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發布時間: 2020-06-24
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訂房網付款建議盡量用信用卡支付/避免現金支付,自己的經驗 大約2年我在訂房網站(Booking)預約訂房, 因不知飯店費用是訂房後隔日立即就會被信用卡扣款,入住第一天將5晚房費用再用現金支付。 註:支付條款我有閱讀過:寫道“入住當天以當天匯率作為計算”,讓我理解費用是入住當天支付,照這字面上。 其餘的條款是寫道:“飯店於訂房後到入住這段時間進行扣款”,並沒有寫確切是哪一天。之前的經驗都是入住當天扣款,所以一直覺得是入住當天才扣款。會沒發現信用卡已扣款是因要到下個月收到信用卡帳單時,才會發現,當初沒有設定銀行APP所以沒有即時的帳務訊息, 之前也沒遇到此問題。 如此一來造成雙重付款double paid。 幸好當時飯店櫃檯收我現金後,有主動給一份當天付款的收據,但上面沒有載明支付方式是現金還是信用卡,這點很重要,請看下面說明: 回國發現問題後,透過訂房網站溝通,自己也與飯店溝通,後來飯店主動承認查明後確實是雙重付款,由訂房網先退我這筆費用了(需提交收據喔!所以收據請務必留好,過程中打過3~4通給客服中心的電話)。 後來只要是國外旅行,牽涉到較大筆的費用: 1) 一定要求對方開立收據,且收據上要載明是用了"信用卡(paid by credit card)"還是"現金(paid by cash)"支付,尤其是現金支付的,請對方收據上一定要秀cash字樣。像我上述的double paid的經驗,訂房網站曾提到我那張收據無法證明當天我是用現金還是信用卡支付。 另收據一定要是正式紙本收據,上面有商家印章/經手人簽名,商家電話/地址等抬頭,也有你自己的姓名,付款金額等。你可以問問自己拿到的內容,若日後產生問題,上面的資訊是否足以佐證你的付款資訊。 2) 在國外產生的大筆費用,後來因上述經驗,我都用信用卡支付了,避免日後還有信用卡還是現金支付的爭議,也較不容易造成雙重付款。因即使用現金支付,但訂房時多半是使用信用卡預定,難保因為任何行政錯誤疏失/付款方式說明不夠清晰,又被信用卡重複扣款。畢竟現在現金支付的人較少,也可避免帶太多現金遺失的問題,雖然要支付一點手續費,但可避免日後麻煩。且信用卡消費有銀行帳單紀錄,若重複扣款2次,帳單會很明顯,日後若有爭議,還可透過銀行溝通。也有明顯的憑據。 3) 之前看棧友分享,租車用現金支付訂金,但沒拿到正式收據,商家用Email寄出一些看不懂的郵件憑證,也就是電子收據,產生訂金沒退回來的問題。畢竟電子收據可以用P的,可信度低。我的經驗還是紙本的較有效力!目前拿到的收據也以紙本的居多,尚未收過電子收據。