以下處理顧客抱怨五步驟，出自於 洪欣老師 商務英文班版權所有、翻印必究洪欣老師--處理顧客抱怨五步驟： 說明問題 --> 表達歉意 --> 同理心 --> 解釋原因--> 提出解決方法 說...

處理客訴 Receiving a Complaint大賣場員工都很認真在自己的崗位上服務，但有時候客人還是會不滿意，如果有外國客人怒氣沖沖來客訴，Jessie要怎麼處理呢？客人若對服務或商品...

Hyzzk27/5/2009 · 煩請英文高手們，可否給我一篇英文客訴信的範例寫法，包含中、英文解釋的版本。謝謝唷^0^ 英文書信的格式該怎麼寫 我這邊就不提供囉~ 只寫出內容^^ Dear...

或者恭喜您登入成功！登入失敗！恭喜您註冊成功！註冊未完成Facebook 登入失敗！登入失敗！Apple Id 登入失敗！隱私權政策上次更新日期：2014-12-30希平方 為一英文學習平台...

【接受索賠】We are prepared to accept your claim.我方準備接受您的索賠要求。原文範例Dear Scott,In reply to your lette...

Dear OOO,We are writing to inform you that the furniture covered by our order No.624 arrived in...