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發布時間: 2020-10-06
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這情形我也碰過,當初CHECK OUT時我有詢問櫃台,結果他跟我說不會列帳 信用卡帳單過了一個月才來,來了後再去跟國外的飯店"灰"時,他還是一直說沒扣款,要我傳真信用卡帳單給他 傳真過去後,飯店的電話就打不通了,請信用卡公司處理,他也置之不理, 暈, 我是在香港的飯店碰到這問題的,當初還是航空公司搭配的機加酒行程咧,真是差勁

直接找旅館給你credit比較快。銀行無法確定你是不是刷了兩間房間。 之前有遇過類似的狀況。 Check in時旅館找不到訂房的記錄,幫我重新加了一間房間。 結果之前訂的被當成no-show而被收錢。 不過因為是信用卡付錢,兩次都有留下記錄, 打電話過去旅館解釋清楚,他們就馬上幫我處理好。 check out的時候都會有收據要簽名,你都不知道有再被charge嗎? 真是粗心大意喔! 網上訂房有時是不需要簽名他們就可以Charge信用卡。因為像Hotwire之類的網站給信用卡資料就已經做了電子授權,等同簽名。 只能自己小心看帳單。 如果旅館不肯處理,還可以上BBB的網站申訴。

我上個月去西雅圖,訂了days inn/sea-tac的雙人房. 因貪圖特惠價,所以就用訂房時就付款的方式訂下去. 沒想到他們在我check-in時,拿了我的信用卡又給我刷了一次錢. 因為以前別家旅館也曾這樣,但都沒有問題.:-( 所以一時大意沒再確認.... 一直到信用卡帳單來時才發現. 銀行說他們錢已經付了, 現在等於我要付雙倍的住宿費!! 再三用e-mail,傳真和旅館聯絡他們卻都置之不理. 請問有何良策?? check out的時候都會有收據要簽名,你都不知道有再被charge嗎? 真是粗心大意喔! 別信銀行怎麼說,就當爭議款項處理 直接打電話給days inn吧 ! 比較快,請它給你credit

我上個月去西雅圖,訂了days inn/sea-tac的雙人房. 因貪圖特惠價,所以就用訂房時就付款的方式訂下去. 沒想到他們在我check-in時,拿了我的信用卡又給我刷了一次錢. 因為以前別家旅館也曾這樣,但都沒有問題.:-( 所以一時大意沒再確認.... 一直到信用卡帳單來時才發現. 銀行說他們錢已經付了, 現在等於我要付雙倍的住宿費!! 再三用e-mail,傳真和旅館聯絡他們卻都置之不理. 請問有何良策??