延伸內容
訂了紐西蘭行程, 因為疫情所以取消(訂的也都是可退款行程)。 全部在3/14取消,大約3/24左右都退回信用卡了, 唯獨有一筆遲遲沒退款, 當中我發信詢問客服,有三次都回信說退款系統出問題所以沒成功,後來又都回覆已經退款完成, 但我至今仍沒收到,現在Klook一直鬼打牆說已經退款成功,請問這樣該怎麼處理啊?搞了兩個多月還沒收到真的很煩
訂了紐西蘭行程, 因為疫情所以取消(訂的也都是可退款行程)。 全部在3/14取消,大約3/24左右都退回信用卡了, 唯獨有一筆遲遲沒退款, 當中我發信詢問客服,有三次都回信說退款系統出問題所以沒成功,後來又都回覆已經退款完成, 但我至今仍沒收到,現在Klook一直鬼打牆說已經退款成功,請問這樣該怎麼處理啊?搞了兩個多月還沒收到真的很煩