前往 被Lateroom和booking整死了 -

發布時間: 2020-07-16
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會多訂幾家是人之常情,更何況有註明cancel are free 我同時訂了Lateroom和booking 2個晚上,不同家旅店 Lateroom寫七天內取消會扣一個晚上(NO SHOW) 然後等我要取消的時候又不能在網路上取消 This booking cannot be cancelled online. Please contact our Customer Services Team on 0844 774 2004. Cancellations: If you need to cancel your reservation please contact LateRooms.com immediately by calling +44 (0)844 774 3475 and quote reservation reference 19404618R. 等我打去英國,那個小姐就說他要打去新加坡飯店看能不能取消,叫我在線上等著 然後我就等了10分鐘,然後電話就斷線 心中三條線(打國際電話很貴....) 然後我快把Lateroom.com看爛了 我還是不知道為何不能在網路上取消或怎麼改住房時間 當時訂的時候是寫七天內取消會扣一個晚上(NO SHOW) 可是等我下完訂單,她寄信來是寫 Room Cancellation Policy : Your reservation for the Marrison Hotel in Singapore is an advance purchase rate and a credit card is required to charge full pre-payment at the time of booking. This is non refundable and non transferable. 然後我困擾了很久,不知道能不能寫信去取消,而且不用收費 好像沒有很多人在Lateroom.com訂房且取消的? 因為我登記的是VISA金融卡,在想是不是這幾天去停掉好了(大家給點意見吧?!) 還是我停掉後,她又會跟銀行請款,導致我信用不良?(我只是學生沒有信用卡) booking.com更不用說了 批評比讚美多 上面寫的條款似乎跟下完訂單,收到完成訂單上的條款不一樣? 不會先扣款,等住宿後才現場付? 為什麼有人能更改住宿時間,我卻沒辦法? 大家給些意見吧