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發布時間: 2020-06-23
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旅遊同業大大 這種機加酒的商品,旅行社應該在出售的時候,應該都已經註明了是團體票,不可退票和更改了對嗎? 又,是不是如果政府對疫情的警示升級,那退費就不受原條款的限制了呢? (藉著您是同業,應該知道更詳細的流程,多討教一下:) 小眼睛先生將來真的要開旅行社了

感謝各位大大的說法,之前也都自己訂,想說省麻煩就給旅行社了,當做買經驗了!! 比較誇張是今天跟我說如果是三級警戒,飯店也不一定退錢…… 天啊!! 那豈不背包客反而在疫情期间比較有保障,跟團目前听栈上分享,出發前取消,中断行程,旅客一點保障都沒!!! 哎! 总会老,总是有沒空作功課想跟团的机会。 :'(

台灣人普遍不明白所謂「機+酒」究竟是甚麼、以及跟參團有甚麼分別。

原來還有這種事,我每次出國也是都訂機+酒,因為很省事,沒想到退票這麼麻煩 只能說便宜的東西一定有限制

原來還有這種事,我每次出國也是都訂機+酒,因為很省事,沒想到退票這麼麻煩

本來已預訂3/5往釜山的台灣虎航,看這疫情漸漸提高,幾天前先取消了旅館,雖然看到很多家航空都已陸續取消,等呀等在今天晚上虎航公告並通知航班取消,連結直接申請元信用卡退款,很簡單明瞭,解決一件事情。 老虎航空 有提出新公告了 可以去看一下你是否適用 台灣虎航因應韓國疫情建議提升至三級航班取消如下: 2020/02/25~03/31 桃園 - 首爾仁川(回程至04/01) 桃園 - 大邱 桃園 - 濟州 桃園 - 釜山 以上航線全部取消!! #遭取消航班退改措施 退票:全額退刷至原帳戶 退票專線:https://www.surveycake.com/s/lnR43 改票:可改一次(限改至2020/07/14前),免收手續費及價差 改票專線:https://www.surveycake.com/s/bARVr *不適用日期:04/01~04/10,06/23~06/30 #退改票期限 2020/03/01 21:00截止

團體票真的不能退了所以才比較便宜啊。定票前真的要三思

銷售的時候 一定會被閱讀到這些不能退票的重要事項...尤其是大咖旅行社這種條約絕對會呈現 另外就政府發布疫情警示升級....其實無相關性 因為政府可以給的是警示,沒有商直接裁量權去要求這交易業者吸收,除了團體包吃包住的全包行程才會被旅遊定型化契約所限制,但還是會扣除必要的實際支出所以如果這張機票是團體票 飯店不願意取消退款的話, 還是會被扣除這些支出 簡而言之....如果要減少損失,換航空公司願意退讓,飯店願意退讓.....旅行社願意放棄前置的人工成本 需要請當事者一個一個談 這一切都是再商言商,畢竟如果我飛機有飛行,飯店有開 並且你本來訂一個一月一日的商品,你雖然修改到 一月二日,看似沒有損失,但我一月一日消失了一個商品,一月二日不會出現兩個商品,我還是一個商品,所以就單方面的因素,疫情雖然是國家級,但對航空公司, 飯店來說都是單方面的非直接關聯商品的因素, 所以就是透過各方協調出一個大家不滿意但是可能可以接受的方案,這就是看各大旅行社業務,還有政府的談判 #你對不代表我錯 #希望每個人都理性的談判 #這一場仗沒有人是贏家 蕭旅遊同業大大 這種機加酒的商品,旅行社應該在出售的時候,應該都已經註明了是團體票,不可退票和更改了對嗎? 又,是不是如果政府對疫情的警示升級,那退費就不受原條款的限制了呢? (藉著您是同業,應該知道更詳細的流程,多討教一下:)

我提供一下我自己的例子給大家參考一下 我是透過○華航空旗下的華○購買機+酒的行程(2/22飛札幌) (我是直接在旅展自行用該旅行社的電腦訂購的) 受到疫情的影響,我忍痛在出發前兩日(2/20)去電旅行社告知要取消行程:'( 並詢問能否改期 而得到的回覆是我的票是無法改期,但是可以退票 最後就是一個人損失4千台幣(航空公司罰金3,000元+旅行社服務費1,000元) 住宿的部分因在規定的日期前取消,所以全額退費。 事後我到航空公司的網站看了一下票價 才發現我買的機票是可以退票的(就是要收3千元) 而最便宜的票種(經濟艙-精省)除了不能累積里程、里程升等外,最重要的是「不能退票」 由於我過去都是透過在旅行社的朋友幫我訂機+酒 過去也未曾有行程取消的經驗 所以這次的經驗提醒了我 越便宜的機票,相對的他的限制就越大 以後在購票前真的要仔細看清楚航空公司或是旅行社的限制條款 我是訂3/4到華航的釜山的機票,因為是精省所以不能退票,因為擔心疫情所以2月初就先把飯店取消了,前幾天韓國疫情升溫,華,航航班異動,所以旅行社通知我可以選擇取消並全額退費。

