消基會於收到消費者申訴函後，立即發文給該旅行社請其說明，業者回函表示「 ... 所謂定型化契約，依「消保法」第2條第9款所指，以企業經營者提出之定型化 ... 簽了約，怎可...

行政院消費者保護處（以下簡稱行政院消保處）提醒消費者，透過旅行社訂購旅宿、票券或相關服務時，可多方比較，並注意手續費如何收取、可否退訂改期、客票 ... ...

取消7/4日飛日本行程，造成機票退費的3千元手續費和旅行社規費的損失。 ... 消基會認為，若因公共安全設置不足，而導致消費者安全受到威脅，依消保法第四條 ... 財團法人中華民國消費者文...

目前若遇糾紛，雖然可以依「消保法」第12條之規定，主張業者不合理之定型化 ... 消基會以近期接獲個案為例，主要都是關於向旅行社辦理解約退費，遭旅行社 ... 財團法人中華民國消費者文教基...

資料來源：消費者保護處 ... 此外，也提醒消費者，因故停止原訂旅遊行程時，除可參考上述規定解約退費外，亦得向旅行社要求採變更行程、轉團或延團的方式，以 ... ...

日期：109-03-20 資料來源：消費者保護處. ::: 相關圖片. 參團旅客與旅行社因武漢肺炎疫情之國外旅遊解約退費. 相關檔案. 參團旅客與旅行社因武漢肺炎疫情之國外 ... ...