我是中國銀行付款訂今年10月的埃及旅館，到旅館辦入住說訂單取消。我馬上聯絡AMOMA網站，但關閉，旅館出具取消單。回來後馬上聯絡信用卡中心，按要求提供文件，前天錢返回用用卡。

我也是苦主之一!!! 剛聯絡信用卡銀行(玉山) 他請我提供交易成功的信件跟AMOMA寄來的倒閉通知信 他們會幫我向AMOMA的代理銀行請款退回 雖然不知道成功機會多少 但是要努力把錢討回來!!! 加油 請問你有拿到銀行退款嗎？

我也是苦主之一!!! 剛聯絡信用卡銀行(玉山) 他請我提供交易成功的信件跟AMOMA寄來的倒閉通知信 他們會幫我向AMOMA的代理銀行請款退回 雖然不知道成功機會多少 但是要努力把錢討回來!!! 加油 請問你有拿到退款嗎？

請問有人拿到銀行退款嗎？

我也是苦主 有沒有人向銀行申請款項申請成功的？

我是覺得樓主可以跟峇里島威斯丁酒店確認 看房間是否有預定也完成付款。 如果威斯丁酒店確認有訂房間，費用也有付清, 那就不用去管爭議款了. 謝謝你的分享, 我上周還在想要不要透過AMOMA訂美國大峽谷的房間 ... 大峽谷官網說已沒有房間, 訂房網只有他還有房....後來看到Amoma一堆負評 打消了念頭.

以後記得要透過這類網站訂房,一定要先google 一下 https://www.tripadvisor.co.za/ShowTopic-g1-i12290-k10848156-Amoma_com_is_a_fraud-Bargain_Travel.html https://www.tripadvisor.co.nz/ShowTopic-g1-i12290-k10538460-o30-Is_AMOMA_COM_reliable_for_hotel_Booking-Bargain_Travel.html https://www.tripadvisor.com.ph/ShowTopic-g1-i12290-k11312797-Do_Not_Use_Amoma-Bargain_Travel.html

我也是苦主之一!!! 剛聯絡信用卡銀行(玉山) 他請我提供交易成功的信件跟AMOMA寄來的倒閉通知信 他們會幫我向AMOMA的代理銀行請款退回 雖然不知道成功機會多少 但是要努力把錢討回來!!! 加油

我也是受害者，正在寫信給預訂的酒店，等回覆中。唉

旅遊社團已經討論了，說是先跟飯店取得無法入住的回覆後，再去跟信用卡公司申請爭議款，我看人家說ota倒閉，要回錢應該都沒太大問題，祝順利。

預定明年一月去峇里島旅行， 我以前都用booking跟agoda居多，去日本也會用樂天訂，幾年來從來沒有出過什麼問題，就大致還算信任訂房網。 這次就想說省點錢，從trivago比價出來的有些價差不少，於是大著膽子在從沒用過的網站AMOMA訂了兩天的峇里島威斯丁酒店，而且八月初也刷卡付清所有費用了。 今天打開電郵覺得超級崩潰，AMOMA寄了一封信大意表示他們要停止所有的服務， 點進去網站也已經關閉。 請如果已經訂房的人自己聯絡飯店、付款代理跟保險公司(what the fuck!)， 搜尋了一下看到國外的報導 https://skift.com/2019/09/13/amoma-com-troubles-may-delight-hoteliers-that-hate-its-rate-discounting/ 感覺應該是完全爆了。 一邊覺得崩潰一邊寫信給信用卡公司申請爭議帳單，但是付款已經一個月感覺處理成功機會渺茫，也直接寫信給飯店詢問預訂情況，不過照AMOMA網路上各種負評的情形，我猜想飯店有收到預定跟款項的機會也是很渺茫，下一步也不知道還能找哪個地方投訴或處理了。 第一次嘗試其他訂房網站就中標，而且難得訂的是五星級度假村，一噴萬把塊心在淌血，後悔也莫及，雖然唯一可以慶幸的是距離出發還有一段時間可以補救... 我看台灣都還沒新聞，不知道有沒有其他受害棧友一同結盟看可怎樣救濟自己權益。QQ ------ 9/19 更新進度 飯店回復結果是已將訂房取消， 看來飯店當初是有收到預定資訊，但沒收到款項， 下一步就是申請信用卡爭議款項調查囉。