月的位子」 所以只能幫我先排一個 5 月底的,然後叫我明年再去更改日期 但前幾個星期(約 2 月中旬時) 我打給當初的業務,要求更改回程班機日期為 7 月 2 日 結果倫敦—東京這一段航班居然全部沒位子(但東京到台灣的 OK) 而且誇張的是,業務說整個 6 月和 7 月日航完全都沒有任何空位(N艙) 所以我也只好請他幫我排了候補 但這件事情讓我一直非常擔心 前幾天,我在找候補機位的相關討論時 發現有人提到了 Abacus 網站可以查機位的狀況 於是我幾乎每天都去查詢日航在 7 月 2 日和前後日期的空位狀況 結果誇張的是,從 6 月一直到 9 月的座位狀況都非常奇怪 (一天一天查我按的手都快脫臼了):s 每一天每個艙等的剩餘座位數都幾乎一樣 N 艙永遠都是 0,經濟艙除了 Y/B/H/K/M 之外其他也都是 0 而有位的這幾個艙等每天都是剛好剩 4 個座位 商務艙、頭等艙的狀況也一樣,不是 0 個就是 4 個 感覺非常不合理,怎麼可能每一天的剩餘座位數都一樣? 而且除了 0 和 4 之外就沒別的數字了? 打電話去日航訂位組問,客服說她也只能幫我發個電報而已 這是我多次以來第一次遇到需要候補機位的狀況,所以完全沒有經驗 請問這樣的機位狀況代表什麼意思呢?是航空公司出了什麼錯嗎? 像這樣的話候補上的機率大嗎? 另外,當初並非我不訂日期,而是對方的系統無法處理的問題 導致我必須事後更改機票(我還想說提早五個月夠早了吧,結果居然排候補,業務當時還跟我說前一天改都可以...) 這樣如果不幸候補不上,有什麼補救辦法嗎? 先誠心感謝大家看完我的經驗和問題 :) 真的很擔心到時後沒機票回家就麻煩了啊!