我提供一下我自己的例子給大家參考一下 我是透過○華航空旗下的華○購買機+酒的行程(2/22飛札幌) (我是直接在旅展自行用該旅行社的電腦訂購的) 受到疫情的影響,我忍痛在出發前兩日(2/20)去電旅行社告知要取消行程:'( 並詢問能否改期 而得到的回覆是我的票是無法改期,但是可以退票 最後就是一個人損失4千台幣(航空公司罰金3,000元+旅行社服務費1,000元) 住宿的部分因在規定的日期前取消,所以全額退費。 事後我到航空公司的網站看了一下票價 才發現我買的機票是可以退票的(就是要收3千元) 而最便宜的票種(經濟艙-精省)除了不能累積里程、里程升等外,最重要的是「不能退票」 由於我過去都是透過在旅行社的朋友幫我訂機+酒 過去也未曾有行程取消的經驗 所以這次的經驗提醒了我 越便宜的機票,相對的他的限制就越大 以後在購票前真的要仔細看清楚航空公司或是旅行社的限制條款

本來已預訂3/5往釜山的台灣虎航,看這疫情漸漸提高,幾天前先取消了旅館,雖然看到很多家航空都已陸續取消,等呀等在今天晚上虎航公告並通知航班取消,連結直接申請元信用卡退款,很簡單明瞭,解決一件事情。

機+酒屬於自由行並不適用團體旅遊契約,基本上未達紅色旅遊警示航空公司及飯店是不會退費的。如果有疑慮不敢出國的話,就只能賭上升到紅色警戒或乾脆賠錢了事。 如果您自己訂的話這種情況也會發生,可能還更累,無數的mail電話往返就煩死了

感謝各位大大的說法,之前也都自己訂,想說省麻煩就給旅行社了,當做買經驗了!! 比較誇張是今天跟我說如果是三級警戒,飯店也不一定退錢……

原訂雄獅3/2飛沖繩 業務只說,機票問題因是團體機票所以不能退跟改票,住宿問題是因有簽訂一張保證住房的契約所以也不能退。 我跟他說依照定型化契約第15條不是可以退嗎?又回復說那是參團才可,機加酒不能…… 請問各位有跟我一樣機加酒,有退成功的嗎? 如果團體旅遊中旅行社訂的機票無法解約退錢及飯店不能取消 這就是但書中的必要費用~ 旅客還是要吞下這些代辦費用~ 不過航空公司是不是要提出證明?

原訂雄獅3/2飛沖繩 業務只說,機票問題因是團體機票所以不能退跟改票,住宿問題是因有簽訂一張保證住房的契約所以也不能退。 我跟他說依照定型化契約第15條不是可以退嗎?又回復說那是參團才可,機加酒不能…… 請問各位有跟我一樣機加酒,有退成功的嗎? 我買過雄獅的機加酒。 沒記錯的話,是6人成行, 因團體票的關係!

感覺是你搞不清楚狀況 充其量你只是找旅行社代訂機票跟飯店而已 團體票本來就不能退,更何況又沒斷航 飯店就更不用説了,外國飯店業者管你怕不怕死,他們為何要退你錢? 旅行社頂多退你佣金罷了,還是你覺得全部金額都要旅行社自己負責?

如果用團體票真的會變得很棘手....因為團體票踩得很硬 這些年機+酒 身為旅遊業者的我都還是拆開訂,也盡量用個人機票作業 就是要避免出現退的時候很多東西都卡死了 這個案子就合約的部分是真的無法退,剩下就只剩下他要不要自己再跟雄獅斡旋 房間的部分...或許有機會 旅遊同業大大 這種機加酒的商品,旅行社應該在出售的時候,應該都已經註明了是團體票,不可退票和更改了對嗎? 又,是不是如果政府對疫情的警示升級,那退費就不受原條款的限制了呢? (藉著您是同業,應該知道更詳細的流程,多討教一下:)

如果用團體票真的會變得很棘手....因為團體票踩得很硬 這些年機+酒 身為旅遊業者的我都還是拆開訂,也盡量用個人機票作業 就是要避免出現退的時候很多東西都卡死了 這個案子就合約的部分是真的無法退,剩下就只剩下他要不要自己再跟雄獅斡旋 房間的部分...或許有機會

樓主可能要寫一下 你的航空公司

原訂雄獅3/2飛沖繩 業務只說,機票問題因是團體機票所以不能退跟改票,住宿問題是因有簽訂一張保證住房的契約所以也不能退。 我跟他說依照定型化契約第15條不是可以退嗎?又回復說那是參團才可,機加酒不能…… 請問各位有跟我一樣機加酒,有退成功的嗎?