我要如何查看與顧客之間的訊息？ Updated 1 年前. 儲存文章. 您可以從Booking.com 後台或Pulse APP 上的「收件匣」或「訂單」頁籤查看您的訊息。 您可依照 ... ...

我們會儲存所有透過Booking.com 發送的訊息，如果您或客人提出請求，我們可以看到通聯紀錄，如基於安全或法律原因（如詐騙檢測和預防）導致急迫之需求， ... 隨著旅遊活動緩緩復甦，我們將...

Booking.com 將在發送訊息給住客的同時，也傳送一份副本給您。 * 或者，您也可以進入「收件匣」頁籤，選擇「住客訊息」，並在搜尋欄裡輸入 ... 隨著旅遊活動緩緩復甦，我們將最重要的資...

我們在後台提供了「訊息排程工具」，不僅可為您節省時間，也可幫您在住客需要的時候自動提供重要訊息。您可以在「住宿」頁籤的「訊息偏好設定」使用這個新 ... 隨著旅遊活動緩緩復甦，我們將最重要的資...

有時候外國住客寫來的訊息可能用了您看不懂的語言，為了幫您輕鬆了解這些訊息，我們在後台和 Pulse APP 中加入了 Google 翻譯功能。 如欲將您收到的顧客 ... 隨著旅遊活動緩緩復甦...

打電話或發訊息給住宿方，了解住宿的詳細資訊。 常見問答. 我可以取消訂房嗎？ 量身打造的客戶服務告訴我們您的問題，我們將會告訴您下一步該怎麼做。隨時都可聯繫我們發送訊息或打電話給我們，客服人員...