印度尼西亞鷹航空公司加冕「全球最佳經濟艙」 (2013-06-21 16:12) 　通過「量子飛躍2011-2015」計劃，憑藉不斷改善的服務和持續的業務轉型，印度尼西亞鷹航空公司的表現正逐漸被認可位列於國際水平。繼在2012年獲得「全球最佳區域航空公司」稱號后，印尼鷹航于本月18日(周二)被Skytrax——總部位於倫敦的對全球航空公司進行審查和排名的諮詢機構，評為「全球最佳經濟艙」。 ,印尼鷹航總裁兼首席執行官Emirsyah Satar先生領獎 　　去年，印尼鷹航的經濟艙位列「全球五大經濟艙」中的第四名，緊隨新加坡航空、卡達航空和韓亞航空之後。這一成就，是印尼鷹航持續改善服務計劃的結果。在那次測評結果中，印尼鷹航除了被Skytrax評選為「全球最佳經濟艙」外，同時也獲得了「全球最佳經濟艙座位」的殊榮。 　　「全球最佳經濟艙」和「全球最佳經濟艙座位」這兩大獎項獲頒于全球最大航展——2013巴黎航展的舉辦期間。頒獎儀式在巴黎航空航天博物館的Cocarde大廳舉行， SKYTRAX首席執行官Edward Plaisted先生親自到場頒發，印尼鷹航總裁兼首席執行官Emirsyah Satar上台領獎。 　　獲頒的獎項基於Skytrax為全球客戶滿意度調查的基礎上而得，被調查的旅客達到18萬人次，來自100個不同的國家。這份調查是從2012年7月至2013年6月，針對200多家地區和全球領先的航空公司 ，並測量了有關航空公司的產品和服務的38個方面。 　　印尼鷹航總裁兼首席執行官Emirsyah Satar說道，鷹航在今年贏得 「全球最佳經濟艙」稱號是為客戶提供最佳服務的結果，這得益於印尼鷹航所有員工的辛勤勞動和付出。 　　同時，他也感謝管理層和全體員工為做到最好一直全力以赴，使得印尼鷹航的表現在全球範圍內獲得越來越廣泛的認可；並以此作為公司的原動力，以繼續其「量子飛躍2011-2015」五年計劃和實現在2015年成為運營194架飛機的五星級航空公司的目標。 　　隨著兩架波音777-300ER客機在2013年7月初的抵達，以及將於今年年底交付的另兩架全新客機的到來，印尼鷹航將推出「頭等艙」服務。這一先進機型客機將於7月初開始執飛雅加達——吉達航線，到今年底還將執飛悉尼——雅加達——倫敦航線。 　　鷹航特別的「頭等艙服務」還將配有空中大廚料理的法式大餐，以便於在海拔超過35,000英尺的高空中滿足不同旅客的口味需求；以及「飛行連接」——乘客在飛行過程中能通過機上無線網路繼續他們的業務活動或觀看他們喜愛的娛樂節目，例如體育頻道的足球實況。 　　未來，印尼鷹航還將繼續其隊伍發展計劃，在2013年內，鷹航將迎來24架新飛機，包括4架波音777-300 ER、3架空中客車A330、10架波音737-800NG和7架龐巴迪CRJ1000 新一代。 詳全文 印度尼西亞鷹航空公司加冕「全球最佳經濟艙」-旅遊新聞-新浪新聞中心 http://news.sina.com.tw/article/20130621/9962211.html

印尼航空 榮獲Skytrax「全球最佳經濟艙」大獎 太陽網／編輯部-2013年06月28日 上午11:46 繼 2012 年榮獲國際航空服務調查機構Skytrax評選為「全球最佳區域性航空公司」後，印尼航空在 6 月 18 日所公佈的本年度評選名單中，再度榮獲「全球最佳經濟艙」殊榮。 印尼航空於去年的Skytrax「全球前五名最佳經濟艙」獎項中排名第四，緊次於新加坡航空、卡達航空和韓亞航空之後，這次榮獲「全球最佳經濟艙」獎項充分展現出印尼航空在不斷提升服務品質上的努力。而除了獲得「全球最佳經濟艙」殊榮，印尼航空更榮膺Skytrax「全球最佳經濟艙座椅」獎項。頒獎典禮於2013巴黎航空展期間舉行，由Skytrax主席Edward Plaisted於巴黎航空博物館將獎牌親自頒予印尼航空總裁暨執行長Emirsyah Satar。 此次的調查是由英國航空顧問公司Skytrax所進行。於2012年7月至2013年6月間，共收集了來自100個國家、超過1,800萬名旅客的意見。調查對象超過200間航空公司，針對航空公司所提供之產品與服務進行38項不同的評估。 印尼航空總裁暨執行長Emirsyah Satar表示，此次贏得「全球最佳經濟艙」獎項皆歸功於印尼航空全體員工的努力及付出，讓所有乘客皆能享有最好的服務品質。印尼航空近年來屢獲國際肯定。這些肯定也成為印尼航空未來發展的原動力；除了繼續落實「2011 - 2015 年突飛猛進發展計劃」之外，也預計於2015年晉升為五星級航空公司，營運機隊總數達194架。 此外，四架波音777-300ER客機也分別將於今年7月與年底陸續加入營運機隊。新型的波音777-300ER客機將先於7月初投入雅加達 – 吉達航線服務，並於年底投入新開的雪梨 – 雅加達 – 倫敦航線服務。而隨著機隊不斷的擴增，印尼航空也將推出「頭等艙」服務。「頭等艙」服務包括提供精緻餐點的「機上主廚」(Chef on Board)。乘客在 35,000 英呎的高空中也能享用各式佳餚；另外，全新推出的「機上連線」(In-flight Connectivity) 服務讓乘客在飛行中仍可持續工作，或是欣賞娛樂節目，讓喜愛足球賽事的乘客也能觀賞足球比賽的現場即時轉播。 印尼航空將持續推動其機隊發展計劃，於 2013 年新增 24 架新型飛機，其中包括了四架波音777‐300ER客機、三架 A330 空中巴士、十架波音737‐800NG，和七架 Bombardier CRJ1000 NextGen。 http://n.yam.com/suntravel/travel/20130628/20130628581655.html