依「國外旅遊定型化契約範本」，因業者的問題而導致行程取消，業者應該賠償違約金；相對的，若簽約後是消費者自己取消行程，消費者也要付違約金。但依交通部的說明，因人數不足而取消出團，是因報名不踴躍或旅客報名後取消等市場供需的變化，並不是旅行社所樂見或所能控制的，也不是能怪業者之事由，所以不適用因旅行社過失無法成行的規定。未達組團最低人數而旅行社取消出團，依「國外旅遊定型化契約範本」第12條，旅行社可解除契約，但是應該在預定出發之7日前通知消費者，並退回所有費用（扣除簽證費用或規費）或讓消費者轉團，如果太晚通知或沒有通知，以致旅客受損害，消費者才可以請求損害賠償。 感謝回覆

因疫情影響，旅行社若不成團，最晚何時要通知旅客? 可以前2天才通知嗎？ 甚至前一天才通知。 目前旅行社稱要準時出發，但很懷疑。依「國外旅遊定型化契約範本」，因業者的問題而導致行程取消，業者應該賠償違約金；相對的，若簽約後是消費者自己取消行程，消費者也要付違約金。但依交通部的說明，因人數不足而取消出團，是因報名不踴躍或旅客報名後取消等市場供需的變化，並不是旅行社所樂見或所能控制的，也不是能怪業者之事由，所以不適用因旅行社過失無法成行的規定。未達組團最低人數而旅行社取消出團，依「國外旅遊定型化契約範本」第12條，旅行社可解除契約，但是應該在預定出發之7日前通知消費者，並退回所有費用（扣除簽證費用或規費）或讓消費者轉團，如果太晚通知或沒有通知，以致旅客受損害，消費者才可以請求損害賠償。

因疫情影響，旅行社若不成團，最晚何時要通知旅客? 可以前2天才通知嗎？ 甚至前一天才通知。 目前旅行社稱要準時出發，但很懷疑。