話說，這種事情貓也發生過 是貓發現無法累積里程，電話客服的小姐提醒貓的 還非常好心的建議貓【去機場再說】 果然，獲得免費改票一次

你記得那位客服的姓名嗎?? 記得的話寫mail去客訴吧~ 不過外籍航空的服務態度本來就不期不待了~ 至於機票姓名顛倒，照"規定"、照"標準作業流程"，航空公司是不會讓你登機。 樓上A大的經驗是"運氣好"，如果那主管當天心情不好，大可以不讓你登機，或者要求你臨櫃付改票費(當場改可能就不止20歐囉)。 是我的話，鼻子摸摸付錢改票了事，畢竟最近才發生"賓拉登"事件，各國航空安檢都升級的狀況，不太可能隨意放行~~ 是的...我的確是運氣好... 我前兩天又訂票了...發現荷航訂票的流程跟說明有變耶... 大概是太多人填錯的原因吧...

請問各位 我在 荷航網站 訂好台北-曼谷的机位 付完錢後發現 姓 名寫顛倒 請問 更改一定要付20歐嗎? PS:荷航訂位電話態度超差的，不知道有沒有管道可以客訴阿?? 你記得那位客服的姓名嗎?? 記得的話寫mail去客訴吧~ 不過外籍航空的服務態度本來就不期不待了~ 至於機票姓名顛倒，照"規定"、照"標準作業流程"，航空公司是不會讓你登機。 樓上A大的經驗是"運氣好"，如果那主管當天心情不好，大可以不讓你登機，或者要求你臨櫃付改票費(當場改可能就不止20歐囉)。 是我的話，鼻子摸摸付錢改票了事，畢竟最近才發生"賓拉登"事件，各國航空安檢都升級的狀況，不太可能隨意放行~~

不用啊 ... 我2月份也是姓名寫顛倒... 在機場的時候... 櫃台妹妹跑去問主管..主管後來說 沒關係... 我也就順利來回....

請問各位 我在 荷航網站 訂好台北-曼谷的机位 付完錢後發現 姓 名寫顛倒 請問 更改一定要付20歐嗎? PS:荷航訂位電話態度超差的，不知道有沒有管道可以客訴阿??