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感謝通知 看了其他棧友在英法利用其他訂房網站的退訂經驗 似乎也是在飯店與訂房網站各有立場 所幸目前看到都是順利退房的經驗分享。
我本來是訂4/8-4/11在耶路撒冷的不可退款的飯店 二月底打過一次客服 客服說飯店不給取消退款 到3/12 以色列宣布外國人入境要隔離14天 我又打了一次客服 飯店還是堅持不能退款 最多延期六個月 直到昨天 Hotels.com主動寄信說因武漢肺炎 可以讓我在入住前24小時決定是否免費退款 接下來就是直接登入點連結按退款就可以了 所以hotels.com可以去收收信 說不定有免費取消的信