前往 雄X旅遊會不會服務態度太差了點!! - BabyHome親

發布時間: 2020-07-02
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小弟8月中 計畫10月去日本自由行.. 逛了逛網頁 看到雄x旅遊有我要的住宿行程..就到了該旅行社..問了問價錢等方面... 錢也付了.. 但是收錢的並不是這次服務的專員..也就罷了.. 我心想隔日因該會有簡訊或者是專員打來確認有收到款項..竟然也沒有.. 我訂機票飯店那天 有說明我要加訂利木津巴士劵..服務專員說等到確定有飯店在訂也不遲.. 開票那天 只給我電子機票明細 住宿劵..給我的也不是原本的服務專員.. 我心想 該不會是沒有參加她們的團體旅遊才會這樣的服務態度嗎?? 還是我只是自由行 該旅行社看不起我3.4萬元的小咖~?!!!!!!! 我家人得知我要自由行 好心的幫我去另一家燦x旅行社 說有DM可以拿 還免費的 拿了一堆給我看.. 隔幾天我又自己到旅行社 因為她們根本就忘記我要加訂巴士劵的事情!!!!!!!!!!!!! 拿到巴士卷 我想詢問該如何使用.發車時間..等等詳細的資訊.. 沒想到他直接拿出內附一本只有一頁繁體中文的使用手冊... 我想問的事 是關於細節方面...還用他拿給我看嗎~?? 我自己難道看沒有嗎 然後我又問了問是否有旅遊小手冊 還是地鐵圖的資訊... 他竟然說 我們的旅行社 沒有這方面的資訊.. 哇靠 我當場傻眼耶...那麼大家旅行社竟然跟我說沒有這方面的資訊... 說心得 真的要慎選旅行社.貨比三家不吃虧.. 從訂機票開始 我真的只看過那服務專員一次..其他到收款..開票. .訂巴士卷 都不是原本的服務專員.. 訂巴士卷 也沒通知過 還要我自己去拿.. 還真是的很自由的自由行... ps 想知道是那裡的旅行社 可以pm給我 我可以很大方的告訴你 別去那家連地鐵圖都沒有的旅行社.