客戶透過書面﹙信函或傳真等﹚或中華郵政公司全球資訊網﹙總公司電子意見箱﹚、本局電子郵件信箱等管道所提出之抱怨﹙申訴﹚事項，由受理單位﹙如總公司、客服中心、本局 ... 跳到主要內容區...

電話（02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625. 檢舉貪瀆不法專用信箱：100900 臺北北門郵局第610號信箱. 智能客服 | 客服專線語音操作手冊...

顧客之抱怨問題或申訴事項需洽其他相關單位協助辦理，無法於當日回覆者，請留抱怨顧客之聯絡電話、住址，儘速於三日內回覆顧客處理情形。 跳到主要內容區塊 ...

依顧客的抱怨及申訴內容區分顧客需求或期待處理的問題屬性，歸屬於何項業務範圍，並填寫顧客抱怨或申訴受理單。 (三). 如顧客的抱怨及申訴事項無法於電話中為 ... 跳到主要內容區塊 ...

個人資料之類別：(C001）辨識個人者：姓名、電子郵遞地址、地址、電話號碼。 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：. (1) 期間：5年。 (2) 地區：中華民國境內及依法 ... 跳...

中華郵政全球資訊網-訊息中心- 顧客抱怨及處理程序流程表24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)23542030. 客服專線語音操作手冊| 網路電話. WEB2...