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發布時間: 2020-10-24
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延伸內容

航空公司規定朝夕令改,很多時候都是依照開票日來決定票價的。 如他有告訴你 5/21 之前付款都沒有問題,而現在卻有差額需要補足的話,你可以要求旅行社退全額款項。旅行社應該是不會貼這個差價的,但如果你還是想要這趟行程的話,你大概一定要補足這個差價才能夠去了!

天阿,我以為只有6/20之後的才算旺季ㄟ 原來機票在4/24以後就開始漲價了哦 

長榮假期在4/24以後開票付款的, 都會面臨旺季漲價的問題!!8o| 我是在長榮直營旅行社購買的, 原本也是出發前兩星期付款即可. 經辦小姐(}) 也是頗為為難的告訴我必須先付款, 是航空公司決定的.:-@

4月20日在網路上下了一筆長榮札幌機加酒的訂單,幾次來回check行程及訂房之後,終於敲定。我與朋友在5月1日下午旅行社下班前,趕到旅行社進行付款及開票,一切OK之後,我居然在隔天接到旅行社的電話、簡訊及mail大轟炸(恰巧忘了代手機出門),告知有旺季加價,要多付6900,這讓我非常驚訝,因為從下訂單到付款,這過程中我不只一次告知業務我希望早點開票,以避掉航空公司旺季加價的問題,但他一直跟我強調我的付款截止日是5月21日,可以不用這麼急著開票。 當我問他是否會有旺季加價問題時,他告訴我長榮航空的自由行是年度假期,售價是固定的,不會有更動,如果價格會有調整,那有可能是稅金漲價或飯店因為旺季而加價,這樣的回答還不只一次喔;另外,當我再電話中告訴他,我當天就要去開票時,他回了我一句:「喔!這麼快?」…… 因為相信他是專業旅行業務人員,所以這樣的結果讓我粉火大,現在我有幾個問題想釐清,請各位幫忙提供意見: (1) 若是在4月或更早之前買長榮機加酒自由行,並且付款及開票OK,那旅客還需支付旺季加價的金額嗎? (2) 若遇到這樣旅行社並未善盡告知義務,明顯疏失的狀況,那麼旅行社通常會如何處理這樣的事呢? (3) 我已刷卡付款(包含自由行費用及JR PASS),雖然有長榮的訂位代號,在長榮網站也查詢得到我的訂位紀錄,但他們沒有給我任何和機票相關的文件,所以我似乎是無法自行輸入票號的,我有什麼方法可以保障我的權益?