訂了團體再改日期，演生出的費用，本來就該由改變者自行承擔，旅行社不是慈善企業，大家都這樣改來改去，是要怎麼做事情?這就跟你訂了機票與飯店後要再改日期是一樣的，給換團不收費用，已經是佛心來著了 同意樓上 一般下了訂金，旅行社就會開始處理訂房、訂票這些作業了，當你取消或更改了，旅行社、飯店、航空公司這些作業費誰要來支付？人事成本也是錢，當然是從訂金去扣除。假如你是老闆，有人付訂金要訂餐，結果食材都買好開始處理了，客人卻說要取消，你會怎麼做？ 看一下之前那篇「失格旅人」的文章，很多台灣人臨時取消的惡習，讓日本人不得不對台灣人收取訂金，或甚至不再接待台灣人，我看了樓主這篇覺得旅行社的契約是沒問題的，雄獅還願意退錢給你，是真的在做功德了…

貼心給您的小提醒 旅遊契約書為一式兩份 自己手頭上的這份還必須夾帶著該團行程表與詳細！同時 "旗縫章" 非常重要 記得注意旅遊契約書上的條款 網路上報名的部分、付訂保留位子是目前很常見的手法 (哪怕當下真的尚未成團依舊會要先付訂) 但記得 下次付訂必須請業務親自到您所在簽"旅遊契約書"

契約還是自己手上也要有一份才安全啦~~ 之前也有類似經驗 打給品保後他們說"實體的"才有保障 不過您沒說行程上做了什麼更改 如果是不合契約書上的更動 那其實是旅行社違約捏 但若只是合理更動 是您想換時間 旅行社一開始的做法其實沒錯的 不算誇張或黑心>< 最後結果已經算很人性了，恭喜你啦~~

訂了團體再改日期，演生出的費用，本來就該由改變者自行承擔，旅行社不是慈善企業，大家都這樣改來改去，是要怎麼做事情?這就跟你訂了機票與飯店後要再改日期是一樣的，給換團不收費用，已經是佛心來著了

一番協調下，已經同意給我換團不用罰金了.... 雄獅也許沒我想像那麼黑心... 下次小弟會留意網頁上的操作的 感謝各位...

如果沒記錯的話， 旅遊契約是對等的 若不能成團， 也不是只退訂金或改團這麼簡單 相同要付出違約金。 但你手上有契約嗎?

通常旅行社都是這樣規定的: 當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力，本公司將依各協力商之要求，為您預付此趟旅程的旅館、餐廳或機票等費用。 若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之相關條款或估算已實付的費用，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。 所以單純網路交易真的要注意!! 除非旅行社本身不成團，才會退還所有訂金 小弟最近找跟團旅遊 看上雄獅 4/7 九州賞櫻團 目前雄獅網頁整個翻新 不記得過去是怎樣了.. 總之 現在只要報名到最後一頁 就是"直接付訂金" 那時候想都沒想 想說先付了訂 到時候還可以退.... 過不到兩天 結果之後果真行程有了變化 要改成同樣團4/1的 就打電話給服務員 結果說要換團 "要付整個團費的5%手續費"?????!!! 團費約10萬 所以要罰6000左右 內容為"出團前41天前解約的罰款" 當時我想說我根本還沒簽紙本的定型化契約(服務員還一直打電話催簽) 為什麼要被罰錢....??? 結果是說 在網頁報名當下就"已經同意"此約定 回想起來 卻是有個頁面有秀出契約 並有個按鈕"同意以上內容"............... 但是這真的有那種效益嗎??? 所以有另外致電消保會 一個傭慵懶懶的人接了起來 說"你有付訂金就代表你同意了此契約，之後簽的內容只是額外增加的細項"之類的.... 也就是說我註定要罰錢?? 我不服.... 印象中 東南網頁 報名歸報名 付訂是之後有沒有成團再決定的 現在的雄獅網頁 卻是要付訂成功才算報名成功 所以就被這樣坑了 請問各位大大有沒有辦法替我主持公道...

小弟最近找跟團旅遊 看上雄獅 4/7 九州賞櫻團 目前雄獅網頁整個翻新 不記得過去是怎樣了.. 總之 現在只要報名到最後一頁 就是"直接付訂金" 那時候想都沒想 想說先付了訂 到時候還可以退.... 過不到兩天 結果之後果真行程有了變化 要改成同樣團4/1的 就打電話給服務員 結果說要換團 "要付整個團費的5%手續費"?????!!! 團費約10萬 所以要罰6000左右 內容為"出團前41天前解約的罰款" 當時我想說我根本還沒簽紙本的定型化契約(服務員還一直打電話催簽) 為什麼要被罰錢....??? 結果是說 在網頁報名當下就"已經同意"此約定 回想起來 卻是有個頁面有秀出契約 並有個按鈕"同意以上內容"............... 但是這真的有那種效益嗎??? 所以有另外致電消保會 一個傭慵懶懶的人接了起來 說"你有付訂金就代表你同意了此契約，之後簽的內容只是額外增加的細項"之類的.... 也就是說我註定要罰錢?? 我不服.... 印象中 東南網頁 報名歸報名 付訂是之後有沒有成團再決定的 現在的雄獅網頁 卻是要付訂成功才算報名成功 所以就被這樣坑了 請問各位大大有沒有辦法替我主持公道...