現在Agoda APP使用上簡化不少，訂房手續上亦很方便，但卻因為太方便，今天發生了一些插曲。 APP上有一個是「記住我的信用卡資料」，在訂房過後，勾選此選項，APP即會記錄你的信用卡資料，故你在下次使用時，不需再填入卡號等相關資料，只需勾項要結帳的信用卡，再按付款即可。我想很多人應該都有使用過。 因為預訂年底想去首爾玩，故在瀏覽飯店並參考價錢，看了第一頁的單日房價後，我點選預訂進入到結帳畫面，因為想看總房價，之後看完總房價，我就按了手機的主畫面按鈕，跳出去看其他網頁，沒有記過了多久，突然收到一筆信用卡公司的簡訊提醒，表示我剛刷了一筆13837的金額，一看就是我剛在APP上看到的總房價，故馬上回到APP，發現我依然停留在結帳畫面，但是「我的訂單」已多了一筆首爾飯店的訂單，且是立即付款。-->表示信用卡已經扣款:-S:-S(我非常確認我並沒有按確認付款，我是直接按iphone的主畫面按鈕，跳出APP) 馬上致電Agoda客服，並説明我的狀況，雖然客服表示會取消我的訂單，且因信用卡已扣款，若産生相關手續費，亦願意負擔(但這要我拿到信用卡帳單，並證明是此筆訂單所産生)。但依然令我很傻眼，並馬上取消記住我的信用卡此功能，也請大家小心!!! 這家確實不靠譜，我5月7號定房，他有2個選項，即時付款，或者延時付款，因為可以免費取消。我選的延時付款。結果，它晚上，還沒有過12點就扣款，而且多扣10元錢。它説按即時匯率。結果按即時匯率是195元，它卻扣了210。當時説即時扣款是200的。發郵件跟本就不理你。所以，這個沒有信譽，沒有道德的網站就不用它了。比價下來，它也是最貴的

我最近也遇到相同的問題 想請問原po，AGODA方面是直接幫你取消嗎 因為我是訂到不可退款的房型 詢問AGODA客服，他們說要幫我詢問飯店能不能免費取消 但AGODA的回覆是 飯店堅持不退款但能擇期住宿 但我並沒有要擇期住宿，我只有那天要去台北 然後又問是否能更改房型，AGODA也說已致電給飯店但仍需等飯店經理回覆 但是已經四天了卻一直等不到通知:-(:-( 我也有過這樣的經驗 當時是在查韓國的飯店 剛好那一個房價是不可退款 也不能延後付款，那時候在半夜的情況下打給客服 ，跟客服說明一下情況 看能不能讓我無條件取消，由於會韓語的客服已經下班所以要早上才能回覆我 ，最後收到好消息 讓我無條件取消 也沒有收我任何手續費，趕緊把網站存取的信用卡帳號給刪除！ 所以還是需要看飯店願不願意讓您無條件取消！

我最近也遇到相同的問題 想請問原po，AGODA方面是直接幫你取消嗎 因為我是訂到不可退款的房型 詢問AGODA客服，他們說要幫我詢問飯店能不能免費取消 但AGODA的回覆是 飯店堅持不退款但能擇期住宿 但我並沒有要擇期住宿，我只有那天要去台北 然後又問是否能更改房型，AGODA也說已致電給飯店但仍需等飯店經理回覆 但是已經四天了卻一直等不到通知:-(:-( 我不太明白你的意思，因為若是跟我相同的狀況，那時候因為是Agoda自己網站的問題，所以她是自己幫我取消，並且包括信用卡公司有向我收取手續費的部份，他們也有再匯款給我，所以我不太明白你的狀況是怎樣？

我最近也遇到相同的問題 想請問原po，AGODA方面是直接幫你取消嗎 因為我是訂到不可退款的房型 詢問AGODA客服，他們說要幫我詢問飯店能不能免費取消 但AGODA的回覆是 飯店堅持不退款但能擇期住宿 但我並沒有要擇期住宿，我只有那天要去台北 然後又問是否能更改房型，AGODA也說已致電給飯店但仍需等飯店經理回覆 但是已經四天了卻一直等不到通知:-(:-(

而且致電客服時，似乎我也不是第一個個案了，所以除非需要，還是請大家多花一點時間輸入資料就好，不要儲存卡片資訊。因為是有即時發現，馬上處理。若當下沒有發現，甚至入住時間超過，後續問題會更加麻煩！

真心提醒在任何一個網站都不要為了貪方便而儲存卡片資訊

哇~~我看完也趕緊去刪除卡片資訊了！

現在Agoda APP使用上簡化不少，訂房手續上亦很方便，但卻因為太方便，今天發生了一些插曲。 APP上有一個是「記住我的信用卡資料」，在訂房過後，勾選此選項，APP即會記錄你的信用卡資料，故你在下次使用時，不需再填入卡號等相關資料，只需勾項要結帳的信用卡，再按付款即可。我想很多人應該都有使用過。 因為預訂年底想去首爾玩，故在瀏灠飯店並參考價錢，看了第一頁的單日房價後，我點選預訂進入到結帳畫面，因為想看總房價，之後看完總房價，我就按了手機的主畫面按鈕，跳出去看其他網頁，沒有記過了多久，突然收到一筆信用卡公司的簡訊提醒，表示我剛刷了一筆13837的金額，一看就是我剛在APP上看到的總房價，故馬上回到APP，發現我依然停留在結帳畫面，但是「我的訂單」已多了一筆首爾飯店的訂單，且是立即付款。-->表示信用卡已經扣款:-S:-S(我非常確認我並沒有按確認付款，我是直接按iphone的主畫面按鈕，跳出APP) 馬上致電Agoda客服，並說明我的狀況，雖然客服表示會取消我的訂單，且因信用卡已扣款，若產生相關手續費，亦願意負擔(但這要我拿到信用卡帳單，並證明是此筆訂單所產生)。但依然令我很傻眼，並馬上取消記住我的信用卡此功能，也請大家小心!!!