哦哦!!!!!了解了!!!!!!! 不好意思沒仔細看~原來是退還手續費。 謝謝您唷~~~ 我沒有退票 我的情況是：2月2日之前訂了7/1的票，政府2/1宣布暑假延期，我2/4就認賠付了手續費去改期 而樂桃2月十幾號公告如下面網址 https://www.flypeach.com/tw/news/20200130 客服連結後，先問我訂單編號 然後全部就是我貼的圖那句：原定.....機票，因為...病毒影響，可免收改期手續費，所以要申請退還手續費，謝謝．＂ 不要懷疑，就這樣說而已，然後客服直接幫我辦退費了 一個畫面就結束了，撇除等很久之外，整個過程爽快乾脆不囉嗦 這不是常規的，所以不是退點數，當初刷卡，就直接退到信用卡，只是還沒入帳 不用手續費，但是就是只退改期手續費，當初先改期而損失的指定座位費也沒退就是了 另外，我按否，十次裡面也會有八次沒下文，換瀏覽器，整個重開.....多試幾次 至少比電話機會高啊 不過申請日期已經過期了～～看你要不要再去試試看就是了

我沒有退票 我的情況是：2月2日之前訂了7/1的票，政府2/1宣布暑假延期，我2/4就認賠付了手續費去改期 而樂桃2月十幾號公告如下面網址 https://www.flypeach.com/tw/news/20200130 客服連結後，先問我訂單編號 然後全部就是我貼的圖那句：原定.....機票，因為...病毒影響，可免收改期手續費，所以要申請退還手續費，謝謝．＂ 不要懷疑，就這樣說而已，然後客服直接幫我辦退費了 一個畫面就結束了，撇除等很久之外，整個過程爽快乾脆不囉嗦 這不是常規的，所以不是退點數，當初刷卡，就直接退到信用卡，只是還沒入帳 不用手續費，但是就是只退改期手續費，當初先改期而損失的指定座位費也沒退就是了 另外，我按否，十次裡面也會有八次沒下文，換瀏覽器，整個重開.....多試幾次 至少比電話機會高啊 不過申請日期已經過期了～～看你要不要再去試試看就是了 您好 想請問您台灣飛日本的班機退票成功嗎??? 可以分享一下如何和客服應對嗎??怎麼那麼厲害可以退款至信用卡 樂桃退款不是退點數嗎???退票需要手續費嗎???謝謝您 因為我和樓上一樣 按否後就沒下文了..... 不然就是雞同鴨講...... 電話客服永遠忙線中

您好 想請問您台灣飛日本的班機退票成功嗎??? 可以分享一下如何和客服應對嗎??怎麼那麼厲害可以退款至信用卡 樂桃退款不是退點數嗎???退票需要手續費嗎???謝謝您 因為我和樓上一樣 按否後就沒下文了..... 不然就是雞同鴨講...... 電話客服永遠忙線中 我情況跟你一模一樣，剛剛退費成功了，分享一下經驗 1. 用線上客服，下面網址進去後再右下角的對話視窗輸入問題 https://support.flypeach.com/hc/zh-tw/ 2. 機器人會回答問題，然後問有沒有幫助到你，按"否"轉接真人客服 3.然後會出現轉接客服的訊息，最下面會有一行字：您前面還有XX位等待 這步驟很可能卡關，因為很常不出現這行字，我關掉重新步驟一，甚至換ie換chrome.... 十次裡面可能只有一兩次能進入排隊步驟 如果你看到這行字，恭喜你～～開始漫長的等待 我原本早上十一點看到這行字，等待人數9人，等到十二點半去吃午餐，還有2人，這期間有輪到我，但是我去吃飯，超過五還是十分鐘，就被踢出去了 下午三點抱著姑且一試的心理，這次的等待人數是17人，等到17:03，終於等到了（我還擔心會不會超過下班時間就不理我 XD） 準備好你的訂單編號，英文姓名，出生日期 處理時間不到三分鐘（OS,那前面那個等待數字是為啥少這麼慢，大概十幾分鐘才少一人） 處理完成超感動的，終於～～放張圖紀念一下！ 建議把視窗縮到最小放旁邊隨時注意，邊做自己的工作邊等待啊～～～ 慢慢等總會等到的，還可以做自己的事，也比打電話不浪費時間 3071098

我情況跟你一模一樣，剛剛退費成功了，分享一下經驗 1. 用線上客服，下面網址進去後再右下角的對話視窗輸入問題 https://support.flypeach.com/hc/zh-tw/ 2. 機器人會回答問題，然後問有沒有幫助到你，按"否"轉接真人客服 3.然後會出現轉接客服的訊息，最下面會有一行字：您前面還有XX位等待 這步驟很可能卡關，因為很常不出現這行字，我關掉重新步驟一，甚至換ie換chrome.... 十次裡面可能只有一兩次能進入排隊步驟 如果你看到這行字，恭喜你～～開始漫長的等待 我原本早上十一點看到這行字，等待人數9人，等到十二點半去吃午餐，還有2人，這期間有輪到我，但是我去吃飯，超過五還是十分鐘，就被踢出去了 下午三點抱著姑且一試的心理，這次的等待人數是17人，等到17:03，終於等到了（我還擔心會不會超過下班時間就不理我 XD） 準備好你的訂單編號，英文姓名，出生日期 處理時間不到三分鐘（OS,那前面那個等待數字是為啥少這麼慢，大概十幾分鐘才少一人） 處理完成超感動的，終於～～放張圖紀念一下！ 建議把視窗縮到最小放旁邊隨時注意，邊做自己的工作邊等待啊～～～ 慢慢等總會等到的，還可以做自己的事，也比打電話不浪費時間 3071098 你運氣好好 我按否之後就都沒反應了！

