我訂過東京的一個公寓，公寓主人在訂購完成後私自傳Mail 說我的房型被更改為更好的房型，在尋問後變成4人房，因為那次旅程我只有兩個人並不需要4人房，公寓主人用英文聯繫然後一直鬼打牆！我說我要退訂的原因後，他就回我認為沒有什麼問題之類的廢話，這是在東京的一個公寓。我後來有傳日文訊息給公寓主人，他就不回覆了！ 我馬上打給Agoda客服說明狀況，客服人員會馬上跟公寓主人確認，即刻辦理退費，儘管如此我還是覺得非常麻煩費時，而且找很久中意的又變得一頭空，後來我就沒有再用Agoda訂房了。若樓主要訂的話，還是建議訂飯店或是有完整體系的公寓，例如1/3 resident 以下是我的Mail內容 ご返事ありがとうございます。 ご提案の部屋は希望しているプランは全然違います。(チェックインの時間もだいぶ伸ばしてます) 今の予約をそのまま維持してもいいですが、銀行の口座まで払い戻しをしていただきたいです。 払い戻しはできない場合は、私はAGODAまで連絡します。 お支払いした料金は41900円です iPhoneから送信 2016/03/02 1:01、小山英昭 <[email protected]> のメッセージ:

各位好，因為暑假要到大阪，剛好遇到日本三連假，房間翻倍漲，發現Agoda最近放出了很多的公寓，有點像airbnb的民宿，想請問有沒有人訂過，會不會比airbnb來的有保障？謝謝