前往 【飯店甘苦談】訂錯日期飯店不同意延期/改期?! @ 小四凱特

發布時間: 2020-10-01
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關於韓國訂房一事~ 我寫信到韓國觀光局,等了2天,回覆給予我:如下 他們試著用翻譯中文之後,再幫我接洽我刷卡錯誤的旅館,並取得emaill後,發了信件給我,並且說,讓我旅途上有不愉快,深感抱歉,但會繼續幫我追縱,後續有新的消息會回覆給予我。 我有打電話去ex但是,他們還是回我一樣的話,金額是飯店收取的,要找飯店確認才會退款。 翻了N個可尋的網頁,找到他們的傳真跟電話。打國際電話,語言不通,請朋友幫忙寫英文信件傳真,也利用了韓國觀光局給予我的飯店emaill信箱。 終於............信件不會被退回,等了2天,等到好消息.. 首爾碧姿旅館說願意退還我這筆刷卡錯誤,並會跟ex聯繫。讓我好感動。 我非常的感謝韓國的熱心與幫助,以上,也僅供像我一樣笨刷錯飯店日期的人參考。 出國的人不是我,幫忙刷卡,結果刷錯,還得自己吸收,重點是,還沒有賺取任何一塊費用,當時,我真的嚇傻了眼,現在,飯店要處理了,心中的大石頭落下了。 其實韓國的治安非常的好,我半夜自己一個人從乙支路3街走到東大門,都不會有太恐怖的事件發生,之前,我的小朋友行李太重,無法地鐵來回搬,必需等我拿上去後,再下樓拿,通常十次,會有八九次韓國大叔、帥哥會幫我女兒提,讓苟且殘喘的我少搬一趟。也曾經問路,韓國大叔會直接帶我們搭地鐵到住宿飯店樓下再自己離去,在韓國玩,真的讓人很愉快,唯一麥當勞事件,與第一次莫名進地鐵站,36萬韓元事件,真的讓我嚇到了。其餘,都是美好的回憶。 PS:不曉得去過韓國的人有沒有像我一樣的想法,大家都說韓國不喜歡台灣人,去了2趟的我,我反而是覺得韓國人很熱心,真正不是很友善的,好像是在那裡銷售的中國人員。 再回想到第一次地鐵36萬韓圓事件,最後他願意讓我們補票的最後一段的話是...問我們是喘力思來的嗎?我女兒告訴他,諾~泰灣。當下,就沒有再要求我們留下,讓我們補票了。

1月14日晚上我訂房首爾明洞碧姿旅館,因開了2個網頁,當決定要下定時,點到1月15日訂~1月19日離開,實際上正確是4月15日入~4月19日離開。當下,時間已經是11點半了,我訂好房再回去確認時,才知道我訂錯了,立刻取消,被收取一晚的房費跟稅金為2590元。取消後,我又訂了一筆4月15~4月19日的房。 後來我打去EXPEDIA免付費中文電話,小姐態度非常的兇,一直說不能退,要我與飯店確認問是否能退款,否則她們不能處理,小姐連續用了3次同樣話跟我說(講話音量越來越大,有點不耐煩)於是給了我編號。要我自己留下來做為此通有交易記錄。 後來我打去韓國在台灣的支社,小姐告訴我,首爾明洞碧姿並沒有網址(所以我不能寫信去詢問)只給了我電話,於是我請姐姐公司的老闆幫我代寫依妹兒詢問,至今2天還沒有消息。 唉,1月14日中了12點是不能取消的,我在1月14日晚上十一點訂的,當然不能取消,如果剛好過了1月15日凌晨,這筆錢,四天的錢,八千多就完全不能退了。我很無辜又很白痴。只是好心幫姐姐朋友訂,卻摟出這麼大摟子。現在這筆2590完全要我自己吸收。很雖唷@@ 請問有人有很好的辦法可以幫我想一下嗎?再拜託您們了,謝謝。