我情況跟你一模一樣，剛剛退費成功了，分享一下經驗 1. 用線上客服，下面網址進去後再右下角的對話視窗輸入問題 https://support.flypeach.com/hc/zh-tw/ 2. 機器人會回答問題，然後問有沒有幫助到你，按"否"轉接真人客服 3.然後會出現轉接客服的訊息，最下面會有一行字：您前面還有XX位等待 這步驟很可能卡關，因為很常不出現這行字，我關掉重新步驟一，甚至換ie換chrome.... 十次裡面可能只有一兩次能進入排隊步驟 如果你看到這行字，恭喜你～～開始漫長的等待 我原本早上十一點看到這行字，等待人數9人，等到十二點半去吃午餐，還有2人，這期間有輪到我，但是我去吃飯，超過五還是十分鐘，就被踢出去了 下午三點抱著姑且一試的心理，這次的等待人數是17人，等到17:03，終於等到了（我還擔心會不會超過下班時間就不理我 XD） 準備好你的訂單編號，英文姓名，出生日期 處理時間不到三分鐘（OS,那前面那個等待數字是為啥少這麼慢，大概十幾分鐘才少一人） 處理完成超感動的，終於～～放張圖紀念一下！ 建議把視窗縮到最小放旁邊隨時注意，邊做自己的工作邊等待啊～～～ 慢慢等總會等到的，還可以做自己的事，也比打電話不浪費時間 3071098 暑假改期 之前樂桃一直沒宣布改期是否有方案 已自行改期多付改票費和行李費 現在公告有退費方案 全退只能退第一筆訂購機票的錢嗎？ 沒有直接退改票錢的選項？ 有人遇到一樣的問題嗎？客服打不進去！

自己上樂桃網站查它的規則 樂桃有宣佈可以退費，這看起來是本周才宣布的， https://www.flypeach.com/tw/news/20200130 ************************************************************** 有關新型冠狀病毒疫情影響之相關應變措施 感謝您選擇搭乘樂桃航空。 由去年12月起，於中華人民共和國湖北省武漢市發生了多起有關於新型冠狀病毒引發的病毒性肺炎病例個案。因應此疫情，本公司決定採取之應變措施如下︰ 1. 有關新型冠狀病毒疫情影響下部分國際線停航以及部分航班暫停營運通知 由於新型冠狀病毒感染疫情擴大，航空需求量有所減少，本公司部分國際線確定於一定期間內停航、及有部分航班暫停營運，並已向日本國土交通省作出營運計劃更改之申請。 對已預約購票的顧客們帶來不便，我們深表歉意。 詳情請參閱「有關新型冠狀病毒疫情影響下部分國際線停航以及部分航班暫停營運通知 (https://www.flypeach.com/tw/news/suspension)」内容。 2.有關國際線機票的特別應對措施 符合以下條件的機票持有人，不論航班是否停航，均為特別應對措施對象 ■適用對象 ②出發及抵達台北桃園國際機場以及高雄國際機場的所有航班 ・訂票日期 　2020年2月3日為止 ・適用出發日期 　由2020年6月30日起至2020年7月15日止 ・申請期限 　2020年2月23日為止 ■有關退票或轉乘其他Peach替代航班 1) 退票 符合條件的顧客可於本公司官方網站自行申請退票。煩請透過以下連結進入「訂單管理」網站並進行有關手續。 *登入時請備妥訂單編號及其中一位乘客的英文姓氏。 *本退票手續無需繳付手續費。 < 確認預約以及變更網站 > https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate 2) 轉乘同一航線的其他Peach替代航班 符合條件的顧客可於本公司官方網站自行申請轉乘同一航線的其他Peach替代航班。 煩請透過以下連結進入「訂單管理」網站並進行有關手續。 *登入時請備妥訂單編號及其中一位乘客的英文姓氏。 *本轉乘手續無需繳付手續費。 < 確認預約以及變更網站 > https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate **************************************************************

只有機場稅可退.自己上樂桃網站查它的規則。

自行改期怎可能會退你所產生的費用咧 暑假改期 之前樂桃一直沒宣布改期是否有方案 已自行改期多付改票費和行李費 現在公告有退費方案 全退只能退第一筆訂購機票的錢嗎？ 沒有直接退改票錢的選項？ 有人遇到一樣的問題嗎？客服打不進去！

暑假改期 之前樂桃一直沒宣布改期是否有方案 已自行改期多付改票費和行李費 現在公告有退費方案 全退只能退第一筆訂購機票的錢嗎？ 沒有直接退改票錢的選項？ 有人遇到一樣的問題嗎？客服打不進去！