友泰旅行社副總施婉婷：「他(領隊)都會站在客人的立場，去為客人爭取該有的。」 旅行社澄清這名許姓領隊，在公司服務多年資歷很深，從沒和團員發生糾紛， ... 首...

二）如欲申訴旅遊糾紛，請以書面並備相關文件（如：旅遊契約書影本、繳款據影本、行程表影本等文件）向本局或中華民國旅行業品質保障協會（限申訴旅行社為中華民國旅行 ... 跳...

首頁 > 旅遊錦囊 > 旅遊糾紛案例及統計資料 > 領隊及導遊服務 ... 領隊言語不懂體恤、司機迷路浪費時間, 2017-05-15. 領隊擅自做主變更活動內容, 2017-05-15. ...

台南某教養院帶著一群身心障礙的院生出遊，姜姓領隊礙於經費，決定增加中餐菜色，沒有讓司機拿餐廳的退佣金，陳姓司機不滿一路飆車還大罵髒話， ... 為達最佳瀏覽效果，建議使用Chrome、Fi...

3. 競價降低旅遊品質擾亂市場、或要求旅客攜貨牟利、或私自增收旅遊費用、或強索旅客小費、中途改變旅遊行程或中途『放鴿子』等，造成領隊不利，衍生旅遊糾紛等，可謂詬病 ... 正在加載........

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