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發布時間: 2020-06-25
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簡單分享一下回國後申請不便險的理賠心得。 前情: 出發前5天收到目的地韓國變為三級警戒,航班取消可以退款(虎航),我是同一個訂單號買了福岡進,釜山出,填退款表格只能退釜山的那一段,日本段則不退可正常飛(機上只有24人),中間段由下關往釜山的船也被取消,我則買了北九州回的星悅航空提前1天回台灣(比原訂航班早29小時回)。 申請理賠: 回台灣隔天把理賠書填一填 附上, 1.虎航的訂購/航班取消郵件(沒有申請官方蓋章的電子檔)及取消簡訊截圖。 2.下關往釜山訂購/退款船票的郵件。 3.星悅的新機票訂單(及回到台灣的登機證)。 沒有附上簡易的行程表 申請書裡我填的是縮短行程理賠。 3/9 (一)寄出申請書。 3/10(二)收到已進件的簡訊。 3/16(一)中午查進度還是審核中,過2個小時就收到審核的簡訊,查詢進變為結案,隔天入帳。 理賠的項目: 1.班機改搭(這筆我沒算到會是符合的) 2.行程縮短費用(我用的是這個項目申請,我認為是疫區進不了,所以提早回台灣) 這次保的是國泰信用卡koko combo app 裡面的koplay 300萬豪華險,保費比國泰產險裡的300萬早鳥豪華還貴上一些些。 全程無電話照會,不含六、日只用了5個工作天就完成理賠。(以收到申請書日期算) 以上。 3095616 3095618 3095617