小弟使用Booking.com多年來可能是運氣比較好吧，還沒有碰過類似的問題 Booking.com的官方其實蠻有誠意的，背包上不也是有他們的人員在回覆與解決問題嗎？

感謝分享 能否請2位提供泰國飯店名稱和 釜山飯店是以何訂房網訂購呢? 謝謝 我是再hotel.com訂釜山的的旅館 雖然說這是旅館自己本身的問題 但身為訂房網 也是該給點道歉造成客人的困擾 現在就是往上申訴hotel.com囉 但真的超無奈的!!!!

今天已重新預定新的飯店了，這幾天booking.com也很幫忙在協助處理，也告知多出來的差額費用她們會吸收，這讓我對訂房網又回復一點信心了

我想再怎麼漲也不可能漲10倍的價格，酒店應該有發生其它的因素。 兩年前在agoda也曾發生過此現像，是訂柬埔寨西哈努克的酒店，剛好也是柬埔寨過年，應該是酒店超收，入住6個月前訂房，1個月前來信取消。agoda的處理方式是要我在周邊酒店再另訂房，可升級貴一些的酒店，經過它們認可，房價價差由agoda吸收。 我想有此現象，個人判斷是酒店的問題居多，訂房網也莫可奈何？我們只能要求訂房網有些許補嘗。booking.com通常是臨櫃付款，可要求另訂酒店時能折扣補償。 已經有跟booking.com電話談過，他們也覺得飯店既然說已客滿但怎麼網站上還繼續在賣，所以她們也要去了解;現在就等回覆囉

信用卡沒被扣款，問了booking.com聽說只是過卡費用現場付，這間飯店一直以來費用都只要一千多(我妹去年4月才去住過)所以應該純粹是過年要漲價吧～我自己的猜測啦.....因我朋友也有在這家飯店官網訂房，昨天也跟她說信用卡有問題........ 我想再怎麼漲也不可能漲10倍的價格，酒店應該有發生其它的因素。 兩年前在agoda也曾發生過此現像，是訂柬埔寨西哈努克的酒店，剛好也是柬埔寨過年，應該是酒店超收，入住6個月前訂房，1個月前來信取消。agoda的處理方式是要我在周邊酒店再另訂房，可升級貴一些的酒店，經過它們認可，房價價差由agoda吸收。 我想有此現象，個人判斷是酒店的問題居多，訂房網也莫可奈何？我們只能要求訂房網有些許補嘗。booking.com通常是臨櫃付款，可要求另訂酒店時能折扣補償。

请问mail是谁寄来的？

幾個月前訂的 昨天說信用卡被拒 那您的信用卡已經有扣款了嗎 還是是選擇x月x日前付款或現場付? 線上訂房當下立即扣款的話 就不會有信用卡被拒的狀況了 我訂房除非不確定時間 不然都選擇直接線上付款 下個月帳單就可以知道有沒有刷到 也可以比較安心... but 一千多變一萬多 合理懷疑當初是不是標錯價... 所以現在說不算?!(我自己腦補的啦) 信用卡沒被扣款，問了booking.com聽說只是過卡費用現場付，這間飯店一直以來費用都只要一千多(我妹去年4月才去住過)所以應該純粹是過年要漲價吧～我自己的猜測啦.....因我朋友也有在這家飯店官網訂房，昨天也跟她說信用卡有問題........

感謝分享 能否請2位提供泰國飯店名稱和 釜山飯店是以何訂房網訂購呢? 謝謝 我訂的是Heritage Bangkok

幾個月前在booking訂了過年去泰國的飯店也收到確認訂房成功的mail,但昨天卻收到mail說信用卡被拒，重新更改信用卡資料後飯店才告知booking.com過年期間飯店客滿希望我轉到其他飯店入住，想請問有人遇到過這種狀況嗎？如果我堅持不轉其他飯店是否仍要讓我入住? (我強烈懷疑飯店要漲價;因我當初訂房時每晚一千多但現在每晚已經漲到一萬多了) 幾個月前訂的 昨天說信用卡被拒 那您的信用卡已經有扣款了嗎 還是是選擇x月x日前付款或現場付? 線上訂房當下立即扣款的話 就不會有信用卡被拒的狀況了 我訂房除非不確定時間 不然都選擇直接線上付款 下個月帳單就可以知道有沒有刷到 也可以比較安心... but 一千多變一萬多 合理懷疑當初是不是標錯價... 所以現在說不算?!(我自己腦補的啦)

感謝分享 能否請2位提供泰國飯店名稱和 釜山飯店是以何訂房網訂購呢? 謝謝

只能說訂房網都沒有很牢靠 我訂了8月釜山海雲台住宿（大旺季我訂到超便宜） 也都確認付錢刷卡錢都收了 被對方私下傳信ㄧ句 不好意思當時在做網頁測試開起讓客人訂房功能 所以我們不承認此筆訂單喔！ 傻眼吧！大概就是不想旺季少少的賺吧

幾個月前在booking訂了過年去泰國的飯店也收到確認訂房成功的mail,但昨天卻收到mail說信用卡被拒，重新更改信用卡資料後飯店才告知booking.com過年期間飯店客滿希望我轉到其他飯店入住，想請問有人遇到過這種狀況嗎？如果我堅持不轉其他飯店是否仍要讓我入住? (我強烈懷疑飯店要漲價;因我當初訂房時每晚一千多但現在每晚已經漲到一萬多了)